tag:blogger.com,1999:blog-90579682168244865212024-03-06T00:46:22.703+01:00Myriam RiusEspecialista en Comunicación Digital: Te ayudo a Reinventar tu NegocioMyriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.comBlogger86125tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-26462363552140072352023-04-13T11:31:00.009+02:002023-04-13T16:38:37.453+02:00Dr. José María Rius Chornet, gran amigo y maestro de muchos médicos<p>Se cumplen hoy 17 años sin mi padre y he querido buscarlo en Internet para ver cómo se le recuerda. </p><p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirdKblwtk-scEN3s9-5e_kfn3q4qZ5kD44yCZxzEC-MwdowJuLR_nx9ymBvNh1lVqreuMdA8u1dRE_Aw0o1C3WM7vJB3exNPKGEGrrODhep74JEUjANcIPs5glv_rfJdumf2Vt09aQUTszFVvP7xOVb1abaeS27MkAXjpN_Crp2n_2CxD7DW8-egjc/s451/Dr%20Rius%20Testimonios%20para%20la%20historia.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="451" data-original-width="300" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirdKblwtk-scEN3s9-5e_kfn3q4qZ5kD44yCZxzEC-MwdowJuLR_nx9ymBvNh1lVqreuMdA8u1dRE_Aw0o1C3WM7vJB3exNPKGEGrrODhep74JEUjANcIPs5glv_rfJdumf2Vt09aQUTszFVvP7xOVb1abaeS27MkAXjpN_Crp2n_2CxD7DW8-egjc/s320/Dr%20Rius%20Testimonios%20para%20la%20historia.jpg" width="213" /></a></div>Me ha hecho especial ilusión encontrar -ahora- esta entrevista fechada en 2003 publicada en la web <a href="https://www.testimoniosparalahistoria.com/" target="_blank">TESTIMONIOS PARA LA HISTORIA</a> en la que reivindicaba el lugar que a su parecer le correspondía a la Radiología Vascular Intervencionista dentro de la medicina, y que no se le concedía. <p></p><p>Como pionero que fue de esta especialidad en España, le hubiera encantado saber que últimamente, hasta se habla de ella en los programas de televisión, por ser una técnica que no solo permite tratar determinadas patologías con mínima molestia para el paciente, sino que también está salvando muchas vidas.</p><p>Desde SIDI (La Sociedad Iberoamericana de Intervencionismo), lo presentan como "<i>Dr. D. José María Rius Chornet, gran amigo y maestro. de muchos médicos</i>" al compartir uno de sus artículos sobre drenaje percutáneo. Me ha gustado especialmente por el respeto y cariño que desprende. Y en estos años he podido constatar que también tiene mucha verdad: son varios los médicos que se han cruzado en mi camino, y que al saber mi apellido, me han preguntado si era familiar suyo. Al saber que era su hija, con gran emoción me han regalado preciosas anécdotas de los momentos compartidos con él.</p><p>En la web del Colegio Interamericano de Radiología dicen de él: "<i>Con un fino olfato de futuro, fue capaz de intuir el gran salto que la radiología vascular debía realizar con el advenimiento de las técnicas intervencionistas, defendiendo esta evolución frente a compañeros de la propia especialidad que no vislumbraban el campo que se abría al intervencionismo guiado por la imagen y también frente a colegas de otras especialidades que veían a los radiólogos intervencionistas como competidores, cuando no intrusos</i>."</p><p>Un análisis muy acertado, porque yo misma le escuché hablar en estos términos en muchas ocasiones. Una de sus mayores decepciones profesionales era comprobar como otros médicos ponían trabas al avance del intervencionismo a pesar de los enormes beneficios que tenía para los pacientes. En este sentido, mi padre era un médico admirable: siempre compasivo con los enfermos y poniendo en primer lugar su bienestar presente y futuro a la hora de tomar decisiones.</p><p>Como nota curiosa, también he encontrada una imagen digital de su orla de medicina que tantos años ví colgada de las paredes del pasillo. Está en la sección de "Colecciones" de la Universidad de Valencia.</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNGz7bMrcg2ItwHJtNeklqkTbRo9QzFemFt58p58bSW_MilA06OHwyN6w-ZsCqiiegy7iuf2Dvsh54ibBpqd7dA5aRTL9wJqp_PX3xjB4qSTfx2Ivk9RastyEy-owDIdxWK4ip_ByuP1caCc7HrEGQfNq5jTmCK9DbqB1ojQfZ0G5TiucHtEqPVolE/s3652/OrlaUVMedicina1962.png.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="2687" data-original-width="3652" height="470" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNGz7bMrcg2ItwHJtNeklqkTbRo9QzFemFt58p58bSW_MilA06OHwyN6w-ZsCqiiegy7iuf2Dvsh54ibBpqd7dA5aRTL9wJqp_PX3xjB4qSTfx2Ivk9RastyEy-owDIdxWK4ip_ByuP1caCc7HrEGQfNq5jTmCK9DbqB1ojQfZ0G5TiucHtEqPVolE/w640-h470/OrlaUVMedicina1962.png.jpg" width="640" /></a></div><p style="text-align: center;"><b>Cuántas cosas he descubierto de él de forma póstuma. De lo que nunca me ha cabido duda es de que fue un profesional de primera línea, que luchó con fuerza por el reconocimiento de su especialidad -la Radiología Vascular Intervencionista-, y que dejó enseñanzas que han perdurado por décadas. Me siento por ello muy orgullosa de mi padre.</b></p><p style="text-align: center;"><b><br /></b></p><p>Esto he encontrado hoy en Internet por si te interesa:</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>Testimonios para la Historia: "<a href="https://www.testimoniosparalahistoria.com/entrevista/dr-jose-m-rius-chornet/" target="_blank">Estem treballant perquè ens concedeixin una àrea de capacitació específica dins de la medicina, cosa que indica la necessitat d’un entrenament especial.</a>"</li><li>Colegio Interamericano de Radiología - <a href="https://www.webcir.org/elrincondelahistoria/JoseMariaRiusChornet.php" target="_blank">Dr. José María Rius Chornet</a></li><li>MinInvasNews - <a href="https://mininvas.com/2021/12/09/los-herederos-de-seldinger/" target="_blank">Los herederos de Seldinger</a></li><li>Universidad de Valencia: <a href="https://colecciones.uv.es/s/mtic/item/1635375#?c=&m=&s=&cv=&xywh=-2932%2C-1%2C10947%2C3658" target="_blank">Orla de la Facultad de Medicina de 1962</a></li></ul><p></p><p><br /></p><p><br /></p>Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-29471688525136418632021-01-08T13:48:00.006+01:002021-01-08T18:30:55.991+01:00Una meta clara y una rutina diaria, la receta de Bruno Marion para prosperar en la incertidumbre.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjU_CXHz8vzkkbLaZr66TW90mPDgXPKjnkwFiI1n2Hg_MiOdHsZA6oLGIKuqWlGDWd6olyaY5-0tQID5BO5zRc4UbT4lH-OIM-oP-3qT4IjUC4CrOwLQkxXwF9DKpg5NMGd_APp8cMAN74/s1280/BrunoMarion.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="682" data-original-width="1280" height="341" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjU_CXHz8vzkkbLaZr66TW90mPDgXPKjnkwFiI1n2Hg_MiOdHsZA6oLGIKuqWlGDWd6olyaY5-0tQID5BO5zRc4UbT4lH-OIM-oP-3qT4IjUC4CrOwLQkxXwF9DKpg5NMGd_APp8cMAN74/w640-h341/BrunoMarion.jpg" width="640" /></a></div><p> “<i>No tienes que creerlo, solo tienes que probarlo</i>” ha repetido <a href="https://brunomarion.com/about/" target="_blank">Bruno Marion</a> en el webinar organizado ayer por la red social <a href="https://www.asmallworld.com/" target="_blank">ASmallWorld</a> y que tenía por título “<b>Prosperar en la incertidumbre y beneficiarse de la crisis</b>”. Ha sido un verdadero placer escuchar a este “monje futurista” por la claridad y entusiasmo con los que comunica. </p><p>Pero lo más importante ha sido el mensaje que ha dejado y que consiste en una guía para beneficiarnos de la crisis y de la incertidumbre que vivimos.</p><p>En su introducción anunció que durante su charla iba a contestar a tres preguntas:</p><p></p><ol style="text-align: left;"><li>¿Por qué nuestro mundo se ha vuelto más caótico que nunca?</li><li>¿Qué significa esto?</li><li>¿Qué podemos hacer para prosperar en este escenario?</li></ol><span><a name='more'></a></span><div><br /></div><h4 style="text-align: left;">¿Por qué nuestro mundo es más caótico que nunca?</h4><div>La primera parte de la exposición ha estado dedicada a explicar por qué nuestro mundo se ha vuelto tan caótico. Las razones principales son tres: </div><div><ul style="text-align: left;"><li><b>Los números no dejan de crecer.</b> Cada vez hay más personas, más productos, más inventos, más novedades, más noticias....</li><li><b>Conexiones</b>. Todas esas cosas y personas están cada vez más conectadas. .</li><li><b>Mayor velocidad y escala de los cambios</b>. Las grandes transformaciones cada vez se producen con mayor rapidez y afectan a mayor número de personas. (En parte una consecuencia de las dos anteriores.)</li></ul></div><div>Así, nuestro mundo es hoy más caótico que nunca.</div><div><br /></div><h4 style="text-align: left;">¿Qué significa esto?</h4><div>El caos, no tiene por qué ser algo malo. De hecho, además de definirlo como "<i>Confusión, desorden</i>" la misma <a href="https://dle.rae.es/caos" target="_blank">RAE</a> lo define como "<i>Estado amorfo e indefinido que se supone anterior a la ordenación del cosmos.</i>" y para la Física es "<i>Comportamiento aparentemente errático e impredecible de algunos sistemas dinámicos deterministas con gran sensibilidad a las condiciones iniciales</i>."</div><div><br /></div><div>En efecto, un sistema dinámico en equilibrio, y que por lo tanto es lineal y predecible, puede de pronto sufrir una perturbación y empezar a oscilar hasta convertirse en un sistema descontrolado. Un sistema caótico cuyas características principales son: no es predecible, no se puede controlar y no puede volver a su estado anterior. Solo puede hacer dos cosas: colapsar o evolucionar.</div><div><br /></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgm3WNM3pG1m4AoBRpblbEs4OPfXdNES8HSiFNvi4ukBe0-NJI-uMxKW99Zby3-Lw3bb3qHgJf8CcEE1ZZKBnHZtPkS1pdv03cgRI0Jtn4t83uK6fnzLN2DGh4rXk9DJTCB1WaMu0f5Kj0/s1213/Sistema.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="693" data-original-width="1213" height="229" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgm3WNM3pG1m4AoBRpblbEs4OPfXdNES8HSiFNvi4ukBe0-NJI-uMxKW99Zby3-Lw3bb3qHgJf8CcEE1ZZKBnHZtPkS1pdv03cgRI0Jtn4t83uK6fnzLN2DGh4rXk9DJTCB1WaMu0f5Kj0/w400-h229/Sistema.png" title="Pantallazo de la sesión" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Pantallazo de la sesión</td></tr></tbody></table><br /><div>Creo que hay una cierta analogía con el momento que vivimos: el coronavirus, sin duda, ha venido a perturbar todavía más nuestro sistema, que ya era bastante caótico. </div><div><br /></div><div><br /></div><h4 style="text-align: left;">¿Qué puedes hacer para prosperar en el caos?</h4><div>A pesar del aparente desorden del caos, Bruno Marion ha dicho que siempre existe un "patrón oculto". Además, es el momento previo a una transformación que cambiará muchas cosas sin posibilidad de volver atrás.</div><div><br /></div><div>Así, para prosperar en un momento tan incierto, Bruno Marion recomienda dos cosas:</div><div><br /></div><div><ol style="text-align: left;"><li><b>Tener una meta</b>. Un sueño muy claro y definido, que será como un faro que nos indique la dirección a seguir. Por supuesto que en un entorno tan cambiante, podemos decidir cambiar esta meta, pero siempre debemos tener una, y pensar en ella cada día, imaginando que ya la hemos conseguido. Visualizando la situación, sus detalles e implicaciones para nosotros.</li><li><b>Tener una rutina diaria</b>. Aunque solo sean 5 minutos que puedes dedicar a lo que prefieras: hacer ejercicio, meditar, identificar las cosas/personas por las que te sientes agradecido, leer un libro.... Lo que sea, pero hacerlo cada día durante al menos cinco minutos. Esto nos servirá para ser más resilientes y para activar el "<a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Efecto_mariposa" target="_blank">efecto mariposa</a>" que nos permita evolucionar.</li></ol></div><div>No tienes que creerlo, pero... ¿qué te cuesta probarlo?</div><div><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMmheM6llpgpkpHA5xJfMxKVSjapNuhHaNCYWTLJlbg06wdh0LDZY-fbn-JNKq6k93UW1xDK0hfFyHImKle6iF2rCdkNQ01Gl9lZiZx9E9gWg2KCpiGWfUid_ahA74VWYenaOFW1XqGtQ/s1197/caos.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="683" data-original-width="1197" height="229" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMmheM6llpgpkpHA5xJfMxKVSjapNuhHaNCYWTLJlbg06wdh0LDZY-fbn-JNKq6k93UW1xDK0hfFyHImKle6iF2rCdkNQ01Gl9lZiZx9E9gWg2KCpiGWfUid_ahA74VWYenaOFW1XqGtQ/w400-h229/caos.png" width="400" /></a></div><div><br /></div><div><br /></div><div>Buscando sobre Bruno Marion en Internet he encontrado este video que incluyo a modo de resumen, aunque el webinar de ayer fue mucho más extenso.</div><div><br /></div><p></p>
<div style="text-align: center;"><iframe allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/_2Iu_Z23O5k" width="560"></iframe></div>Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-16711276725710268352019-04-11T17:01:00.002+02:002021-01-08T18:34:35.418+01:00Garraf Sona: una iniciativa de Node Garraf para enamorar al visitante<div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj499mhvjqgWLnclDyxDQHt4h6lVhG0Dsajgy6PPsB-BpQb0tovUUHICF-BdLyg58_Rv-_mNcv4-7dS7Bvi-9OEd6BUrOaIuttUnk7-G8b0K_-7wS6fYiF7Y2aHije4AkOUp5uI4bJfesU/s1600/Garraf+Sona+prefirma.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="816" data-original-width="1600" height="324" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj499mhvjqgWLnclDyxDQHt4h6lVhG0Dsajgy6PPsB-BpQb0tovUUHICF-BdLyg58_Rv-_mNcv4-7dS7Bvi-9OEd6BUrOaIuttUnk7-G8b0K_-7wS6fYiF7Y2aHije4AkOUp5uI4bJfesU/s640/Garraf+Sona+prefirma.jpg" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><br /></td></tr>
</tbody></table><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
Esta mañana se ha celebrado en la <a href="https://www.fincamassolers.com/" target="_blank">Finca Mas Solers </a>de San Pedro de Ribas la firma del convenio para la creación de <b>Garraf Sona: Terre de Festivals</b>.<br />
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Se trata de una iniciativa impulsada por <a href="http://nodegarraf.cat/" target="_blank">Node Garraf</a> que tiene por objetivo sumar fuerzas para conseguir un gran recurso promocional y en el que hoy han rubricado su participación 14 festivales culturales, algunos muy consolidados, como el <a href="https://sitgesfilmfestival.com/cas" target="_blank">Sitges Film Festival</a> o <a href="https://concertsdemitjanit.com/" target="_blank">Concerts de Mitjanit</a>, pero también otros emergentes.<br />
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Un espacio donde no sólo cabe la música, también el cine o la novela negra, como es el caso de <a href="https://cubellesnoirdotcom.wordpress.com/" target="_blank">Cubelles Noir</a>, con cuyo representante he tenido hoy la oportunidad de conversar y, desde luego, este año no me lo pierdo.<br />
<br />
<a name='more'></a><br />
Son los principales impulsores de esta iniciativa <b>Irina Miranda</b> y <b>Jonatan Aleman</b> de Node Garraf, que han hecho un excelente trabajo con notables resultados. A mí me ha llamado especialmente la atención la gran ilusión y la energía tan positiva que se ha respirado desde el primer momento.<br />
<br />
"<i>Es un proyecto ilusionante que empezó hace un año<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVI-bxGCKd1qtvlpRjKTM6kefF6dDFVVh0RvtiJs87EmMHgNiuW2nPJVO4e5n6rZM2oMtaT-DOayYOGzVYdV9PiNdbjq4KiyLjRGhM9Rf5LC8IKrbc33NGDhn22J-hv6Rd5WbKZAcKRKU/s1600/Garraf+Sona.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="900" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVI-bxGCKd1qtvlpRjKTM6kefF6dDFVVh0RvtiJs87EmMHgNiuW2nPJVO4e5n6rZM2oMtaT-DOayYOGzVYdV9PiNdbjq4KiyLjRGhM9Rf5LC8IKrbc33NGDhn22J-hv6Rd5WbKZAcKRKU/s320/Garraf+Sona.jpg" width="179" /></a></i>" -ha comentado Jonatan Alemán- "<i>Se trata de unir fuerzas, las de todas las iniciativas culturales que resultan tan interesantes para los turistas, con el objetivo de crear sinergias que redunden en un mayor conocimiento del territorio, que tiene otros grandes atractivos turísticos además de la cultura: como son la gastronomía, la naturaleza y el buen tiempo</i>".<br />
Los organizadores han añadido que se trata de una iniciativa abierta y dinámica, que irá cambiando con el paso del tiempo. El objetivo último es que la gente, ya sea turista o nativo de la zona, se enamore del Garraf, una tierra privilegiada que comparten municipios tan conocidos como Sitges, Vilanova i la Geltrú, Sant Pere de Ribes o Cubelles, pero también otros más pequeños como Olivella o Canyelles. Todos han estado hoy representados.<br />
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Ha sido un evento muy bien organizado en el que se ha dado cita un numeroso público. El acto de presentación de Garraf Sona ha terminado con un agradable vermut en los elegantes jardines de la Finca Mas Solers, donde hace ya muchos años había estado instalado el Casino de Barcelona. El momento ideal para una interesante charla con los representantes de los festivales que han firmado el convenio.<br />
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<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcuRbggwTJHU5Qt-C8QD2sYIAiPiCFMM6U0aqg2vyC_Bgk6J6lSVoR0NTSCh4WBsBbaOS0NwEPDWQD6EKTLp6UGlEQzJf4Ao3mekhhZ6U-dQ2dERrhX6pHNeg22tjtxVkX64cytgpmn0U/s1600/GarrafSona+Vermut2.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="900" data-original-width="1600" height="360" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcuRbggwTJHU5Qt-C8QD2sYIAiPiCFMM6U0aqg2vyC_Bgk6J6lSVoR0NTSCh4WBsBbaOS0NwEPDWQD6EKTLp6UGlEQzJf4Ao3mekhhZ6U-dQ2dERrhX6pHNeg22tjtxVkX64cytgpmn0U/s640/GarrafSona+Vermut2.jpg" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Momento del aperitivo en los jardines de la Finca Mas Solers</td></tr>
</tbody></table><br /><div>
Creo que es una iniciativa muy valiosa que busca atraer a un turista de mayor calidad, lo cual me parece muy oportuno y necesario.</div>Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-8483033763119366302019-02-21T18:16:00.006+01:002021-01-08T19:03:28.473+01:00Networking profesional efectivo: 6 ideas para hacerlo bien<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMur67VLfqwsnk6q5QNc_G8l-By-XRJfYDo28vWXgXKYzR4w02faa3OlbLg0qNNAH-pKBtGXBqA1ccotLMTP-fWozofknVCHuarVX6wk3Ayh_TIDtf8PgesSUbdpXud8C5nTPYdztR61U/s1280/Networking+de+abejas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="682" data-original-width="1280" height="340" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMur67VLfqwsnk6q5QNc_G8l-By-XRJfYDo28vWXgXKYzR4w02faa3OlbLg0qNNAH-pKBtGXBqA1ccotLMTP-fWozofknVCHuarVX6wk3Ayh_TIDtf8PgesSUbdpXud8C5nTPYdztR61U/w640-h340/Networking+de+abejas.jpg" width="640" /></a></div><div style="text-align: left;"><br /></div><div><b><a href="https://www.linkedin.com/in/aharale/" target="_blank">Aharale Batonia</a></b>, gerente y formador en <a href="https://ventamax.es/" target="_blank">VentaMAX</a>, dirigió ayer una interesante sesión de networking en <a href="http://www.esadealumni.net/es" target="_blank">ESADE</a> titulada “<b>La experiencia de networking de LA COLMENA</b>”. Con una metodología basada en abejas reinas y obreras nos hizo participar en una divertida actividad para conseguir contactos relevantes a un objetivo profesional particular que previamente habíamos escrito en un papel. Todos los participantes salimos de allí con mucha y dulce miel: es decir, con varias tarjetas de visita de personas dispuestas a ayudarnos a conseguir nuestros objetivos.</div>
<br />
Me resultó fascinante, porque lo que yo buscaba no era fácil y salí de allí con nueve tarjetas a cuyos propietarios hoy voy a contactar para seguir avanzando en mi objetivo que tiene que ver con un cortometraje que produje en 2014: <a href="http://www.tangoformoney.com/" target="_blank">Tango for Money</a>.<br />
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Aunque la mayor parte de la sesión estuvo dedicada a formar “colmenas” de 4 personas y jugar de forma alternativa el papel de “abeja reina” y “obrera”, Batonia nos dejó muchas ideas inspiradoras para desarrollar un networking profesional más eficiente.<br />
<a name='more'></a><br />
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Este es el resumen de las <b>6 ideas</b> que más útiles me parecen:<br />
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<b>1. Hay dos factores que determinan el éxito profesional:</b><br />
1)<span style="white-space: pre;"> </span>Lo bueno que eres en lo que haces (condición indispensable pero insuficiente)<br />
2)<span style="white-space: pre;"> </span>A quién conoces que esté dispuesto a ayudarte<br />
Y es que, conocer, podemos conocer a muchas personas, pero… ¿cuántas de ellas nos conocen a nosotros? y lo más importante, ¿cuántas de ellas estarían dispuestas a ayudarnos en caso necesario?<br />
<br />
<b>2. ¿Cuál es el objetivo de todo juego?</b> Ganar. Y para ello se necesita una estrategia.<br />
Efectivamente, divertirse puede ser un objetivo secundario, pero el primero es conseguir lo que deseamos. Y ese premio, no se consigue por azar (excepto en contadas ocasiones), se consigue desarrollando una estrategia.<br />
<br />
<b>3. En networking profesional, el esfuerzo que dedicamos lo es todo</b>. “<i>Igual que la ley de la gravedad, que funciona siempre, lo quieras o no. Pues en el networking es lo mismo: si pones energía, funciona</i>” ha afirmado con seguridad el ponente.<br />
Y en este sentido, destacar la importancia del seguimiento, hacerlo es imprescindible. Ha dicho Aharale Batonia que en el seguimiento es donde se consiguen el 85% de las ventas.<br />
<br />
<b>4. Para delegar eficazmente</b> <b>es importante que el objetivo sea expresado con sencillez y claridad</b>. Y como en lo que a networking se refiere esta delegación implica que una persona que yo conozco me presente a otra que es la que finalmente podrá ayudarme, es clave que ese conocido mío entienda lo que necesito. De lo contrario, no podrá presentarme a la persona adecuada.<br />
<br />
<b>5. Cada persona conoce, de media, a otras 200 o 300 más</b>. La red empieza cuando estás dispuesto a conectar a otras personas entre sí.<br />
<br />
<b>6. ¿Qué valor puedo dar fácilmente?</b> Sobre todo dos: un contacto y un consejo. Hacer networking profesional con visión estratégica implica <b>dar primero para recibir después</b>.<br />
<br />
Si tienes la oportunidad de participar en una sesión impartida por <b>Aharale Batonia</b> te aconsejo que vayas. Es un facilitador inspirador, inteligente y divertido.<br />
<br />Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-23576998411276754282018-04-25T16:48:00.004+02:002021-01-08T19:04:20.535+01:00Reputación online: las 10 claves para su gestión proactiva<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_UmwkjDpPyEIhmONJB59MYjdiaL00H07uwsCSYyN0L3rYbLD9cUs5DZfJZMPi_3iT9Y5-o01x0PhI85zOVXk-gWc7PK2u4Jt4okHWj80CN6gj2fKiTwmL-EOevY_j5bkciDuiNlP4L58/s1280/2018+04+25+Reputacion+online.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="682" data-original-width="1280" height="340" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_UmwkjDpPyEIhmONJB59MYjdiaL00H07uwsCSYyN0L3rYbLD9cUs5DZfJZMPi_3iT9Y5-o01x0PhI85zOVXk-gWc7PK2u4Jt4okHWj80CN6gj2fKiTwmL-EOevY_j5bkciDuiNlP4L58/w640-h340/2018+04+25+Reputacion+online.jpg" width="640" /></a></div><br /><div>Hoy he asistido a la Jornada sobre Reputación online y Turismo que ha organizado con gran acierto <a href="http://nodegarraf.cat/" target="_blank">Node Garraf</a> en el estupendo hotel MIM de Sitges.</div><div>
<br />
"<i>Los turistas opinan, y mucho</i>" ha afirmado <b>Olga Madrid</b> en su ponencia inaugural. La responsable de web y redes sociales de Servicios Turísticos de la Diputación de Barcelona ha dado datos: desde el último estudio realizado en 2015, el crecimiento de las opiniones de los turistas sobre Barcelona ha crecido un 52%.<br />
<br />
Si bien la jornada estaba orientada a aprender sobre la reputación online en el sector turístico, la ponencia de <b><a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-gonz%C3%A1lez-84015557/" target="_blank">Rafel González</a></b>, socio director de <a href="http://www.viventialvalue.com/" target="_blank">Vivential Value</a> ha presentado <b>10 claves para su gestión </b>que perfectamente pueden aplicarse en otros ámbitos y que, desde mi punto de vista, son especialmente valiosas.<br />
<a name='more'></a><br />
Me ha parecido una presentación muy interesante y ha sido una pena que, por cuestiones de tiempo no haya habido oportunidad de hacerle preguntas. A continuación la crónica...<br />
<br />
En primer lugar, y para entrar en materia, Rafel González ha presentado tres conceptos:<br />
<br />
<b>Capital reputacional</b>. Se trata de entender en toda su dimensión el verdadero valor de la reputación digital. "<b style="font-style: italic;">Las personas creen más en las opiniones de otros usuarios que en la información que está disponible en las páginas web de los establecimientos. Y esta información es clave para la decisión de compra" </b>ha dicho el especialista en reputación digital. Además, una buena reputación no solo atrae a más clientes, también permite cobrar más y obtener una mejor rentabilidad para el negocio.<br />
<br />
<b>Big Data reputacional</b>. La información que se obtiene analizando las opiniones que dejan los usuarios es crucial para gestionar mejor la propia reputación, para mejorar el servicio y para ganar más dinero. En este sentido, es clave saber cómo extraer la información relevante que está a nuestra disposición para conseguir esos deseados objetivos.<br />
<br />
<b>La reputación es compartida</b>. La reputación turística tiene una perspectiva de 360º: si una de las partes que la integran falla, falla todo. Por ejemplo, un usuario descontento podría decir: "Me ha ido tan mal en el hotel, que no pienso volver a Sitges" cuando lo suyo sería no volver al hotel.<br />
<br />
Y tras esta introducción conceptual hemos llegado a:<br />
<br />
<b>Las 10 claves para la gestión proactiva de la reputación online</b><br />
<br />
#1 DEFINIR OBJETIVOS<br />
Parece obvio, pero muchas veces se obvia. Hay que responder a las preguntas de ¿Qué quiero ser? y ¿Qué quiero parecer? ¿Quiénes son mis clientes? Y tener presente que la reputación es un indicador de éxito en el posicionamiento deseado.<br />
<br />
#2 GESTIÓN PROACTIVA<br />
Gestionar la reputación es mucho más que responder las opiniones de los usuarios,es localizar y analizar (la información disponible), mejorar (el servicio), incentivar (a los empleados) y por supuesto responder (a los clientes). Y se trata de un bucle sin fin, en el que hay que estar siempre trabajando.<br />
<br />
#3 PRIORIZAR LAS FUENTES RELEVANTES PARA MI CLIENTE<br />
Con el objetivo de dedicar los recursos disponibles de forma eficiente, es importante saber cuáles son las plataformas que acumulan más opiniones de mis clientes y que por lo tanto, son más relevantes. En clave hotelera, hay 4 a la cabeza del rannking: Booking (30% del total de las opiniones), Google (20%), TripAdvisor (16%) y Facebook (9%). El resto, queda a mucha distancia de estas cuatro.<br />
Si preguntamos a los clientes por las fuentes de información que más influyen en su decisión de compra, el resultado es: página web de opiniones (66%), página web del destino (57%), recomendación de familiares y amigos (54%), redes sociales (36%), blogs y revistas de viajes (32%).<br />
<br />
#4 ATENCIÓN PERMANENTE A LAS "NOVEDADES"<br />
Por lo general, los usuarios son más rápidos que los destinos en adoptar las tendencias y por eso resulta clave estar siempre atentos a las nuevas plataformas, los nuevos formatos de reputación y a los nuevos algoritmos de las plataformas en las que ya estamos participando.<br />
<br />
#5 ANÁLISIS SEGMENTADO<br />
El análisis de la valoración tiene que realizarse en función de los distintos segmentos de clientes. Porque, por ejemplo, las parejas son quienes mejor valoran los hoteles, los franceses son los clientes que puntúan más bajo y los rusos más alto y los italianos puntúan especialmente bajo los restaurantes.<br />
<br />
#6 REDEFINIR EL TÉRMINO "BUENA REPUTACIÓN"<br />
Porque en contra de lo que podamos pensar, las notas medias en las plataformas digitales son muy elevadas. Por ejemplo, la media de TripAdvisor es un 4,4 (sobre 5). Y no olvidar que la reputación se pondera por el número de opiniones que la forman. A más opiniones, más cercana a la realidad será esa valoración.<br />
<br />
#7 COMUNICAR LA PROPIA REPUTACIÓN<br />
Si se ha conseguido una buena reputación online, es importante presumir de ella. Y hacerlo especialmente en la pantalla de reserva (cuando el cliente está tomando la decisión de compra) y siempre que sea posible y relevante. Es un logro que hay que mostrar.<br />
<br />
#8 ENLAZAR PLATAFORMAS<br />
Que los usuarios puedan comprobar que la valoración es homogénea entre las distintas plataformas. Por ejemplo, relacionar Facebook con Google o TripAdvisor con Facebook.<br />
<br />
#9 PEDIR OPINIÓN AL CLIENTE<br />
Hay que reflexionar sobre las acciones que se pueden llevar a cavo para "motivar" al cliente a dejar su opinión en las plataformas online, con cuidado de no hacerlo a quienes dejarían una opinión negativa o incurriendo en acciones que penalizarían las plataformas.<br />
<br />
#10 USAR LAS RESPUESTAS COMO HERRAMIENTA DE VENTA<br />
Incluso las opiniones negativas pueden ser una excelente ocasión para convencer a un cliente potencial. Está demostrado que responder a los comentarios de los usuarios incrementa, tanto el nivel de interacción como las posibilidades de reserva. Aunque es mejor NO responder que responder de forma inadecuada, porque la respuesta va a ser más relevante para el cliente potencial, que para quien ha dejado su opinión negativa. En este sentido, vale la pena definir un "protocolo corporativo" para responder las opiniones negativas, incluso inspirarse en lo que hace nuestra competencia.<br />
<br />
Este valioso decálogo ha concluido con las siguientes reflexiones finales:<br />
<ul>
<li>Detrás de una buena reputación digital no hay milagros, hay un trabajo bien hecho.</li>
<li>Es imprescindible entender que formamos parte de un ecosistema en el que influyen muchos elementos y que hay que gestionar proactivamente todos los que estén en nuestra mano.</li>
<li>Gestionar la reputación es gestionar la relación con los clientes.</li>
<li>No es cierto que sólo dejen opiniones los clientes descontentos. Esto es un mito del marketing del pasado, los clientes opinan cada vez más. Para bien y para mal.</li>
<li>Lo que si es cierto es que cada mala opinión, pesa mucho más que cinco buenas.</li>
<li>Hablar de reputación online es valorar la experiencia de los clientes. </li>
</ul>
Tras una pausa para café en la que hemos podido disfrutar del hotel MIM que a mí particularmente me encanta, la jornada ha concluido con la ponencia de Booking.com, de la que destaco las siguientes ideas:<br />
<ul>
<li>Se ha pasado del cliente que compraba bienes y servicios a los clientes que compran experiencias.</li>
<li>En lo que al sector viaje se refiere, la experiencia de los clientes debe ser sencilla, cómoda y sin complicaciones. Son las tres características más valoradas por los usuarios.</li>
<li>El 98% de los consumidores leen las opiniones de otros usuarios antes de tomar una decisión de compra. Estas opiniones "validan" la información que antes ha encontrado en la página web del destino.</li>
<li>Los comentarios críticos son más creíbles (que los positivos) y aumentan la credibilidad de la valoración global.</li>
<li>Las respuestas a los comentarios deben ser concisas, breves y mantener un tono personal.</li>
<li>En este sector, el 90% de la información que procesa el usuario es visual y solo el 10% textual: las imágenes llegan mucho más que las palabras y suponen el foco de interés principal del potencial cliente. 9 de cada 10 viajes se reservan rápido cuando hay fotos <b>relevantes</b> y de buena <b>calidad</b>. Sólo el 18% de los usuarios lee los textos explicativos.</li>
<li>Recomendación para las fotos: siempre en alta resolución (generan más confianza); mostrar los puntos fuertes de la oferta en función de la temporada (por ejemplo la piscina en verano y la chimenea en invierno); mostrar los aspectos únicos y diferenciales del negocio; destacar lo mejor de nuestra oferta. </li>
</ul>
<br />
<br /></div>Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-41520108329245638092017-12-13T20:41:00.000+01:002017-12-14T11:14:41.099+01:00Los directivos catalanes se pronuncian ante la situación política en Cataluña a través de un estudio presentado hoy en ESADE<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUmgNXwQekCf5Eshg8wZGodxXsLziQpu8jRoBm6uh1mHL5aq2fmjqmF_DqB-PhkxPqs8KNU5_ocIqzsRX7MLI7sXxBSUK231oar4nOwFlHZDF_cGxFpJ1lz7TTxxdumIXVa4O6sz6M0x0/s1600/20171213_195355.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="500" data-original-width="500" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUmgNXwQekCf5Eshg8wZGodxXsLziQpu8jRoBm6uh1mHL5aq2fmjqmF_DqB-PhkxPqs8KNU5_ocIqzsRX7MLI7sXxBSUK231oar4nOwFlHZDF_cGxFpJ1lz7TTxxdumIXVa4O6sz6M0x0/s320/20171213_195355.jpg" width="320" /></a></div>
<b><i><br /></i></b>
<b><i>Refem Empresa, Refem Catalunya</i></b> es el nombre del estudio que se acaba de presentar en ESADE. Se trata de una encuesta realizada por <a href="http://www.triasdebes.net/" target="_blank">Fernando Trias de Bes</a> con el apoyo del profesor <a href="http://www.esade.edu/profesorado/fxavier.mena" target="_blank">Xavier Mena</a>.<br />
<br />
Ante la situación política que se vive en la comunidad catalana, este estudio se propone dar visibilidad a la opinión de los directivos de Cataluña, que por su posición profesional, no pueden expresar lo que piensan ni compartir la información de la que disponen públicamente.<br />
<br />
A continuación incluyo el resumen de lo que me ha parecido más interesante o llamativo. Si lo prefieres, puedes acceder al resumen completo de los resultados <a href="https://www.dropbox.com/s/uih78shq9gmuyus/Refem%20Empresa%20Resumen%20Ejecutivo.pptx?dl=0" target="_blank">aquí</a>.<br />
<b></b><br />
<a name='more'></a><b><br /></b>
<br />
<h4>
<b>Sobre los participantes</b></h4>
Han participado 123 directivos de forma anónima, que representan a 157.000 trabajadores y una cifra de negocio que oscilaría entre los 6.000 y los 10.000 millones de euros. Son profesionales liberales, o directivos de pequeñas, medianas y grandes empresas y también de multinacionales. Estas organizaciones están representadas en la mayoría de sectores económicos. La experiencia media de los participantes en el estudio es superior a los 22 años, y en sus actuales empresas llevan una media que supera los 12 años. Los impulsores del estudio han insistido en que entre los participantes, <b>estaban representadas todas las sensibilidades políticas.</b><br />
<br />
<h4>
<b>Sobre el cuestionario y la metodología de análisis</b></h4>
Las opiniones y la información que se recogen en el estudio han sido obtenidas a través de un cuestionario digital integrado por 70 preguntas abiertas y cerradas que se han analizado cualitativa y cuantitativamente.<br />
<b><br /></b>
<br />
<h4>
<b>Principales resultados y conclusiones</b></h4>
Entre los principales mensajes que pueden extraerse de este análisis destaco los siguientes:<br />
<ul>
<li>El grado de <b>preocupación profesional</b> ante la situación política en Cataluña es alta o muy alta para el 80% de los directivos encuestados, porcentaje que sube al 91% cuando se trata de <b>preocupación personal</b>.</li>
<li>A el 80% de los encuestados, <b>la política les preocupa más que la competencia</b></li>
<li>El <b>44%</b> reconoce que ha <b>perdido clientes</b> por causa de la situación política; el 18% son clientes del resto de España, el 15% de Cataluña y el 11% del extranjero. La fractura social se traduce en fractura comercial, y el 17% reconoce que sus clientes, si bien no han dejado de comprar, si han advertido que podrían hacerlo.</li>
<li>El 56% dice haber<b> reducido sus ventas</b> por causa de la situación política de los últimos meses.</li>
<li>El 58% dice que tiene proveedores o clientes que han <b>cambiado su sede</b> para garantizar la seguridad jurídica para la empresa (30%), por la incomodidad que supone la incertidumbre (21%), para estar al amparo del regulador (19%), por presión comercial de los clientes (15%), o para evitar el riesgo de una mayor presión fiscal o doble imposición (8%).</li>
<li>El 48% dice que el conflicto político ha <b>afectado de forma negativa al clima laboral </b>y la productividad, reconociendo el 12% de ellos que se han ocasionado incluso situaciones de <b>despido o no renovación</b>. Las huelgas han afectado negativamente a los negocios del 34% de los directivos participantes en el estudio.</li>
<li>En cuanto a las perspectivas para 2018; el 46% tiene paradas sus inversiones frente al 52% que dice no haber variado sus planes. </li>
</ul>
El estudio también recoge las peticiones que los directivos encuestados hacen al Gobierno de España, al próximo Gobierno de Cataluña y a la sociedad.<br />
<br />
A continuación, algunas de las peticiones más frecuentes (por orden de importancia) que los participantes en el estudio hacen a los gobiernos español y catalán.<br />
<br />
<br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-collapse: collapse; border: none; mso-border-insideh: none; mso-border-insidev: none; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 212.35pt;" valign="top" width="283"><div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b>Al Gobierno de España</b><o:p></o:p><br />
<b><br /></b></div>
</td>
<td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 212.35pt;" valign="top" width="283"><div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b>Al próximo Gobierno de Cataluña</b><o:p></o:p></div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 212.35pt;" valign="top" width="283"><ol>
<li>Revisión de la Constitución</li>
<li>Traslado del Senado y algunos ministerios a otras ciudades españolas distintas a Madrid, incluida Barcelona</li>
<li>Una campaña a favor de Cataluña por parte del Gobierno de España</li>
<li>Incentivos fiscales para que las empresas que han salido de Cataluña vuelvan</li>
<li>Pacto fiscal</li>
<li>Afrontar y trabajar para erradicar los boicots recíprocos</li>
<li>Equilibrar las inversiones públicas: Corredor Mediterráneo</li>
</ol>
</td>
<td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 212.35pt;" valign="top" width="283"><ol>
<li>Un manifiesto rápido, claro, concreto y sin matices de respeto a la legalidad</li>
<li>Renunciar a pactos con formaciones que defiendan la salida de la UE.</li>
<li>Una campaña de publicidad en tres ámbitos: Cataluña, por la concordia; Estatal por las relaciones y puntos en común; Internacional de estabilidad y seguridad.</li>
<li>Medidas para incentivar el retorno de las sedes</li>
<li>Invertir en Barcelona como Hub</li>
<li>Acciones concretas para reconstruir los puentes rotos entre catalanes y el resto de los españoles.</li>
<li>Hacer de Barcelona un punto de entrada del talento directivo y cultural</li>
</ol>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<br />
En definitiva y como colofón final: la mayoria de directivos coincide en que:<br />
<br />
<h4 style="text-align: center;">
"<b>La política es más fácil de arreglar que la economía y que los conflictos políticos no deberían dañar a las empresa</b>s"</h4>
<div>
Puedes acceder al estudio completo <a href="https://www.dropbox.com/s/uih78shq9gmuyus/Refem%20Empresa%20Resumen%20Ejecutivo.pptx?dl=0" target="_blank">aquí</a>. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-2776532088182598132016-11-30T21:05:00.006+01:002021-01-08T18:39:55.099+01:00Sostenibilidad y Medio Ambiente: Megatrends del siglo XXI. Si no lo tienes en cuenta, pronto estarás fuera de mercado.<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioBDTjxc4bHZQFCRC-J6cP9uiiZQcesh5vDVHRCjXoOsvVLIWJ6_LqlaYOOMLdo4ITWcvTrxICw2bEWTPDxg5Bi8NZzmGCrdIPbhkBQqKJyp0smJY0I034yLNPKyG78SjKaBjdtVEglDE/s1600/Objetivos+de+Desarrollo+Sostenible+2016.jpg" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioBDTjxc4bHZQFCRC-J6cP9uiiZQcesh5vDVHRCjXoOsvVLIWJ6_LqlaYOOMLdo4ITWcvTrxICw2bEWTPDxg5Bi8NZzmGCrdIPbhkBQqKJyp0smJY0I034yLNPKyG78SjKaBjdtVEglDE/w640-h426/Objetivos+de+Desarrollo+Sostenible+2016.jpg" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><span id="goog_1594913023"></span>Los <a href="http://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/" target="_blank">objetivos de desarrollo sostenible</a> buscan erradicar la<br />
pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad de todo<span id="goog_1594913024"></span>s.</td></tr>
</tbody></table><br /><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div>
No entender que la "imagen digital" era una tendencia arrasadora acabó con el liderazgo de gigantes como Kodak. Lo sé bien, porque lo viví desde dentro. Pues ahora, hay otra tendencia imparable: es la sostenibilidad.<br />
<br />
Esta mañana he asistido a un interesante encuentro celebrado en el Palacio de Pedralbes de Barcelona: <b><a href="http://tandem.cat/marketplace/" target="_blank">MarketPlace Ambiental</a></b>, organizado por <b><a href="http://tandem.cat/" target="_blank">Tandem</a></b> con el objetivo de poner en contacto a distintas iniciativas relacionadas con el medio ambiente y empresas que podrían financiarlas.<br />
<div>
<br /></div>
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Al final de la jornada, he sido por primera vez consciente de que el interés por el Medio Ambiente y la Sostenibilidad no es una moda pasajera, sino una tendencia macro que empieza a ganar cada vez más peso, a nivel social y sobre todo a nivel económico. Las empresas deberían actuar en consecuencia y rápido, si quieren seguir siendo atractivas no sólo para los consumidores sino también para los empleados.<br />
<a name='more'></a><div>
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Yo iba en representación de <a href="http://www.edmaktub.org/" target="_blank">EDMAKTUB</a>, una asociación sin ánimo de lucro dedicada al estudio y conservación de las ballenas de la Costa del Garraf, a la que ayudo en tareas de marketing y comunicación.<br />
Ha sido una mañana excelentemente organizada por Tandem, pensada para facilitar el networking y en la que hasta el catering era sostenible. Tras la bienvenida oficial, nos han presentado dos casos de colaboración entre ONGs y empresas. La primera me ha parecido especialmente curiosa e interesante. Consiste en la adecuación de zonas ajardinadas en entornos urbanos para fomentar la biodiversidad. Por ejemplo, plantando especies que sirven de alimento para las mariposas o instalando cajas-nido para pájaros y murciélagos. Los protagonistas de este caso-ejemplo, la inmobiliaria <a href="https://www.inmocolonial.com/" target="_blank">Colonial</a> y la <a href="https://wnature.org/" target="_blank">Fundación World Nature</a>. Ahora, los empleados de Colonial almuerzan en la Reserva Colonial de Mariposas, con más de 40 especies de mariposas mediterráneas, mientras disfrutan del trino de los pájaros. Una estrategia win-win, muy sostenible porque fomenta la biodiversidad y todos ganan. A la empresa no le cuesta más dinero poner unas plantas que otras, los empleados son más felices en un entorno que fomenta la biodiversidad y la inmobiliaria, ha alquilado con más facilidad los espacios disponibles apreciando que los nuevos inquilinos valoraban el hecho de que las zonas ajardinadas fueran sostenibles. El siguiente video lo explica con imágenes.<br />
<br /></div>
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<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/mKlpTpT8P6c?rel=0" width="560"></iframe><br /></div>
<br /></div>
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En definitiva, Colonial ha obtenido mucho más de lo que ha invertido en sostenibilidad.<br />
<br />
Después, hemos asistido a la presentación de distintos proyectos de entidades que buscan colaboradores, no sólo a nivel económico, también en forma de voluntariado o de apoyos varios. El denominador común, la ilusión, la generosidad y la profesionalidad. Yo he asistido a cuatro, a cual más interesante y creativo. Es una pena que no haya dinero para ellos y si para despilfarrarlo desde las instituciones políticas.</div>
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Pero lo más interesante de la jornada, desde mi punto de vista empresarial, ha sido la intervención de <a href="https://www.linkedin.com/in/immaperez" target="_blank">Imma Pérez</a>, especialista en Comunicación Corporativa y Sostenibilidad. Curiosamente, ha sido la primera persona a la que he conocido al llegar, pues hemos tomado café en la misma mesa, y hemos tenido la oportunidad de charlar un rato.</div>
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Imma ha lanzado muchos y potentes mensajes, que incluyo a continuación a modo de lista para no extenderme demasiado:</div>
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<ul>
<li>El mundo actual es VUCA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambigüo por sus siglas en inglés). El entorno cambia muy deprisa y hay que ser rápido en adaptarse.</li>
<li>Triunfan nuevos conceptos: economía circular (reciclaje) y economía colaborativa (aprovechar la experiencia de otras personas y empresas)</li>
<li>La Sostenibilidad no es filantropía, ni obligación legal, ni acción social. Es estrategia que genera acción e innovación. Es una filosofía empresarial.</li>
<li>La sostenibilidad es un modelo de gestión ético y transparente. No puede ser <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Greenwashing" target="_blank"><i>greenwashing</i></a>, porque eso ya no funciona: la gente no es tonta y es muy difícil esconder la verdad en la era de Internet.</li>
<li>La nueva generación de consumidres es responsable y tiende a comprobar la trazabilidad del producto. Ya existen incluso Apps que ofrecen esa información en tiempo real sobre los productos del lineal. El consumidor se asegura así que su dinero va a las empresas que lo merecen.</li>
<li>La sostenibilidad ya no es un intangible, es más tangible que nunca (para los públicos de interés)</li>
</ul>
<div>
Imma Pérez también ha dicho que la Comunicación es clave en el proceso de integración de la sostenibilidad en el modelo de negocio: para implicar a la dirección y a todos los departamentos de la empresa. Una vez alineados todos los públicos internos, y no antes, hay que comunicar hacia afuera. Y hay que hacerlo de forma simple y transparente, porque la sostenibilidad es una cuestión democrática, que va dirigida a todos.<br />
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</div>
</div>Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-23957959301485430982016-03-19T21:01:00.001+01:002021-01-08T18:41:04.960+01:00Hace diez años ya<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjwiWpq4RmOhM8uPfyEnMRe36h8IMiGm_hOPyjZBxE2_HtFXac4RaloiY_eXbRpf62DNDQ-ij38XsuRqnWweH9aNclWRYEVkDX3ic9cyEgovz7tVcGdaJ6u5qH5lqVqj0X73G0NF4fRUAU/s1600/20160320_123936.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjwiWpq4RmOhM8uPfyEnMRe36h8IMiGm_hOPyjZBxE2_HtFXac4RaloiY_eXbRpf62DNDQ-ij38XsuRqnWweH9aNclWRYEVkDX3ic9cyEgovz7tVcGdaJ6u5qH5lqVqj0X73G0NF4fRUAU/w640-h426/20160320_123936.jpg" width="640" /></a></div>
Hoy hace diez años del último día del padre que pude vivir con el mío. Digo vivir y no celebrar, porque fue también el día que ingresó en el hospital del que ya no saldría con vida. Sincronías que dan qué pensar...<br />
<br />
Cuando su primer alumno y gran amigo, el doctor valenciano <a href="http://www.imagenmedicasalud.es/historia/" target="_blank">Luis Almenar</a> me llamó para darme el pésame, me dijo de él cosas muy bonitas y sentidas que me emocionaron. Tanto, que le pedí me las escribiera para poder conservarlas y recordarlas. Por alguna razón, hoy he pensado en ello y he recuperado la carta del cajón.<br />
<br />
<a name='more'></a><br /><br />
<i>Querido José María:</i><br />
<i><br />
</i> <i>¡Qué duro se me hace escribirte estas palabras, ahora que ya no estás entre nosotros! Pero, llevado por el corazón quiero dejar testimonio del cariño y admiración, que siempre he tenido hacia tu persona. Que estas líneas sirvan de alivio y consuelo, a los que tanto has querido y que te recordaremos eternamente. Tu hija Myriam, me pedía llorando, que escribiera los sentimientos que tu amistad y humanidad me han proporcionado. Y así lo hago.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Sin extenderme mucho, no puedo dejar pasar el día que te conocí, hace ya más de 35 años en el despacho del maestro Claude Hernandez en Paris. Allí coincidimos y supe la amistad que tus padres y tú mismo tenían con mi padre y la familia de Amparo, mi mujer. Este fue el caldo de cultivo de la amistad que se fraguó de inmediato.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Profesionalmente te debo el coraje y responsabilidad que siempre me inculcaste. Eras duro con los demás, pero el primero en cumplir eras tú. Luchaste y conseguiste metas que pocos han logrado: el más orgulloso era yo, cuando me presentabas como tu primer alumno, con ese cariño y satisfacción que pocos como tú, podían ofrecer.</i><br />
<i><br />
</i> <i>La epoca 70-71, la recordaré como un hito importante en mi vida, porque aprendí mucho de tí. Me hiciste sentirme responsable en mi profesión y esto me ha servido mucho a lo largo de mi vida como médico.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Y en lo humano... ¡qué te voy a decir! Viví una época en donde con Maritina, tu mujer y tus hijas, me sentí como en mi propia casa. No había más que verte cuándo hablabas de ellas, que se te caía la baba, de lo que las querías. ¡Hubieras dado la vida por ellas y así me lo manifestaste cuando lo de la pobre Cristinita! ¡Ahora estarás con ella y podrás seguir gozando en el más allá!</i><br />
<i><br />
</i> <i>Pero qué tristeza más grande, no poder decirte esto personalmente... quiero por ello dejar tesiminonio de mi eterno cariño, respeto y devoción que siempre te he profesado.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Jose... Josito... se me cae un lagrimón y no sé si podré seguir... Dejo que los recuerdos sean la mano que guie estas líneas para terminar al menos esta hoja.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Es momento de vivir de los recuerdos y para que Maritina y tus hijas estén bien orgullosas de tí -aunque no hace falta que lo diga- te diré que tu "gran humanidad física" se quedaba pequeña frente a tu grandeza humanitaria, trabajando hasta lo incansable por la curación de tus pacientes.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Myriam, Yolanda, Maritina, cualquier bien nacido confirmaría lo que yo he transcrito en estas breves pero sentidas líneas.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Bueno Jose, me despido como si me fueras a leer... Quizás desde el cielo me estés viendo. Ten la certeza que los que te queríamos, te estaremos viendo a perpetuidad.</i><br />
<i><br />
</i> <i>Luis Almenar del Poyo</i><br />
<i>Murcia, un triste 15 de abril de 2006</i><br />
<i><br /></i>
<i><br /></i>
El video es el de una de sus piezas favoritas, el segundo movimiento del Concierto nº 2 para piano y orquesta de Chopin. Mi padre decía que era sublime. Yo también lo pienso. Como tantas otras cosas... él me enseñó a disfrutarlo.<br />
<br />
Hoy más que otros días, le he echado de menos.<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/Q_dSI0gVbp0?rel=0" width="480"></iframe></div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-11919189553890663452015-12-13T23:20:00.002+01:002021-01-08T18:47:26.420+01:00Los clientes son como peces... ¿Sabes pescar?<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhyFW3pars8GHDwvFW9Ll8p1eMrNkLuAo_JntoNOwT-yCQ4_ajESr99wQmqpVDN9yFfEcorsuFYCUbpD3eghzm_sSZj62GWhyphenhyphen0FIMVp4WTXGbcj1URBFzZebtdq6X4aR9JxEs39iaTM_o/s1280/Clientes_como_peces.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="682" data-original-width="1280" height="340" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhyFW3pars8GHDwvFW9Ll8p1eMrNkLuAo_JntoNOwT-yCQ4_ajESr99wQmqpVDN9yFfEcorsuFYCUbpD3eghzm_sSZj62GWhyphenhyphen0FIMVp4WTXGbcj1URBFzZebtdq6X4aR9JxEs39iaTM_o/w640-h340/Clientes_como_peces.jpg" width="640" /></a></div><br /><div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><br /></div>Leer el artículo <a href="http://www.marcapropia.net/2012/12/un-trending-topic-no-paga-la-hipoteca.html" target="_blank">Un Trending Topic no paga la hipoteca</a> publicado por el experto en Marca Personal <a href="http://www.linkedin.com/in/andresperezortega" target="_blank">Andrés Pérez Ortega</a> me ha inspirado. Aunque recomiendo la lectura del texto original -para quien no desee hacerlo ahora-, resumiré en pocas líneas de qué trata. Es una amarga reflexión sobre cómo el esfuerzo que supone participar de las redes sociales y mantener un sitio web con información relevante y valiosa no se ve recompensado por los ingresos económicos esperados. Vaya, la conclusión es que así no se captan clientes. Aunque se disfrute de una amplia y activa audiencia.<br />
<br />
Y estoy de acuerdo con Andrés. Eso pasa. Pero la cuestión es... ¿por qué pasa eso?<br />
<a name='more'></a><br />
En mi opinión es porque detrás de esa costosa inversión en tiempo y en esfuerzo, no hay una estrategia bien diseñada. Falta un plan. Tal vez sea una deformación profesional de mi paso por el mundo multinacional, pero siempre que dedico mi esfuerzo a algo, tengo muy presente por qué y para qué lo hago.También lo que espero conseguir.<br />
<br />
Por eso, siempre me ha resultado muy curioso que, una gran parte de los seguidores que tengo en las redes sociales en las que participo (especialmente en twitter), sean personas que hacen lo mismo o cosas muy parecidas a las que hago yo. Esto, por una parte me sorprende y por otra, me da mucho que pensar. Estas son algunas de las preguntas que me hago:¿De qué me sirve que estas personas me sigan/sepan lo que hago? ¿Van a darme negocio/trabajo o más bien me lo van a quitar?<br />
<br />
Tengo claro que gracias a estos <i>seguidores-clon-de-mí </i>no voy a conseguir más clientes, y mucho menos un proyecto profesional soñado. Entonces.... la siguiente pregunta es.... ¿Quienes deberían ser las personas a las que lleguen mis contenidos si lo que quiero es conseguir mayores ingresos o realizarme profesionalmente? ¿Qué tengo que darles para despertar su interés? En definitiva... ¿Dónde puedo encontrarlos y cómo puedo "engancharlos"? En realidad, se trata de un plan de marketing puro y duro que antes de la era digital, también era necesario definir para saber cómo actuar. La principal diferencia es que un plan de comunicación digital sólo puede basarse en contenidos y, a diferencia de los métodos tradicionales, puede llevarse a cabo con una escasísima inversión en recursos económicos. Eso si, hay que saber cómo hacerlo. No basta con dominar el uso de las herramientas digitales.<br />
<br />
Se me ocurre que una buena metáfora para ilustrar estas reflexiones: sería la pesca. Diseñar mi estrategia digital, supone dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Qué peces quiero pescar yo? ¿Dónde están estos peces que deseo meter en mi cesta: en mar abierto, subiendo el curso de los ríos, en los lagos tranquilos...? Donde casi seguro no están es en la pecera del salón... También debo preguntarme: ¿Cuál es su cebo favorito: sardinas, gusanos, moscas, pan....? Necesito encontrar ese lugar donde habitan mis peces soñados y soltar un poco de cebo para conseguir que se agrupen a mi alrededor esperando más.<br />
<br />
Y con respecto a esos <i>seguidores-clon-de-mi </i>me pregunto... Tener muchos amigos que son pescadores como yo... ¿Me sirve para pescar más? ¿Es que estos pescadores van a revelarme sus mejores secretos o más bien quieren apoderarse de los míos? ¿Van a compartir conmigo su cebo o van a aprovecharse del que regalo yo? ¿Qué perfil de "amigo" puede ayudarme a pescar más? ¿Ingeniero en la fabricación de anzuelos? ¿Tejedor de redes? ¿Marinero? ¿Pescador de otros tipos de peces? ¿...? Esos también deberían estar en mi lista y a ellos también debería poder darles lo que desean o necesitan.<br />
<br />
Y ¡cuidado! porque disponer de una buena estrategia, tampoco es suficiente. Después habrá que implementarla. Eso requiere una buena dosis de esfuerzo, capacidad de adaptación y paciencia. Porque si algo he aprendido en mi paso por el mundo digital es que si se hacen las cosas bien, los resultados se dan, pero no de forma inmediata, sino en el medio y largo plazo.<br />
<br />
Y para terminar una mala noticia: a pesar de todo lo dicho, Internet no es el escenario ideal para hacer negocios (a no ser que tengas una tienda online o te dediques a la venta electrónica). En realidad, una buena reputación digital no genera ventas directas, lo que si puede generar son dos cosas muy importantes:<br />
<ol style="text-align: left;">
<li><b>una opinión positiva </b>de mi capacidad profesional y</li>
<li><b>visibilidad</b>, para que mi audiencia me recuerde y piense en mí cuando ellos o alguno de sus conocidos necesite lo que yo ofrezco.</li>
</ol>
Entonces.... ¿Qué?... ¿Salimos de pesca?<br />
<br />
--------------<br />
<b>Anexo</b><br />
Me llegó hace unos días un estudio sobre el impacto de Internet en las ventas de las PYMES españolas que utilizan la Red como canal de promoción de sus negocios. Me parece especialmente interesante incluir aquí el enlace a esta información, tal vez te interese leerlo: <a href="http://reinventatunegocio.com/2012/12/10/tienes-un-pequeno-negocio-internet-te-puede-ayudar-a-vender-mas/" target="_blank"><b>¿Tienes un pequeño negocio? Internet te puede ayudar a vender más.</b></a></div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-37803120579806009962015-06-19T19:55:00.004+02:002021-01-08T19:13:53.809+01:00¿Tienes definida tu propuesta de valor?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5BwwQPpV4c5ROdqItcgzsTnkClH5e60Zku6FBvF-915j8l1PtbpJu9TkU_tqkSzm4gHoHR2trfIEA8fNhvXGS3441c7FhyphenhyphentnG84FNgewlvoZI2_MlibwdMl0zh7XEEUrVaJQBFKWR3Ew/s1280/Propuesta+de+valor.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="682" data-original-width="1280" height="340" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5BwwQPpV4c5ROdqItcgzsTnkClH5e60Zku6FBvF-915j8l1PtbpJu9TkU_tqkSzm4gHoHR2trfIEA8fNhvXGS3441c7FhyphenhyphentnG84FNgewlvoZI2_MlibwdMl0zh7XEEUrVaJQBFKWR3Ew/w640-h340/Propuesta+de+valor.jpg" width="640" /></a></div><br /><div><br /></div><div>Se trata de definir aquellos valores que nos hacen únicos a nosotros mismos, a nuestros servicios, a nuestra empresa. </div>
<strong></strong><br />
<strong>¿Qué es una propuesta de valor?</strong> <br />
No son productos, no son servicios, sino las características por la que destacan y aportan un valor diferenciador al mercado. Es ese beneficio extra que es necesario identificar y por el cual se determinará el valor que los demás verán, analizarán y por el que conectarán contigo…ese intangible que hace camino hacia el tangible y que todos debemos revisar.<br />
<a name='more'></a> <br />
<br />
En definitiva: “Tu propuesta es una suma de valores diferenciadores, donde se aportan beneficios a ambos” <br />
<br />
Si buscamos paralelismos, a todos nos gustaría que nuestra propia persona, empresa, servicio o productos, fuese recordada y valorada por saber ofrecer aquello que realmente se necesitaba, desde mi punto de vista se basa en focalizar “qué es importante para el cliente, para el equipo, para el entorno”, y eso, no es sólo el producto. Diferénciate, conoce más sobre cómo piensa, siente y actúa tu cliente. <br />
<br />
Como ejercicio práctico, individualmente o en equipo te propongo: <br />
<ul>
<li>Analiza en cómo tu producto/servicio resuelve su problema o mejora su situación (relevancia) </li>
<li>Especifica claramente los beneficios asociados (valor) </li>
<li>Piensa, en modo cliente, porqué debería elegirte a ti (diferenciación) </li>
</ul>
Todo ello debe ser anotado y expuesto con la máxima simplicidad, entendible y sin tecnicismos; somos personas para personas que ofrecemos soluciones utilizando empatía y debemos hacerlo en su propio idioma. <br />
<br />
<em>Este es el post que </em><a href="http://es.linkedin.com/in/finacantosv" target="_blank"><em>Fina Cantos</em></a><em> ha publicado en </em><a href="https://www.linkedin.com/pulse/tienes-definida-tu-propuesta-de-valor-fina-cantos-v-?trk=hp-feed-article-title-like" target="_blank"><em>LinkedIn</em></a><em> como administradora del grupo de </em><a href="https://www.linkedin.com/company/human-resources-leadership?trk=prof-following-company-logo" target="_blank"><em>Human Resources Lidership</em></a><em>.</em><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2Z8p7CQF6Mmi7wuq2YzRF-RnFm99I3K6g-9zeDAjjkBViWCArSQpEXm7cCmid2g_RLuIwV6LZXkbP33Q3AZvnJD8sLglAcS8Dqg1ZP4-CZYX3ackZnjjhxXjwn5_NGSjnvYAmorTsYHw/s1600/Fina+Cantos.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="195" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2Z8p7CQF6Mmi7wuq2YzRF-RnFm99I3K6g-9zeDAjjkBViWCArSQpEXm7cCmid2g_RLuIwV6LZXkbP33Q3AZvnJD8sLglAcS8Dqg1ZP4-CZYX3ackZnjjhxXjwn5_NGSjnvYAmorTsYHw/s200/Fina+Cantos.jpg" width="200" /></a></div>
<br />
<a href="http://es.linkedin.com/in/finacantosv" target="_blank"><em>Fina Cantos</em></a><em> se define a sí misma como "Copiloto Empresarial". </em><br />
<em>Hace poco que la conozco, algo más de un año, pero hemos tenido una conexión inmediata. Porque es </em><em>una mujer comprometida, inquieta, generosa y creativa. </em><br />
<em></em><br />
<em>Me ha gustado esta definición simple y cercana de lo que es una propuesta de valor, algo que todo profesional o negocio debería formular. Es la única manera de diferenciarse y acercarse al mercado con éxito.</em>Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-92048916954488399462014-12-26T09:55:00.005+01:002023-05-31T10:03:29.551+02:00"Descubre quién eres y hazlo a propósito" te deseo para 2015<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiD2ZRQzpb7aamhRnkRz3BrprSXv_ECOJbFF2eDhv4ntF9Sq946_udj-Jt1kfNPCb1ZifRRKNIpMHVuXoKIfUoh81uKKBaO9f562uHdtP5HzfUP5eqvU_hYiPXvGvjfZnAV5craCxr4pSA/s1280/Cine2015.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="728" data-original-width="1280" height="364" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiD2ZRQzpb7aamhRnkRz3BrprSXv_ECOJbFF2eDhv4ntF9Sq946_udj-Jt1kfNPCb1ZifRRKNIpMHVuXoKIfUoh81uKKBaO9f562uHdtP5HzfUP5eqvU_hYiPXvGvjfZnAV5craCxr4pSA/w640-h364/Cine2015.jpg" width="640" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div>
He visto en Facebook una recopilación de frases de películas que ha hecho mi amigo y periodista <a href="https://www.facebook.com/carlibcn?fref=nf" target="_blank">Carlos Núñez</a>. Ciertamente, el cine es una fuente inagotable de ideas, magia y sensaciones. Yo lo sé bien, porque este año he estado rodando mi primer cortometraje <a href="http://www.tangoformoney.com/" target="_blank">Tango For Money</a>, que esperamos estrenar durante el primer trimestre de 2015.<br />
<br />
En la interesante selección que ha hecho Carlos, hay muchas citas que me han hecho reflexionar, sonreír o incluso sentirme incómoda. Pero la que destaco en el título de este post "<i>Descubre quién eres y hazlo a propósito</i>" de <i><a href="http://www.cinetux.org/2013/08/ver-pelicula-un-paseo-para-recordar-online-gratis-2002.html" target="_blank">Un verano para recordar</a></i> me parece perfecta para desearte todo lo mejor para el próximo año. Un año en el que potencies tu propia marca personal, desde su más pura esencia y triunfes.<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>¡Felices fiestas y todo lo mejor para el año próximo!</b><br />
<a name='more'></a></div>
<br />
De cine.<br />
<br />
<ul>
<li>"Nací cuando ella me besó, morí el día que me abandonó, y viví el tiempo que me amó”. (En un lugar solitario)</li>
<li>“No me acuerdo de olvidarte”. (Memento)</li>
<li>“Ahora puedo decirte que tomé la decisión correcta, sin embargo no hay un día que pase sin arrepentirme de no haber tomado una opción diferente”. (Seven)</li>
<li>“De qué sirve confesarme, si no me arrepiento?” (El padrino III)</li>
<li>“Nuestro amor es como el viento, no puedo verlo pero si sentirlo”. (Un verano para recordar)</li>
<li>“Hay tres maneras de hacer las cosas: la correcta, la incorrecta y la mía”. (Casino)</li>
<li>“Descubre quién eres y hazlo a propósito”. (Un verano para recordar)</li>
<li>“La muerte nos sonríe a todos, devolvámosle la sonrisa”. (Gladiator)</li>
<li>“Enterramos nuestros pecados, lavamos nuestras conciencias”. (Mystic River)</li>
<li>“No quiero necesitarte…porque no puedo tenerte” (Los puentes de Madison)</li>
<li>“Los finales felices son historias sin acabar” (Sr. y Sra. Smith)</li>
<li>“Prefiero ser un optimista loco antes que un pesimista sensato” (El genio del amor)</li>
<li>“Cada minuto que pasa es otra oportunidad de seguir cambiando”. (Vanilla Sky)</li>
<li>“No se ve bien más que con el corazón, lo esencial es invisible para los ojos” (Forrest Gump)</li>
<li>“Todos nos volvemos locos alguna vez” (Psicosis)</li>
<li>“Dices que quieres morir por amor, pero no sabes nada de la muerte, ni sabes nada del amor” (Troya)</li>
<li>“Yo no digo mentiras, le doy amplitud a la verdad…” (Corazon de caballero)</li>
<li>“Al fin y al cabo, mañana será otro día” (Lo que el viento se llevó)</li>
<li>“He cruzado océanos de tiempo para encontrarte” (Drácula)</li>
<li>“Sin ti las emociones de hoy sólo serían las envolturas muertas de las del ayer” (Amelie)</li>
<li>“Prefiero vivir una vida contigo que pasar el resto de las edades sin tí” (El señor de los anillos: la comunidad del anillo)</li>
<li>“El momento más feliz del día es acompañarte a casa. Es el momento más triste del día cuando te dejo” (Love actually)</li>
<li>“Prefiero haber olido una vez su cabello, un beso de sus labios, una caricia de su mano, que toda una eternidad sin ella” (City of angels)</li>
<li>“Puede que no sea muy listo, pero sé lo que es el amor” (Forrest Gump)</li>
<li>“Qué crees que tenemos de especial que nos hace tan perfectos?” (El efecto mariposa)</li>
<li>“Prefiero morir ahora que prolongar mi muerte si no tengo tu amor” (Romeo y julieta)</li>
<li>“Llevas tanto tiempo en mi vida, que no recuerdo nada más” (Alien 3)</li>
<li>“Nuestro nombre no importa, se nos conoce por nuestros actos” (Batman regresa)</li>
<li>“Amar significa no tener que decir nunca, lo siento” (Love story)</li>
<li>Todos queremos que nos encuentren.. lo difícil es dejarlo cuanto lo encontramos. (Lost in translation)</li>
<li>He venido aquí esta noche porque me he dado cuenta de que quiero pasar el resto de mi vida con alguien. Y quiero que el resto de mi vida empiece ya. (Cuando harry encontró a sally)</li>
<li>Te quiero. Te quise desde el primer momento en que te vi. Te quise incluso antes de verte por primera vez. (Un lugar en el sol)</li>
<li>Me haces querer ser un hombre mejor. – (Mejor imposible)</li>
<li>Las causas perdidas son las únicas por las que merece la pena luchar. (Caballero sin espada)</li>
<li>Un hombre sin miedo es un hombre sin esperanzas. (Daredevil)</li>
<li>Encuentra a alguien que ames y vive como si cada día fuera el último. (Alfie)</li>
<li>Siempre se llega a alguna parte si se camina lo bastante. (Alicia en el país de las maravillas)</li>
<li>La vida no es mas que un interminable ensayo,de una obra que jamas se va a estrenar. (Amelie)</li>
<li>Sólo recuerda que fui tan bueno como cualquiera, y mejor que la mayoría. (Gattaca)</li>
<li>¿Qué pasa si no hay nadie? ¿Qué pasa si vives toda una vida, y nadie te espera?. (La casa del lago)</li>
<li>Siempre tuyo, siempre mía, siempre nuestros. (Sex in the city)</li>
<li>Nos enamoramos y formamos familias porque todos necesitamos testigos de nuestras vida. (Shall we dance?)</li>
<li>Su perfume es una dulce promesa que hace aparecer lagrimas en mis ojos. (Sin city)</li>
<li>Son las decisiones las que nos hacen ser quienes somos, y siempre podemos optar por hacer lo correcto. (Spiderman 3)</li>
<li>“Tu eres algo inesperado”. (The holiday)</li>
<li>¿Crees que son sólo tus sueños los que no se han cumplido?. (Thelma y Louise)</li>
<li>La venganza sera perversa, pero es perfectamente natural. (Vanity Fair)</li>
<li>“No existen preguntas sin respuesta, solo preguntas mal formuladas”. (Matrix)</li>
<li>“Yo sólo quiero vivir. El cómo no importa.”. (The island)</li>
<li>“Todos los hombre mueren, pero no todos realmente viven”. (Corazon valiente)</li>
</ul>
<div>
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEicrOzbRtr4uxoaO3fjP5Pybfer8nOMHDld0_10yGP7oSELlTf_OeJTeHJ3rv5zKpmCpArxs1E04tVagt5pzLATrqRSXHNtizQKk0g1T0i8nWcUsD0utNaya5_SG5yhBtKTt2ouRskcx10/s1600/Myriam+Rius+Frases+de+cine.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEicrOzbRtr4uxoaO3fjP5Pybfer8nOMHDld0_10yGP7oSELlTf_OeJTeHJ3rv5zKpmCpArxs1E04tVagt5pzLATrqRSXHNtizQKk0g1T0i8nWcUsD0utNaya5_SG5yhBtKTt2ouRskcx10/s1600/Myriam+Rius+Frases+de+cine.jpg" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<h3 style="clear: both; text-align: center;">
<span style="text-align: start;">Este se acaba.... ¡Vamos a por el siguiente!</span></h3>
<div>
<br /></div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-48847831379729232492014-11-19T13:07:00.004+01:002016-03-16T18:32:33.338+01:00Retratos de los invisibles: el arte solidario<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqjqAtFqN_69SSDEyDIafKnY-HeemOkrQiHqfCCaUYwF8_iV2cUda882R1SBnu14exLCX4beUviVMRYpzoKofIeoZdvQcr2ZE86gMgxunaQKMIWyZrGTgeXPk_KNy__CLWHJSAGvD-DLM/s1600/Myriam+Rius+Retrats+Sense+Sostre+con+Pepa+Poch+y+Elena+Fabregat.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqjqAtFqN_69SSDEyDIafKnY-HeemOkrQiHqfCCaUYwF8_iV2cUda882R1SBnu14exLCX4beUviVMRYpzoKofIeoZdvQcr2ZE86gMgxunaQKMIWyZrGTgeXPk_KNy__CLWHJSAGvD-DLM/s1600/Myriam+Rius+Retrats+Sense+Sostre+con+Pepa+Poch+y+Elena+Fabregat.jpg" /></a></div>
Ayer asistí a la presentación "Ella", un retrato de Elena Fabregat pintado por <a href="http://www.pepapoch.com/es" target="_blank">Pepa Poch</a> en óleo sobre lienzo de lino de 146x114cm.<br />
<br />
"Ella" es uno de los 12 retratos que integra un singular y solidario proyecto: "<a href="http://www.retratssensesostre.org/" target="_blank">Retrats sense sostre</a>" o "Retratos de los invisibles" (que es como se ha denominado esta iniciativa en castellano). Se trata de dar voz y protagonismo a doce personas "sin techo" a través de los retratos que de ellos han realizado otros tantos artistas de reconocida trayectoria. Todos, artistas, protagonistas y resto de colaboradores participan de forma altruista en este proyecto.<br />
<a name='more'></a><br />
<br />
Cada retrato es una pieza única, que nace de las conversaciones y encuentros entre artistas y personas retratadas y hasta el 30 de noviembre, cada uno de los doce retratos estará expuesto en un lugar de Barcelona, elegido por la especial relación que tiene ese sitio con la historia que explica o con el o la protagonista del retrato.<br />
<br />
"Ella" fue presentado ayer en <a href="http://www.ddb.es/" target="_blank">DDB</a>, una agencia de publicidad, porque Elena, hace años, cuando vivía en Argentina, colaboró con una agencia. En el mapa es el número 3.<br />
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://www.retratssensesostre.org/mapa-2/?lang=es" style="margin-left: auto; margin-right: auto;" target="_blank"><img border="0" height="236" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIr0TdmDe0IcB-p_sSA4wk8rIs_G_ios1wgNC2ot2wBCUylNiFOZ_Kva_q7yZf3JQmPLUS2e3smKg0zO3GmB3Rd-qWD5aCJmRx4BmexJHugqeaPpaEtMKa4QIfgRizrx9nV5cXbi2A2tY/s1600/Myriam+Rius+Retrats+sense+sostre+Mapa.jpg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Si haces clic sobre el mapa, podrás conocer los detalles del resto de ubicaciones</td></tr>
</tbody></table>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
Conozco a <a href="http://www.thebdgnews.com/search/label/Pepa%20Poch" target="_blank">Pepa Poch</a> gracias a que tenemos un punto en común la galería <a href="http://www.thebdgnews.com/" target="_blank">BDG,</a> donde Pepa Poch tiene a la venta su obra en Barcelona y a la que yo llevo su Estrategia Digital.<br />
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Pepa Poch no sólo es una gran artista, también es una gran mujer, y prueba de ello es la carta que escribió a Elena tras conocerla, y cuyo texto se exponía al lado del retrato. La traduzco -espero con la máxima fidelidad- porque el original está en catalán.<br />
<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>El amor no tiene techo</b></div>
<div style="text-align: center;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: center;">
A tí, Elena que cuando te ví por primera y única vez me sorprendió tu gran mirada, muy grande. También la piel de la experiencia. Los labios Gioconda, sin saber si ríes o lloras, una sonrisa ya serena. Y lo más impactante, tus largos cabellos de color de plata. Eres delgada y elegante, seria y sincera. Muy claro lo que piensas.</div>
<div style="text-align: center;">
Yo te he retratado con el corazón. Y lo que he vivido este último año me ha enseñado la lección de que todos sufrimos de esta fragilidad. Y aprender otra vez que no todo es lo que parece. </div>
<div style="text-align: center;">
Gracias Elena, Albert y los que me habéis invitado a compartir esta vivencia tan realista y enriquecedora para mi ser.</div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
Begur - Barcelona - Noviembre de 2014</div>
<div style="text-align: center;">
Pepa Poch</div>
<br />
<br />
<a href="http://www.retratssensesostre.org/mapa-2/?lang=es" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;" target="_blank"><br /></a>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-3356903334001976282014-08-13T14:55:00.002+02:002016-03-16T18:37:06.817+01:00¿Deseas la felicidad y la paz interior? Aprende a practicar Mindfulness<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.mindfulnessvicentesimon.com/index" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;" target="_blank"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgRUDyBXteXdzSTpqzQD72BpEnxsAG5tr2p724WAbekt6ER4zRjm0pvTo5j9MG8_YdU_Wb1PC300J2oK9n5EiPRpg5z1Y-Q3xUgnKfvkXl3yWcsuiONhKshY0XVHNwG8JMtWRgEFRWTWT4/s1600/Myriam+Rius+aprender+a+practicar+Mindfulness.jpg" width="140" /></a></div>
Hoy he terminado de leer este libro: <a href="http://www.mindfulnessvicentesimon.com/libros" target="_blank">Aprender a Practicar Mindfulness</a> del catedrático valenciano <a href="http://www.mindfulnessvicentesimon.com/index" target="_blank">Vicente Simón</a>. Cuando he leído su última línea, me ha invadido una profunda sensación de gratitud. Aún sin conocerlo, puedo decir -y seguro que no me equivoco- que el autor es un hombre generoso y bueno; inteligente y de enorme capacidad docente. Por eso escribo este post, porque me ha parecido una justa manera de corresponder a todo lo que me ha aportado esta lectura.<br />
<br />
Recomiendo muchísimo <a href="http://lo%20recomiendo%20much%C3%ADsimo%20para%20calmar%20la%20mente%2C%20encontrar%20el%20equilibrio%20y%20ver%20con%20mayor%20claridad%20la%20realidad%20que%20nos%20rodea%2C%20lo%20cual%20contribuye%20a%20solucionar%20los%20problemas%20que%20antes%20%C3%A9ramos%20capaces%20de%20resolver./" target="_blank">Aprender a Practicar Mindfulness</a> para calmar la mente, encontrar el equilibrio y ver con mayor claridad la realidad que nos rodea, lo cual resulta muy útil en dos sentidos: para conseguir equilibrio emocional (a través del bienestar físico y mental); y para solucionar con menor sufrimiento los problemas que la vida nos plantea a cada paso.<br />
<a name='more'></a><br />
<br />
No hace mucho, había empezado a leer diversos libros sobre Mindfulness, pero no había sido capaz de terminar ninguno: se me hacían muy aburridos y llenos de anécdotas que no me aportaban demasiado.<br />
<br />
Sin embargo, los dos primeros párrafos de la introducción de la guía de Vicente Simón, ya me hicieron sentir totalmente identificada, sobre todo con la idea de "vivir varias reencarnaciones en una sola vida" y la necesidad de adaptarse rápido a cada nueva circunstancia:<br />
<blockquote class="tr_bq">
<i>"Nosotros, los seres humanos del siglo XXI, vivimos en un mundo zarandeado por las crisis. El auge de las tecnologías más diversas y la globalización inevitable nos están poniendo psicológicamente a los pies de los caballos. Vivimos más tiempo, pero con mucha más velocidad y es fácil que con ese ritmo frenético perdamos el aliento.</i><i>La evolución inherente al hecho humano se ha acelerado de tal manera, que los procesos que antes duraban siglos, ahora se desarrollan en decenios. Y no resulta infrecuente que un ser humano concreto tenga que adaptarse tantas veces a circunstancias radicalmente nuevas, que diríase le toca vivir varias reencarnaciones en una sola vida"</i></blockquote>
Es un libro muy práctico que se estructura en varias partes. Empieza con la definición y los requisitos necesarios para iniciarse en la meditación. En seguida, ofrece unas instrucciones claras sobre cómo meditar y describe en detalle distintos ejercicios de meditación para que el lector pueda llevarlos a cabo por si mismo de inmediato. Cada capítulo finaliza con un pequeño cuestionario para auto-evaluarse y recuerda insistentemente, que en lo que se refiere a Mindfulness (o meditación) leer no basta, que es necesario practicar.<br />
<br />
Y siempre, con una actitud de amor y de bondad hacia uno mismo y hacia los demás. Con (auto)compasión, búsqueda de la sabiduría y de la calidad de vida. Todo ello me ha cautivado.<br />
<br />
Me resultó especialmente impactante, porque desató en mi interior sentimientos muy intensos, la meditación del capítulo 4, que se centra en las emociones. Creo que es un ejercicio que no dejaría indiferente a nadie. Como el propio texto propone, se trata de afrontar correctamente las emociones -que tanto nos hacen sufrir y equivocarnos en ocasiones- y aprender a utilizar su enorme carga energética a nuestro favor. Muy útil e interesante.<br />
<br />
¡Gracias Vicente Simón! Estoy segura que el deseo de que este libro contribuya a la mejora en la calidad de vida, la reducción del sufrimiento y el fomento de la sabiduría, se hará realidad en muchas personas cuando lo lean; facilitando también la concordia y la paz entre los seres humanos.Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-81277560168917900082014-06-12T10:50:00.004+02:002021-01-08T19:14:54.500+01:00No digas que no puedes: ¡Si tú lo tienes todo!<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBDI3ffuYb1ALlb47qBJ3yBuZu8A9BeDR7e8A_YSjfaRK5GgKxX26wgZMeeQ6ReK1cPMrQ9qqUIQrnTh5iLXpMh-GH1_yqWRBAWdA-LoPOQQfMYIjEqORmFwDrEc0J3drIVksX_4OKIoE/s1280/12+leyes+de+la+persuasion.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="683" data-original-width="1280" height="342" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBDI3ffuYb1ALlb47qBJ3yBuZu8A9BeDR7e8A_YSjfaRK5GgKxX26wgZMeeQ6ReK1cPMrQ9qqUIQrnTh5iLXpMh-GH1_yqWRBAWdA-LoPOQQfMYIjEqORmFwDrEc0J3drIVksX_4OKIoE/w640-h342/12+leyes+de+la+persuasion.jpg" width="640" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div>
Ayer fui a una charla titulada <i><a href="http://www.cinc.com/es/evento/549/el-arte-de-la-persuasion-y-la-influencia" target="_blank">El Arte de la Persuasión y la Influencia: las 12 leyes de la persuasión</a></i>, impartida por David Tomás.<br />
<br />
Nos dijo David que éramos unos privilegiados, porque las leyes de la persuasión no las conoce ni el 1% de la población. Pero que lo que nos iba a enseñar, no era más que "literatura", que el conocimiento es la práctica y que para que estas leyes funcionen, no es suficiente con escucharlas, hay que ponerlas en práctica.<br />
<a name='more'></a><br />
Antes de empezar a descubrir las leyes de la persuasión debíamos tener en cuenta tres cuestiones:<br />
<ol style="text-align: left;">
<li>Las leyes de la persuasión <b>son neutras</b> (ni buenas ni malas en sí mismas). Como un cuchillo, en sí no es bueno ni malo, depende para qué se use: para cortar el pan o para acuchillar a alguien.</li>
<li>Estas leyes, cuando se conocen -o se poseen como habilidad innata-, <b>se utilizan automáticamente</b>, en modo "piloto automático"</li>
<li>Para que estas leyes funcionen, la otra persona no puede descubrir que las estoy utilizando.</li>
</ol>
<div>
Y todavía hay que presentar dos parámetros antes de pasar a ennumerar las tan esperadas 12 leyes de la persuasión:</div>
<div>
<ol style="text-align: left;">
<li>La capacidad de influencia de la <b><i>COMUNICACIÓN</i></b> se explica de la siguiente manera: el <b>7% por la palabra</b> (lo que digo), el <b>38% por mi tono de voz </b>(cómo lo digo) y el<b> 55%</b> restante por mi <b>comunicación no verbal</b>.</li>
<li>Los <i><b>CINCO PASOS QUE CONDUCEN AL ÉXITO</b></i> son: <b>las creencias</b> (como decía Henry Ford, <i>"Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, estas en lo cierto"</i>); <b>la persistencia </b>("<i>el 85% es persistencia y el 15% lo que pueda suceder</i>", Woody Allen); <b>el crecimiento personal </b>(incluso los mejores en algo tienen que seguir entrenando para mantener el listón); <b>la pasión </b>y <b>la capacidad de persuasión</b>.</li>
</ol>
</div>
<div>
Pues allá vamos con las 12 leyes de la persuasión....</div>
<div>
<ol style="text-align: left;">
<li><b>Ley de la disonancia cognitiva</b>. Tiene que ver con la coherencia interna de las personas. Si vamos consiguiendo pequeños "si", es más posible que nos den el SI grande, el que de verdad nos interesa.</li>
<li><b>Ley de reciprocidad</b>. Es muy potente, consiste en que el otro sienta que "nos debe algo".</li>
<li><b>Ley de la conectividad</b>. Las personas que nos resultan físicamente atractivas, que tienen habilidades personales y que se parecen a nosotros, nos influirán con mayor facilidad.</li>
<li><b>Ley de la aprobación social</b>. Todos queremos pertenecer al grupo, y esta es una importante motivación para ser influenciado.</li>
<li><b>Ley de la escasez</b>. Todos desean tener lo que escasea.</li>
<li><b>Ley del envoltorio verbal</b>. </li>
<li><b>Ley del contraste</b>. Tiene que ver con lo que había en mi mente antes. Por ejemplo, si yo pensaba que la reparación del coche me iba a costar 3000 euros, y al final son 500, esta cantidad me parecerá una ganga. Pero si yo pensaba que seria cosa de 100 euros, los mismos 500 euros, me van a parecer una fortuna.</li>
<li><b>Ley de las expectativas</b>. Generar el cambio, porque se ha generado el deseo de hacerlo. Y como ejemplo, David nos ha dicho qye "la mejor manera de que alguien adquiera una virtud es adjudicársela previamente".</li>
<li><b>Ley de la implicación</b>. Por ejemplo, el hecho de preguntar a alguien antes de tomar una decisión que le afecta (aunque sea contraria a sus deseos), lo implica en el proceso.</li>
<li><b>Ley de la valoración</b>. Valorar a los demás: hablar y actuar de forma que se sientan valorados. Se dice que la mayor parte de los conflictos entre las personas se derivan de cómo decimos las cosas.</li>
<li><b>Ley de la Asociación</b>. Es la que utiliza BMW en su serie de anuncios... ¿Te gusta conducir?</li>
<li>Ley del equilibrio. </li>
</ol>
<div>
Y la charla ha terminado con lo que me ha parecido lo más valioso de estas dos horas. Se trata del siguiente vídeo. Te recomiendo encarecidamente que lo veas. Me extrañaría mucho que te dejara indiferente.<br />
<br /></div>
</div>
<div>
<div style="text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="//www.youtube.com/embed/deDPeOlfq58" width="480"></iframe><br /></div>
</div>
<div>
<br />
Este video me ha dado varias lecciones muy importantes.<br />
<br />
<b>"Nada sucede si no nos empeñamos"</b> ha sido la frase final de David Tomás.</div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-8123724362294621052014-02-07T14:00:00.003+01:002021-01-08T19:21:45.230+01:0020 Claves para una conversación eficaz<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGf-4P2ni8kXqkLG4uRCBLYkWpepAWz2FF0UOakvLAP9BV12wVXhPN4TA9vTmYHQK2gyVBMR9A4kwHwHLO-9ticM3OuBUZCt8J5LpQBa3JScfbuWBI3Zjz4sRGj2kShEw-pb-v3CSjpoY/s1280/Conversaciones+Eficaces.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="676" data-original-width="1280" height="338" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGf-4P2ni8kXqkLG4uRCBLYkWpepAWz2FF0UOakvLAP9BV12wVXhPN4TA9vTmYHQK2gyVBMR9A4kwHwHLO-9ticM3OuBUZCt8J5LpQBa3JScfbuWBI3Zjz4sRGj2kShEw-pb-v3CSjpoY/w640-h338/Conversaciones+Eficaces.jpg" width="640" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><b style="text-align: left;">¿Qué es una conversación eficaz?</b><span style="text-align: left;"> Aquella que consigue un resultado satisfactorio (para ello hay que tener un objetivo previo), que se plasma en una acción concreta. Además, hacerlo optimizando los recursos disponibles. En este sentido, son cuatro cosas las que tenemos que saber hacer correctamente para mantener una conversación efectiva: </span><b style="text-align: left;">escuchar</b><span style="text-align: left;">, </span><b style="text-align: left;">opinar</b><span style="text-align: left;">, </span><b style="text-align: left;">pedir</b><span style="text-align: left;"> y </span><b style="text-align: left;">ofrecer</b><span style="text-align: left;">.</span></div>
<br />
Pues desde esta perspectiva, hablar por hablar o hablar por desahogarse, no es una conversación eficaz.<br />
<br />
<a name='more'></a>Esta es mi particular crónica de la sesión que ofreció ayer en ESADE <a href="http://es.linkedin.com/pub/catherine-paredes/11/109/249" target="_blank">Catherine Paredes</a> (Cati), directora fundadora de <a href="http://www.humansoftware.es/" target="_blank">Human Software</a>, una empresa de coaching. La sesión se titulaba <a href="http://www.esadealumni.net/ea/alumni_today/description_past_events?id_evento=296321" target="_blank">Influencia Relacional: el arte de conversar de forma efectiva</a>.<br />
<br />
Cati ha dicho que hay una regla de oro que siempre se cumple, <b>para influir a través de una conversación, el 30% del tiempo tengo que hablar yo y el 70% el otro</b>. Interesante dato.<br />
<br />
<h4 style="text-align: left;">
<b>5 claves de escucha efectiva</b></h4>
<ol style="text-align: left;">
<li><b>Reducir la brecha de inexactitud</b>, que consiste en preguntar lo que no nos queda claro.</li>
<li><b>Empatizar</b>, entendido como "ponerse en los zapatos del otro", para lo cual -ha dicho Cati- previamente tengo que haberme quitado los míos.</li>
<li>Hacer <b>preguntas abiertas</b>, que son aquellas cuya respuesta no es una palabra o monosílabo, sino una explicación más extensa. Una pregunta abierta es ¿Qué planes tienes para las vacaciones? y una cerrada es ¿Irás a la playa en vacaciones?</li>
<li>Hacer <b>preguntas de precisión</b>, del tipo "¿Qué quieres decir con "poco profesional"?" con el objetivo de evitar tomar los juicios -ya sean propios o ajenos- por hechos.</li>
<li>Hacer <b>preguntas movilizadoras</b>, que son aquellas que empujan al otro a la acción. Por ejemplo.... "Tienes razón, pero... ¿Qué podemos hacer la próxima vez que esto suceda?"</li>
</ol>
Si escuchar es clave para conversar de manera eficaz, también lo es saber opinar de manera efectiva y conciliadora.<br />
<br />
<h4 style="text-align: left;">
<b>5 claves para opinar efectivamente</b></h4>
<ol style="text-align: left;">
<li><b>Ser impecable con mis palabras</b>: se trata de cambiar la "queja improductiva" por un "reclamo productivo", evitando las críticas, los comentarios tóxicos o hablar de terceros.</li>
<li><b>Expresar las necesidades en positivo</b>. No es lo mismo decir "No soporto que me controles" que "Necesito un poco más de espacio".</li>
<li><b>Evitar quitar protagonismo</b> al otro, interrumpiendo el discurso del otro con frases del tipo "A mí me pasó lo mismo, mira, te explico....bla, bla, bla"</li>
<li><b>Reducir la tendencia a dar consejo</b>s, porque eso rompe la relación de igualdad, situándome a mí en una posición de maestro o similar. Y si encima el consejo funciona, pues estoy generando dependencia.</li>
<li><b>Mostrar apertura</b>: es decir, no tomar mis juicios por hechos. Lo que yo digo es mi punto de vista, no la descripción fiel de la realidad.</li>
</ol>
Para conversar de forma efectiva, es <u>mejor sumar que discrepar</u> (p.e. mejor decir "Pues no había contemplado este punto de vista" que "No estoy de acuerdo"); <u>mejor preguntar que aconsejar </u>(¿Qué ha pasado? ¿Cómo te sientes al respecto? ¿Qué puedes hacer la próxima vez? ¿Qué pasaría si...? ); y <u>mejor comprender que presuponer</u>.<br />
<br />
Pero si se trata de conseguir la acción del otro para obtener un resultado concreto, resulta también muy importante saber cómo pedir. Hay que decir lo que uno necesita: no es tan "romántico" pero es mucho más práctico.<br />
<br />
Y para los que sean reacios a pedir, decir que las peticiones tienen muchos efectos positivos: generan intercambio, sinergias y fomentan la confianza entre las personas. Todo ello es muy saludable para las relaciones.<br />
<br />
<h4 style="text-align: left;">
<b>5 claves para pedir efectivamente</b></h4>
<ol style="text-align: left;">
<li>Comprobar si la persona tiene los recursos necesarios: de lo contrario es imposible que pueda satisfacer mi petición.</li>
<li>No confundir pedir con exigir</li>
<li>Explicar el "para qué"; porque ésta es la única forma de generar compromiso. Que el otro entienda por qué necesito lo que le pido.</li>
<li>Clarificar las condiciones: algo muy importante para evitar el conflicto y la frustración. No hay que dar nada por sabido: ni las condiciones de satisfacción ni los plazos.</li>
<li>Indagar si lo que pido motiva al otro</li>
</ol>
Hay una relación directa entre saber pedir algo y conseguir ese algo.<br />
<br />
Y para terminar, hay que tener claro que de nada sirve hacer buenas peticiones si no lo compenso con ofertas. "Para hacerte visible, pide. Para generar deuda, ofrece" ha dicho la ponente.<br />
<br />
<h4 style="text-align: left;">
<b>5 claves para ofertar efectivamente</b></h4>
<ol style="text-align: left;">
<li>Que sea de valor o interés para el otro, y la única forma de tener información al respecto es preguntando. Para generar poder de influencia y deuda emocional, hay que hacer ofertas de valor, y para eso, hay que invertir tiempo en conocer las expectativas e intereses del otro (que pueden ser muy diferentes a las mías, no hay que dar nada por sentado).</li>
<li>Clarificar las condiciones de la oferta; para evitar que se generen falsas expectativas y conflictos, que perjudican no sólo mi imagen, también la relación.</li>
<li>Regular la fuerza de mi oferta: que no se convierta en una imposición que el otro no pueda rechazar.</li>
<li>Clarificar el para qué; esto es importante para que la otra persona no se sienta incómoda ni genere suspicacias al respecto.</li>
<li>Asegurarme de tener los recursos para cumplir lo que ofrezco.</li>
</ol>
<div>
El impacto de las ofertas en las relaciones interpersonales también es muy positivo, ya que si lo que ofrezco es de verdad valioso para el otro, fortalece y transforma la relación. A partir de entonces, el otro está en deuda conmigo.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
Me ha parecido una sesión muy interesante de la que se pueden extraer consejos muy prácticos para mantener conversaciones más eficaces. ¡Espero que te resulte útil!<br />
<br /></div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-19459348565076088812013-12-06T15:51:00.007+01:002021-01-12T10:34:29.974+01:00La balanza emocional, o cómo construir relaciones con química<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7wE-RFk2nDiWIvpC6dpuky7dqcFJOWxjDjp_uCqOMlvFO5Z1Sc5fRuzj3bwvgOQgPPw22Z2ro_sim8CiKyueNLnu7DHq2LarVW-wiogoYM6w3zxGjB3Fx6BZ-EA4iFq92MblUyvbIw10/s1280/Myriam+Rius+Balanza+Emocional.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="682" data-original-width="1280" height="340" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7wE-RFk2nDiWIvpC6dpuky7dqcFJOWxjDjp_uCqOMlvFO5Z1Sc5fRuzj3bwvgOQgPPw22Z2ro_sim8CiKyueNLnu7DHq2LarVW-wiogoYM6w3zxGjB3Fx6BZ-EA4iFq92MblUyvbIw10/w640-h340/Myriam+Rius+Balanza+Emocional.jpg" width="640" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div>
La energía no se crea ni se destruye: se transforma. Las relaciones, en cambio, se crean, se destruyen, e inevitablemente se transforman. Esta es la frase con la que <a href="http://www.ferranramoncortes.com/home" target="_blank">Ferran Ramón Corté</a>s presentaba su más reciente título: "<a href="http://www.ferranramoncortes.com/libros/la-quimica-relaciones" target="_blank">La química de las relaciones: El arte de construir vínculos personales</a>" no hace mucho en ESADE.<br />
<br />
La charla me pareció especialmente valiosa por la idea de "Balanza Emocional"; una perspectiva que me ha resultado muy útil desde entonces tanto para "entender" las reacciones de otras personas como para construir relaciones con química.<br />
<br />
<a name='more'></a><br />
La Balanza Emocional es un concepto desarrollado por el propio Ferrán Ramón Cortés y que se basa en estudios de <a href="https://www.stephencovey.com/" target="_blank">Covey</a>, Hunter y de <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Neurociencia" target="_blank">neurociencia</a>.<br />
<br />
Según esta perspectiva, en las relaciones interpersonales cada uno va poniendo <b>ORO</b> (que es lo que suma e incluye cosas como tiempo de escucha, reconocimiento, valentía para compartir lo personal, generosidad...) o <b>PLOMO</b> (que es lo que resta, por ejemplo, la crítica mal hecha, el desprecio o menosprecio, el descrédito público o esos "ataques de sinceridad" malentendida, entre otros).<br />
<br />
Es importante tener en cuenta las reglas por las que se rige esta balanza:<br />
<ul>
<li><b>El plomo pesa más que el oro</b>: aproximadamente 1 a 5. Es decir, para compensar una medida de plomo, harían falta cinco de oro. Aunque esta proporción no es rígida, pues depende del momento y de la persona. Si se combina alta sensibilidad emocional con baja seguridad personal, esta proporción se dispara (y viceversa). Decir en este punto que el reconocimiento es muy valioso, porque suma mucho oro. Hay que encontrar formas creativas de darlo.</li>
</ul>
<ul>
<li><b>Plomo y oro pueden no ser lo mismo para distintas personas</b>: y por eso, corremos el riesgo de confundir lo que damos. Y para ilustrar esta idea, Ferrán relató la historia de un nieto y su abuela, que cada vez que coincidían en una reunión familiar, acababan discutiendo a gritos sobre cualquier tontería. El nieto se propuso que -fuera lo que fuera lo que dijera su abuela- él no iba a formar parte de una discusión. Y estuvo varios meses soportando comentarios que despertaban su ira en silencio, hasta que un día estalló y participó de una discusión en la misma casa de su abuela. Ésta al despedirse de él en la puerta, con lágrimas en los ojos, le dijo que "estaba muy contenta porque después de tantos meses, por fin habían vuelto a hablar".</li>
</ul>
<ul>
<li><b>Hay plomo absolutamente incompensable</b> con nada: la balanza se rompe. Y no hay más receptividad al oro. La única solución entonces es limpiar la balanza: hablar del tema y disculparse. Y disculparse significa decir "Lo siento, me he equivocado, no volveré a hacerlo". En cambio decir "Lo siento pero es que tú... " no sirve como disculpa. Y aún así, la re-composición de la balanza no está garantizada.</li>
</ul>
<ul>
<li><b>Hay oro que blinda las relaciones</b>. Porque es muy potente, y casi siempre tiene que ver con su aportación en momentos especialmente difíciles, que es cuando es más valorado.</li>
</ul>
Las relaciones que funcionan, son las que tienen una proporción de oro suficiente. Pero en la vida real, esto pocas veces se produce, sobre todo en el ámbito laboral. Es decir, si necesitamos 5 halagos por cada crítica, en la vida real, pocas veces recibimos eso. Y a modo de ejemplo, el autor de "La química de las relaciones" nos regaló el siguiente relato. Un empleado, le comunica a su jefe que, tras ocho años en su puesto, había decidido emprender un nuevo rumbo profesional. El jefe, apesadumbrado, le ofrece un incremento de sueldo para que se quede, pero el empleado no acepta. Le pregunta entonces que cómo es que uno de sus mejores empleados, de los que trabaja con mayor calidad, que mejor opinión generaba entre los clientes de la empresa, que mejores resultados ha dado, uno de los más valorados por la organización, decidía dejar la compañía. Y la respuesta del empleado fue: "Por que en ocho años que llevo aquí, nunca me habías dicho nada de eso". Muchas veces, las relaciones se "pudren" por falta de reconocimiento.<br />
<br />
Durante el coloquio, una pregunta resultó especialmente interesante.<b> ¿Cómo hacer ver a otras personas </b>-sobre todo si son jefes-<b> que sólo me dan plomo?</b> Es una tarea delicada, pero que puede tener buenos resultados. En primer lugar, hay que poner mucha atención en hacerlo sin el más mínimo atisbo de crítica hacia su comportamiento, centrándome sólo en "cómo me siento YO", "lo que me pasa A MI", cada vez que hacen eso. El discurso debe ser del tipo... "Cada vez que haces esto, yo me siento así, y quería que lo supieras". Lo más probable es que la primera reacción sea de rechazo, porque nadie está preparado para recibir este tipo de mensajes, pero es también posible que luego venga una fase de reflexión que concluya en un cambio de comportamiento. Aunque no funcione siempre, vale la pena intentarlo. Al menos eso me ha parecido a mí.<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
Ferran Ramón Cortés terminó su charla con un consejo que me parece de gran valor:<br />
<b>Demos oro, porque no cuesta nada y se obtienen frutos muy valiosos.</b></div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-1932179146257245862013-10-18T08:47:00.001+02:002013-12-06T15:52:51.188+01:00Avanza hasta tu objetivo... ¡Y más allá! con Josep Moulines<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><span style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><a href="http://www.linkedin.com/in/josepmoulines" target="_blank"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdFF44FE4tmodNGKITnoPx00f3yXeSL6buevXfxL2LtYP3AtRA5v3MUq6dobyEftyyA4xlAsO_n6rSy19z-2b-19LRuk5hxDwdxnBoS8bTlCKX1uZWEyO0S9ci-l5dwfQ3PC7pp9qMUhA/s1600/Josep+Moulines+Linkedin.jpg" /></a></span></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><a href="http://www.linkedin.com/in/josepmoulines" target="_blank">Josep Moulines en LinkedIn</a></td></tr>
</tbody></table>
El 27 de junio pasado asistí a la Sesión "Avanza hacia tu objetivo" que ofrecía en ESADE <a href="https://twitter.com/josepmoulines" target="_blank">Josep Moulines</a>. Me encontré con que se trataba de una sesión práctica, en la que había que trabajar una metodología alrededor de un objetivo concreto. No iba preparada para ello, así que tuve que improvisar mi objetivo. Decidí que éste sería "Triplicar mi cifra de negocio mensual antes del 31 de diciembre". Yo misma, pensaba que era un objetivo muy ambicioso pero... ¿Por qué no?<br />
Pues no sé si ha sido gracias a esa sesión, a la <i>magia potagia</i> o a que empieza a remitir la crisis pero hoy, que ni siquiera es final de mes, he constatado que en octubre, no es que haya triplicado, es que ya he quintuplicado una cifra que había permanecido más o menos estable durante los últimos meses.<br />
<a name='more'></a><br />
<br />
<a href="http://www.linkedin.com/in/josepmoulines" target="_blank">Josep Moulines</a>, que se dedica a la consultoría de RRHH, dice de sí mismo que es afortunado por haber convertido su pasión por las personas en profesión, y poder ofrecer una gestión de personas responsable y con valor.<br />
<br />
Valor es, precisamente, lo que Josep Moulines nos regaló con su sesión "Avanza hacia tu objetivo", que tuvo como hilo conductor un cuestionario que recorría los siguientes puntos y que los asistentes íbamos respondiendo sobre la marcha:<br />
<ol style="text-align: left;">
<li><b>Prepárate para el cambio</b>: definir mi objetivo y reflexionar sobre mis motivos o razones para conseguirlo.</li>
<li><b>Situación actual.</b> En una escala del 1 al 10... ¿dónde estoy ahora en relación a mi objetivo?</li>
<li><b>Ubícate en el futuro deseado</b>. Tras determinar una fecha limite par conseguirlo, nos imaginamos en esa fecha; ¿Qué hacemos diferente? ¿Qué consecuencias positivas estamos experimentando?</li>
<li><b>Revisa momentos clave</b>. Pensar cómo era mi vida en relación a ese objetivo hace diez años, qué o quién me ha apoyado/acompañado, qué cualidades poseo, qué me ha resultado útil en el pasado. Este punto finalizaba con un interesante ejercicio: buscar una metáfora o animal que me definiera en esa época. En mi caso, por ejemplo escribí: "<i>Era como el agua de un río bravo, que sigue un curso desconocido con fuerza y seguridad</i>"</li>
<li><b>Obstáculos</b>. Identificar mis voces interiores que me impiden avanzar hacia donde me he marcado, mis saboteadores internos y externos... con el objetivo de plantarles cara.</li>
<li><b>Unos pasos más</b>. Y por último, comprometerme con el objetivo marcado, conmigo mismo, pero también con otras personas y definir distintas variables con las que podré medir si avanzo, si voy por buen camino.</li>
</ol>
<div>
La sesión, cuyas dos horas de duración transcurrieron en un suspiro gracias a las cualidades de buen orador de Josep Moulines, finalizó con la presentación de <b>8 aspectos clave</b> necesarios para realizar con éxito este proceso:</div>
<div>
<ol style="text-align: left;">
<li><b>Pasión</b>: buscar los porqués para ponerle corazón a las cosas.</li>
<li><b>Enfoque</b>: concentrarse en un objetivo, porque no es posible "disparar" a todo.</li>
<li><b>Trabajo</b>: nadie nos va a regalar nada.</li>
<li><b>Acción</b>: si no actuamos, nada va a pasar.</li>
<li><b>Compromiso</b>: conmigo mismo, con mi objetivo y con mi entorno personal.</li>
<li><b>Mejora</b>: es una actitud imprescindible. Tropezando, se aprende.</li>
<li><b>Actitud positiva</b>: centrarme en lo que tengo, en las cosas buenas de mi persona y de mi entorno.</li>
<li><b>Persistencia</b>: porque NO va a ser fácil.</li>
</ol>
<div>
¡Gracias Josep Moulines! Tu método para avanzar hacia el objetivo.... ¡Funciona!</div>
</div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-85901057435028393852012-07-15T14:26:00.002+02:002013-12-06T15:53:42.392+01:00Creatividad, centrarse en las propias fortalezas y gestionar bien la energía: claves para ser el diseñador de tu futuro.<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
El pasado miercoles se celebraba la clausura de actividades del departamento de Carreras Profesionales de ESADE Alumni con una conferencia de <a href="http://www.pilarjerico.com/">Pilar Jericó</a> sobre la construcción del propio futuro personal y profesional. La creatividad, centrarse en las fortalezas y gestionar la energía son las claves para hacerlo, según esta doctora en Organización de Empresas, pionera en el análisis del talento.<br />
<br />
Empezó Pilar su charla afirmando que "Lo que estamos viviendo es una <a href="http://www.pilarjerico.com/erosion-emocional">erosión emocional</a> sin precedentes", en mi opinión, una frase lapidaria que describe acertadamente la situación económica, profesional y vital que nos ha tocado afrontar. "La erosión sólo se produce sobre lo sólido y cuando uno se resiste a la pérdida. Mientras se mira hacia el pasado, sigue la erosión. Por eso, se erosiona la roca, pero no el junco. El gran desafío consiste en superar la erosión emocional, mirando hacia el futuro: se toma entonces conciencia de la dificultad decidiendo superarla.", continuó la ponente, que nos presentó la receta para superar la erosión:<br />
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<a name='more'></a><br />
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<b>1. Creatividad</b><br />
La creatividad implica atreverse a experimentar y a explorar; jugar en lugar de juZgar y fomentar la conversación generativa de ideas. Y es que, segun esta doctora en organización de empresas, las mejores ideas no surgen a priori, se generan a través de las conversaciones y de gestionar correctamente la tensión que hay en las paradojas.<br />
<br />
<b>2. Poner foco en las propias fortalezas</b><br />
Se ha demostrado que trabajar las fortalezas aumenta el rendimiento tres veces más que actuar sobre las areas de mejora de una persona. Entender y potenciar las propias fortalezas constituye una ventaja competitiva imprescindible para superar esa erosión emocional de la que hablábamos antes. Pilar Jericó recomienda reconocer y fomentar las propias fortalezas sin miedo y sin pudor (lo que contrasta con la idiosincrasia latina) y diseñar el propio futuro visualizando la situación objetivo. "No se trata de la Ley de la Atracción, sino de la Ley de la Atención" ha dicho Pilar "está demostrado que en el ámbito de los arqueros, visualizar durante diez minutos que la flecha da en la diana, tiene el mismo efecto que disparar cien flechas como entrenamiento."<br />
<br />
<b>3. Energía para alcanzar los objetivos</b><br />
La energía no es infinita: cada día despertamos con una cuenta corriente de energía y podemos decidir en qué invertirla o gastarla. Hay que decidir bien. Pilar Jericó afirma que la carrera laboral de una persona se asemeja más a una sucesión de sprints que a un maratón; el buen sprinter es el que entiende los cambios de ritmo y se adapta. Hay que saber cuándo descansar y cuándo esforzarse al máximo, porque la vida es cíclica. En este sentido son cuatro los ejes que determinan el nivel de energía de una persona: <br />
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<b><br /></b>
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<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgzEii343Rfzyacym23ELWaWzgMd3Xgfr3_CTzwou7sesRTU0O61QOvKE1ZhQ-c2TPOWbkpB8f8yzwFko1B-YNXRSnstOVCOqodglPgIJ4dhYc6WSXSLukVp7UAK12twlL3NkfFEAGKi6U/s1600/Gestionar+la+energia.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="251" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgzEii343Rfzyacym23ELWaWzgMd3Xgfr3_CTzwou7sesRTU0O61QOvKE1ZhQ-c2TPOWbkpB8f8yzwFko1B-YNXRSnstOVCOqodglPgIJ4dhYc6WSXSLukVp7UAK12twlL3NkfFEAGKi6U/s400/Gestionar+la+energia.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
<ol style="text-align: left;">
<li><b style="background-color: white;">Físico (cuerpo)</b><span style="background-color: white;">: por lo general, la parte más olvidada en el mundo de la empresa. Pero hay que cuidar este eje a través de la alimentación, el ejercicio, descanso... Porque si falla el cuerpo, falla el resto. La erosión emocional está dejando mucha enfermedad y agotamiento físico.</span></li>
<li><b style="background-color: white;">Emocional</b><span style="background-color: white;">: se trata de cultivar relaciones profundas y sólidas, crear espacios en los que cuidar a los verdaderos amigos y familiares. Son fuente de energía de calidad.</span></li>
<li><b style="background-color: white;">Mental (pensamiento)</b><span style="background-color: white;">: se trata de lo que nos decimos a nosotros mismos, de lo que nos ayudamos y queremos. Como dijo Ericson: "Nunca es tarde para tener una infancia feliz"</span></li>
<li><b style="background-color: white;">Propósito (valores)</b><span style="background-color: white;">: en la medida en la que nos enfoquemos hacia los valores positivos, los que surgen del interior y se dirigen hacia los otros, dispondremos de energía más potente.</span></li>
</ol>
Y a modo de conclusión, Pilar Jericó se ha referido al siguiente cuento budista.<br />
<br />
<i><span style="font-size: x-small;">Cuenta la leyenda que estaba el Maestro con un discípulo de paso por un humilde pueblo. Pararon en la casa de unos campesinos y pidieron algo de comer, la gente era tan pobre que les ofreció muy poco, solo un vaso de leche de la vaca que tenían y un trozo de pan. Comieron y continuaron con el viaje. Cuando llevaban andando unos cinco minutos, el Maestro le dice a su discípulo:</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">- Regresa a la casa y tira la vaca al abismo.</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">El discípulo no quería, pero obedeció al Maestro, él pensaba que la pobre gente no tenía la culpa de tener tan poco para ofrecer, vivió siempre con ese cargo de conciencia, a menudo recordaba lo sucedido y se lamentaba por ello.</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">Pasados unos años el Maestro falleció y, por esas cosas de la vida, el discípulo fue al mismo pueblo a trabajar, durante el viaje no dejaba de pensar en los campesinos: la imagen de la vaca cayendo por el abismo no se borraba de su mente, apenas llegó al pueblo se dirigió hacia la pequeña casa, pero no la encontró, en su lugar habia una hermosa mansión, vehículos último modelo y algunos empleados trabajado, se le hizo un nudo en la garganta, pero tomo impulso y llamó, pidió hablar con el dueño del lugar, salió un hombre que mientras llegaba hacia la puerta dió un par de ordenes a sus empleados y atendió el móvil para dar instrucciones a otra empleada en la capital. Entonces el discípulo le dijo:</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">- Yo buscaba información de los antiguos dueños de este terreno, ¿sabría usted que fue de ellos?</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">- Claro hombre -respondió el ocupado señor- Soy yo.</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">- No, me refiero a unos campesinos que solo tenían una vaca para vender su leche y vivir de eso.</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">- Le digo que soy yo, le contaré una historia. Eramos muy pobres y como usted dijo, solo vivíamos de lo que nos daba la vaca, un día la vaca se cayó por ese abismo, y entonces tuve que salir a buscar otras opciones y me encontré que trabajando y negociando pude conseguir lo que ahora soy y tengo. Siempre pienso que la vaca se debería haber caído antes- sonrío el hombre.</span></i><br />
<i><span style="font-size: x-small;">El discípulo estaba estupefacto y no dejaba de admirar a su Maestro aunque ya estuviera muerto, se dio cuenta y pudo entender, aprender y sobre todo perdonar.</span></i><br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>MORALEJA / CONCLUSIÓN: ¿Cuándo piensas tirar tu vaca por el abismo? </b><br />
<b><br /></b>
<a href="http://www.esadealumni.net/ea/archive/description_past_events?id_evento=239346#tag_videos" style="text-align: left;" target="_blank">Documentacion post - evento </a><span style="text-align: left;"> (acceso restringido apara socios de ESADE Alumni).</span></div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-1029642975071766702012-06-11T12:16:00.000+02:002014-04-26T20:40:37.385+02:00God save the President!<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjMqk44HNTUoUlLZkWPM_lKC1PpQ3P9fO-Yw_BEAZCD6TkLqxmszxRmYlLeksjsWrvGG9jjMnZQxpsiBp-Gmzq9hpvohDdO9FqFjvAjTNJRixvsqT0RzlWKGPaiip4Q4jpZebdNdqP6HdU/s1600/Carmen+Tous.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjMqk44HNTUoUlLZkWPM_lKC1PpQ3P9fO-Yw_BEAZCD6TkLqxmszxRmYlLeksjsWrvGG9jjMnZQxpsiBp-Gmzq9hpvohDdO9FqFjvAjTNJRixvsqT0RzlWKGPaiip4Q4jpZebdNdqP6HdU/s200/Carmen+Tous.jpg" height="200" width="160" /></a><b><i><span style="color: #0c343d;">Esto me llegaba de </span><span style="color: magenta;"><a href="http://carmentous.blogspot.com.es/" target="_blank">Carmen Tous</a></span><span style="color: #0c343d;"><a href="http://carmentous.blogspot.com.es/" target="_blank"> </a>el domingo a mediodía, justo después de la Rueda de Prensa de Rajoy y hoy, un análisis muy similar es portada en La Vanguardia.</span></i></b><br />
<b><i><span style="color: #0c343d;"><a href="http://carmentous.blogspot.com.es/" target="_blank">Carmen</a> es mi prima y compartimos casi todo lo que pasa en nuestras vidas. Como yo, es Licenciada y MBA por ESADE, aunque ella se dedicó a las finanzas. Fue Analista, Financial Advisor y Family Office.</span><span style="color: #0c343d;"> </span></i></b><br />
<b><i><span style="color: #0c343d;"><br /></span></i></b>
<b><i><span style="color: #0c343d;">No se puede negar que tiene visión de futuro (y de presente).</span></i></b><br />
<a name='more'></a><br />
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"¡Por fin! ¡Rescatados! Así nos acostábamos el sábado noche, todavía a la espera de la apertura de los mercados el próximo lunes. <i>On vera!</i> que dicen en la lengua de Hollande...<br />
Ni el insoportable diferencial, ni una -lo siguiente a atascada- sra. Merkel, ni una languideciente Unión Europea... La inminente ralentización de la que es todavía la primera economía del planeta en pleno proceso de tibia recuperación, junto al cambio de "aires" de la vecina Francia han dado el empujoncito final, más que oportuno para este flotador que llega envuelto en eufemismos.... "Pues NO es un rescate, sino una apertura de línea de crédito para apoyar a nuestros bancos" comenta Rajoy en su rueda de prensa, y añade: "Es el premio a España por hacer bien los deberes durante mis primeros cinco meses de gobierno". España saca pecho de su NO intervención.<br />
<br />
Podría, de paso, reconocer algún error en el empeño alemán por su obsesión anti inflacionista o en ese descoordinado recorte de gasto a golpe de timón los <i>Friday Afternoon</i>... ¡Así no se sale de la crisis!<br />
<br />
Podría, de paso, reconocer que no hay nada como estar en la esquina adecuada en el momento oportuno... y de eso España, algo sabe... A cambió, quizás, un poco de teoría keynesiana y un afloje de cinturón que nos viene de perlas...<br />
<br />
Sólo faltaría que a pocos meses de las presidenciales en Estados Unidos ¡se parase la locomotora!. Y es que más que en una economía global, hoy nos sentamos en la mesa de una sincro economía.<br />
<br />
Aunque nadie lo piense, yo le agradezco sinceramente a Mr.Obama una tarde de domingo algo más relajada y disfrutando de una final en Roland Garros.<br />
<br />
God save the President (Obama)!"</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-69010409501595934912012-02-21T20:41:00.009+01:002013-12-06T15:54:20.331+01:00¿Necesitas una guía rápida para construir tu Imagen de Marca Personal en Internet?<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
Pues ahí va una <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Infograf%C3%ADa" target="_blank">infografía</a> publicada en <a href="http://geeksroom.com/2012/02/9-pasos-basicos-para-crear-una-estrategia-de-marca-personal-personal-branding/58823/" target="_blank">Geeks Room</a> (aunque es original del italiano <a href="https://twitter.com/#!/enrico_sestyle" target="_blank">Enrico Bisetto</a> y ha sido traducida al inglés por <a href="http://jorgensundberg.net/content/way-personal-branding-infographic" target="_blank">Jorgen Sundberg</a>).<br />
<br />
Son nueve pasos <b>básicos</b> para desarrollar una estrategia de Marca Personal. Para principiantes, vaya. Una propuesta clara, concisa y muy práctica. Me ha parecido tan graciosa e interesante, que se convierte en la segunda entrega de mis particulares "Perlas Prestadas".<br />
<br />
<a name='more'></a><br />
<br />
Si dominas el idioma de Sheakspeare, no hacen falta más comentarios.<br />
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjP4DQFqzkRECWRXXKBUHSOmNs3hu9rylI5m-PHSZx1M9ABikLtWiGM3ynWMuVRqOgVyKzZPJlcPM6SdYQ1CMpZZMuof5-f7YSSNpghLFCO3OQ1Zj3QkN-2Eakbf8NY4buGyzOI_3xkQQ/s1600/infografiablog.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjP4DQFqzkRECWRXXKBUHSOmNs3hu9rylI5m-PHSZx1M9ABikLtWiGM3ynWMuVRqOgVyKzZPJlcPM6SdYQ1CMpZZMuof5-f7YSSNpghLFCO3OQ1Zj3QkN-2Eakbf8NY4buGyzOI_3xkQQ/s1600/infografiablog.jpg" /></a></div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7ltYWihSWdMNqsg6nbIi17xGhhP6EzUddnKX7gEchYGUD-EOZypS-EqZS7zc7I0sCjqFyMVfUkBmDQPvYnC-btcu23H7Vg92-y2gn7an7d4QMdjaM4ZKF53KAyfCTkk_9B_zN-_8YB0s/s1600/infografiablog2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7ltYWihSWdMNqsg6nbIi17xGhhP6EzUddnKX7gEchYGUD-EOZypS-EqZS7zc7I0sCjqFyMVfUkBmDQPvYnC-btcu23H7Vg92-y2gn7an7d4QMdjaM4ZKF53KAyfCTkk_9B_zN-_8YB0s/s1600/infografiablog2.jpg" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgjI3gaSLbDl6NrVkeg6cDDyTcs8-D8vbN7mKsls5q8nLiyf6Da02NeqLxJD6U-2VMNWAPMYS2Qayoqpv6pG55FJ89Ob-Jd7IKt4ICED1WkPrQDFJB8kKocQxu5Kg63yzmncFREgs7dHY/s1600/infografiablog3.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgjI3gaSLbDl6NrVkeg6cDDyTcs8-D8vbN7mKsls5q8nLiyf6Da02NeqLxJD6U-2VMNWAPMYS2Qayoqpv6pG55FJ89Ob-Jd7IKt4ICED1WkPrQDFJB8kKocQxu5Kg63yzmncFREgs7dHY/s1600/infografiablog3.jpg" /></a></div>
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<br /></div>
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¿Te ha gustado? ¿Crees que puede resultarte útil?</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-56699867286969542492012-02-08T16:40:00.005+01:002016-03-16T18:38:20.553+01:00Guía para elegir Community Manager y otras recomendaciones para tener éxito en el escenario 2.0<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<b><i>"Hoy en día, muchas marcas se han decidido a dar el salto a las redes sociales, pero olvidan que el modo de utilizar la red ha cambiado y, por lo tanto, la organización debe prestar atención al equipo que estará en contacto con los clientes en Internet. No se trata de tener la mejor infraestructura ni es cuestión de tener el mayor presupuesto, sino de contar con el equipo adecuado". Dijo <a href="http://www.linkedin.com/in/franccarreras" target="_blank">Franc Carreras</a> en su <a href="http://www.esade.edu/web/esp/about-esade/today/news/viewelement/216001/1/franc-carreras,-experto-en-marketing-digital,-ofrece-las-claves-para-desarrollar-una-buena-estrategia-de-marketing-online-en-esade-madrid" target="_blank">conferencia</a> de la semana pasada titulada “Crea un equipo de redes sociales de primeras figuras".</i></b><br />
<div>
<br /></div>
<div>
Y si. Estoy de acuerdo. Pero antes de lanzarse a dar ese salto, las organizaciones deben traspasar tres umbrales, como explicaba el especialista en marketing digital:<br />
<a name='more'></a></div>
<div>
<br /></div>
<div style="text-indent: 0px;">
<span style="text-indent: -18pt;">1) Dejar de pensar como cazadores o granjeros. En las redes sociales no funcionan las campañas temporales aisladas, ni el </span><i style="text-indent: -18pt;">approach</i><span style="text-indent: -18pt;"> de cazador. Las comunidades NO reaccionan como los publicitarios quisieran ante acciones puntuales. Las campañas sólo son útiles si tienen continuidad y si se utilizan como acercamiento inicial a una nueva comunidad.</span></div>
<div style="text-indent: 0px;">
<span style="text-indent: -18pt;">2) Dejar de “irrumpir” sin pedir permiso, molestando a las personas con lo que a la empresa le “interesa decir”. Eso era ANTES la comunicación digital (y la publicidad):</span><span style="text-indent: -18pt;"> anuncios y banners. </span><span style="text-indent: -18pt;"> </span><span style="text-indent: -18pt;">En cambio ahora, se trata de mantener una relación con aquellos que –voluntariamente- quieren tener un contacto conmigo para saber más de mi marca. Y esto, por supuesto, no sucede por arte de magia: requiere tiempo y dedicación (gente).</span></div>
<div style="text-indent: 0px;">
<span style="text-indent: -18pt;">3) Cambiar el monólogo por el diálogo. Se trata de “enrolar” a aquellos que están emocionados con mi marca y ayudarles a hablar de mí con contenidos (y hechos) relevantes. ¡Es fantástico! ¡Lo hacen gratis!</span></div>
<div style="text-indent: 0px;">
<div class="MsoNormal">
<b><br />
</b></div>
<div class="MsoNormal">
<b>A tener en cuenta…<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal">
</div>
<ul style="text-align: left;">
<li>En el entorno del Social Media, mucho más importante que la audiencia (número de seguidores, fans, etc.) es la cantidad de personas que están hablando de mí (compartiendo, comentando, diciendo “Me gusta”…)</li>
<li>La clave del éxito para que “hablen de mí” está en dar un paso más. En lugar de preguntarme “qué puedo hacer por mis clientes” es averiguar “qué pueden hacer mis clientes por sus clientes”.</li>
<li>Resulta imprescindible para tener éxito en el entorno 2.0 que el <i>Community Manager</i> esté lo más cerca posible de la empresa y sea lo más leal posible a la marca. Que sea su primer fan, vaya. Debe conocer la estrategia de la empresa, sus productos, clientes, competencia…</li>
</ul>
</div>
<div>
<div>
Y ahora sí, empecemos a analizar la figura del <i>Community Manager</i>, aunque sería mejor llamarlo <i>Reputation Manager</i> y que tiene una doble responsabilidad:</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
1)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>es la voz de la empresa externamente</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
2)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>es la voz de la comunidad dentro de la empresa</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjK3oVfUeO2nAktJWdXdgv1C5c8ngTHRdbNjxjnfhdUsj2nHA-MTiIHPvCInLaB7J9WhDdM9BBCazoKesO04gT8C-q1U5gDjNjuJdGm_6qtnON86sttfm-oP-6bpXUPlvBrnIHr9rvZuh0/s1600/Franc+Carreras.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="177" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjK3oVfUeO2nAktJWdXdgv1C5c8ngTHRdbNjxjnfhdUsj2nHA-MTiIHPvCInLaB7J9WhDdM9BBCazoKesO04gT8C-q1U5gDjNjuJdGm_6qtnON86sttfm-oP-6bpXUPlvBrnIHr9rvZuh0/s320/Franc+Carreras.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
</div>
<div class="MsoNormal">
Según el conferenciante, el candidato ideal a <i>Reputation Manager</i> debe cumplir el siguiente perfil:</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b>Hacia la comunidad</b></div>
<div class="MsoNormal">
1) <b><i>Maestro de ceremonias</i></b>: ser sociable y accesible.</div>
<div class="MsoNormal">
2) <b><i>Maestro de contenidos</i></b>: capaz de utilizar adecuadamente TODOS los recursos disponibles (textos, imágenes, vídeos, enlaces…) de forma que beneficie a los intereses de la empresa. Vaya, dominar las herramientas con una estrategia clara. Además, hacerlo con CREATIVIDAD y espíritu de INNOVACION. </div>
<div class="MsoNormal">
3) <b><i>Medidor de resultados</i></b>: esta es la gran diferencia entre un profesional y un <i>amateur</i>. El profesional además de lo anterior, es analítico y capaz de interpretar las estadísticas.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b>Hacia la empresa</b></div>
<div class="MsoNormal">
4) <b><i>Capacidad estratégica y visión global</i></b>. Conocer y entender los objetivos corporativos y capaz de traducirlos en actuaciones concretas de cara a la comunidad. Además, con la capacidad de tomar decisiones si se dispara una crisis en RRSS. Pe. caso Campofrío y Tele5. </div>
<div class="MsoNormal">
5) <b><i>Embajador de <st1:personname productid="la Comunidad" w:st="on">la Comunidad</st1:personname></i></b>, punto de apoyo para la organización, que le ayude a conocer y “entender” lo que sucede en las Redes Sociales, para su aprovechamiento en beneficio de los objetivos corporativos. Una especie de “<i>Social Media Champion</i>”.</div>
<div>
<br /></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
Y claro... la pregunta del millón es: pero...¿dónde se encuentra a estos profesionales? Pues ¡están en la red!. Un profesional brillante, seguro tiene un buen perfil en las redes sociales.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<o:p>Las competencias que debe reunir un buen Community Manager se ilustra con el siguiente gráfico que mostraba <a href="https://twitter.com/franccarreras" target="_blank">Franc Carreras</a> en su exposición:</o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<o:p><br />
</o:p></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgM6VtsLBFJtmtvYQu_evaev6FgdXktAJjfe0BcLNE5Su_Yh87zxn4UfUTJLV9Dc9t5jte213uQF1ewRwQbsphre-u0BQzeV2n-h0RKg44VO5wvOVB5vv4gmRmgee7exWFoaStAxVf7At4/s1600/Perfil+CM.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgM6VtsLBFJtmtvYQu_evaev6FgdXktAJjfe0BcLNE5Su_Yh87zxn4UfUTJLV9Dc9t5jte213uQF1ewRwQbsphre-u0BQzeV2n-h0RKg44VO5wvOVB5vv4gmRmgee7exWFoaStAxVf7At4/s400/Perfil+CM.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<o:p><br />
</o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Un buen candidato a <i>Community / Reputation Manager </i>debe ser, además, un excelente jugador de equipo, pero con capacidad de demostrar <i>leadership</i> cuando sea necesario.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Y para que tenga éxito, a quien se encargue de las redes sociales de la organización, hay que proporcionarle:</div>
<div class="MsoNormal">
</div>
<ul style="text-align: left;">
<li>Confianza</li>
<li>Las herramientas necesarias (hardware y software)</li>
<li>Acceso total a Internet y a la organización</li>
</ul>
<div class="MsoNormal">
Y es que, se trata de aprovechar el enorme potencia de las Redes Sociales en beneficio de la organización.<br />
<br />
<i>That's all Folks!</i></div>
</div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-62535466003120463952012-01-25T19:28:00.005+01:002017-02-07T08:00:16.290+01:00Contra la crisis: más productividad. La hoja de ruta para recuperar la competitividad de Xavier Mena<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<b>Xavier Mena fue mi profesor de economía. Ya entonces, hace más de 20 años, destacaba de entre el resto del claustro por su simpatía, amenidad y claridad de las explicaciones. Hoy, ha sido un placer asistir a la <a href="http://www.esade.edu/web/esp/about-esade/today/events/viewelement/211062/1/25-01-2012/matins-esade-con-el-hble.-sr.-francesc-xavier-mena,-conseller-de-empresa-y-ocupacion-de-la-generalitat-de-catalunya" target="_blank">conferencia que ha impartido en ESADE</a>, pero no lo ha hecho como catedrático de esta institución, sino como Conseller de Empresa y Ocupación de la Generaltitat de Cataluña, el Honorable Sr. Francesc Xavier Mena. Ha pasado el tiempo, pero ha sito tan ameno e inspirador como siempre.</b><br />
<br />
<div class="MsoNormal">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZOAC5CKmcTnKgTHujORwBBhV9Uyby_jLA9sQ9qYUkEhyCQIxwQIWDqTw44fl0oOoB8dem5LTIGGJTYhXz-yfuJLPg8E72g-op8glKNMtd_8WyWlQG-JvqVeoIqslsA-gSH5_RzuoxzHg/s1600/Xavier_Mena.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZOAC5CKmcTnKgTHujORwBBhV9Uyby_jLA9sQ9qYUkEhyCQIxwQIWDqTw44fl0oOoB8dem5LTIGGJTYhXz-yfuJLPg8E72g-op8glKNMtd_8WyWlQG-JvqVeoIqslsA-gSH5_RzuoxzHg/s320/Xavier_Mena.jpg" width="320" /></a>Fernando Ballabriga, director del departamento de Economía de la escuela de negocios, ha sido quien ha presentado al ponente invitado y ha puesto en pantalla algunas de las frases clave pronunciadas por Xavier Mena en <a href="http://myriamrius.blogspot.com/2009/01/perspectivas-economicas-para-2009-el.html" target="_blank">la presentación del los Informes Económicos de ESADE</a> de los últimos años. No se equivocaba en sus predicciones. Amargamente han reconocido que esta vez no se ha cumplido el dicho de que “los economistas se pasan la mitad del tiempo haciendo predicciones y la otra mitad, explicando por qué no se han cumplido…”<br />
<a name='more'></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Pues ha empezado la conferencia mi querido exprofesor de economía anunciando que no perdería demasiado tiempo en hacer un análisis de lo que ha pasado (y sigue pasando). El resumen es muy simple: la competitividad de la economía ha recibido un durísimo golpe, y la situación es grave, porque no puede afrontarse como se había hecho en el pasado: devaluando el tipo de cambio (la peseta se devaluó hasta un 42% frente al marco en las peores crisis) o incrementando el gasto público. La devaluación no es una opción en la actualidad, y no sólo por la existencia del euro (un sistema monetario común europeo), sino por el gran nivel de endeudamiento público y privado: las familias, el sistema financiero y las administraciones públicas están sobre-endeudadas. No es posible la devaluación, porque eso dispararía la prima de riesgo a niveles no asumibles por los estados. Por la misma razón, tampoco se puede seguir incrementando el gasto público.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b>Entonces, la única posibilidad que nos queda para recuperar la competitividad perdida es el incremento de la productividad. Una mejora que debe darse en todos los sectores productivos y que no es fácil de alcanzar.<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Pero, independientemente de las políticas de impulso económico que se adopten, recuperar la competitividad no será posible si no se cumplen previamente los siguientes requisitos:</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
1) <b>Reducción del déficit público</b>, porque la necesidad de financiación de las administraciones absorbe la capacidad de ahorro privado, cuando este dinero debería llegar a las empresas para mejorar su productividad. Y esta, es una condición <i>sine qua non</i>. No se puede impulsar la economía sin cumplir este primer requisito.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
2) <b>Reforma del sistema financiero</b>. El origen de la crisis, en su mayor parte, es financiero y esto nos lleva a la necesidad de reordenar el sector. El crédito es como el sistema sanguíneo de la economía, sobre todo cuando otras vías de financiación empresarial no están bien desarrolladas, como es el caso de España (a diferencia de EEUU). La que vivimos, no es una crisis de demanda y de consumo (aunque no los haya), es una crisis de balances. Por eso salir de ella, llevará más tiempo. Y ha citado y recomendado el libro “<i>This time is different</i>” de Carmen Reinhart. </div>
<div class="MsoNormal">
También existen mecanismos que pueden ayudar, como por ejemplo la inyección de dinero en el sistema. Y desde el pasado 21 de diciembre, el Banco Central Europeo, por lo que parece, está cambiando en este sentido, utilizando a favor de las economías su capacidad de “fabricar moneda” (<a href="http://economy.blogs.ie.edu/archives/2011/12/elevada-demanda-en-la-subasta-a-3-anos-del-bce.php" target="_blank">Subasta a 3 años del BCE</a> ) De seguir así las cosas, poco a poco se iría relajando el sistema crediticio. En realidad, este dinero es sólo tinta y papel -en opinión del honorable-, y aún no ha llegado a la economia. Si lo hiciera, eso se traduciría en términos de inflación. Pero la inflación es algo a lo que temen profundamente los alemanes, y no la permitirán en ningún caso.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
3) <b>Reforma laboral</b>. Es la tercera condición para que las políticas económicas de recuperación empiecen a dar frutos. Los costes económicos deben reducirse y adecuarse a las necesidades y posibilidades de cada modelo empresarial, porque ello es imprescindible para que recuperen su competitivdad.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b>“Y es que, quienes nos sacarán de esta situación son las empresas, no el sector público. Sólo la recuperación de su competitividad es una garantía de recuperación económica.”</b> – ha dicho textualmente el conferenciante.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Y en paralelo a estos tres requisitos previos, la consellería que dirige Xavier Mena, está sembrando las semillas de un plan transversal que incluye los siguientes objetivos:</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
1)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Internacionalizar la economía (y no sólo exportando)</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
2)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Inversión que se traduzca en nuevos negocios y empresas más competitivas.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
3)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Captar inversión extranjera, vendiendo Barcelona, no como parte de Cataluña o España, sino como un lugar desde el que dirigir la región EMEA (Europe, Middle East and Africa)</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
4)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Móviles. Barcelona capital de movilidad en 2018.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
5)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Movilidad eléctrica: es decir, que los vehículos sean eléctricos (en lugar de consumir gasolina). </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
6)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Turismo: pero no sólo el tradicional, sino también enfocado a sectores, como por ejemplo, el turismo médico.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
7)<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Cataluña, puerta logística de Asia-Pacífico, gracias a su puerto comercial.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Y para ir insuflando oxígeno a la economía mientras tanto…</div>
<div class="MsoNormal">
1) Fomentar la actividad (y la imagen) de los emprendedores.</div>
<div class="MsoNormal">
2) Facilitar y simplificar la vida a las empresas a través de una “ventanilla única”. Se trata de “quitar los palos de las ruedas” de los que quieren empezar un negocio.</div>
<div class="MsoNormal">
3) Reformar la formación profesional para adecuarla a las necesidades actuales de las empresas.</div>
<div class="MsoNormal">
4) Mejorar las comunicaciones. Ha hablado de fibra óptica, imprescindible para recuperar la competitividad.</div>
<div class="MsoNormal">
5) Ambito turístico, para levantar recursos.</div>
<div class="MsoNormal">
6) Comercio: nuevas leyes para “poner al día” los distintos establecimientos.</div>
<div class="MsoNormal">
7) Energía: es el sistema nervioso de la economía y tiene que ayudar a su recuperación.</div>
<div class="MsoNormal">
8) Ocupación: reducir la tasa de paro, formando a los que están sin trabajo para que puedan ocuparse cuando la economía se recupere.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
En definitiva, por un lado hay que hacer una serie de reformas previas orientadas a que baje la deuda y vuelva a fluir el crédito. Si al mismo tiempo se insufla aire nuevo a la economía con otros programas transversales, el ejercicio 2012 podría ser el punto de inflexión de esta situación tan adversa que tenemos desde 2007, pero que se vaticinaba desde 2005.</div>
<div class="MsoNormal">
Sólo mejorando la competitivad de la economía y de las empresas, podremos acceder a un crecimiento más estable.<br />
<b style="text-align: center;"> “La mitad de las empresas grandes y exitosas de hoy en día se crearon en épocas de crisis.”</b> <br />
<br />
Enlace: <a href="http://www.esadealumni.net/ea/activities/matins/description_past_events?id_evento=211062" target="_blank">Fotos, video y documentación del evento</a>.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><br />
</b></div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-69479838238597011022012-01-17T13:53:00.006+01:002013-12-06T15:55:54.578+01:00¿Estar o no estar? En cuanto a tu perfil digital, esta NO es la cuestión…<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
Preparando la sesión "<a href="http://www.esadealumni.net/ea/detalle_eventos_futuros?id_evento=209221" target="_blank">Gestiona tu Marca Personal 2.0</a>" prevista para el próximo jueves en ESADE, me encuentro con el blog de Andrés Pérez Ortega. A continuación hago un extracto de lo que a mí más me interesa de un post titulado "Es que yo no me veo...", pero puede leerse completo en <a href="http://www.marcapropia.net/2012/01/es-que-no-me-veo.html" target="_blank">marcapropia.net</a>. Ahí va...<br />
<a name='more'></a><br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEif8VcXIzKEYoHdEalz35zP4ECKc0qrx6IBxKOnJ4YIxYrgE9xq5bPqZYrK8lH6IlGU8yxStJ59jYaqDOpYHPTD6KyoWINVm67Wb0w2hpN2aO7V1KvI_rXHTBVpJhHr56foqx_wodN1vlU/s1600/Doubt.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEif8VcXIzKEYoHdEalz35zP4ECKc0qrx6IBxKOnJ4YIxYrgE9xq5bPqZYrK8lH6IlGU8yxStJ59jYaqDOpYHPTD6KyoWINVm67Wb0w2hpN2aO7V1KvI_rXHTBVpJhHr56foqx_wodN1vlU/s320/Doubt.jpg" width="177" /></a></div>
<div style="text-align: left;">
<i><strong>"Es que yo no me veo…</strong><o:p></o:p></i><br />
<i>Tras los puntos suspensivos puedes poner lo que quieras. Es que no me veo… como autónomo, escribiendo un blog, haciendo networking, estudiando algo para aumentar mi valor, hablando en público, pensando en mi profesión como mi empresa y mi trabajo como mi producto,… La lista de excusas de este tipo es infinita.</i></div>
<i><o:p></o:p></i><br />
<i>El problema es que al mundo le da igual el que tú te veas o no. A ver si despiertas, todo va a seguir contigo o sin ti. Y si no te ves, puedes entender que los demás tampoco te van a ver.</i><br />
<i>Tras este “Es que yo no me veo” hay un elemento fundamental relacionado con <st1:personname productid="la Marca Personal" w:st="on">la Marca Personal</st1:personname>, <st1:personname productid="La Identidad. La" w:st="on">La Identidad. La</st1:personname> clave está en que cuando asumimos un papel, cuando nos etiquetamos, cuando definimos un posicionamiento, es muy dificil cambiarlo. Y ahora no me estoy refiriendo a como nos perciben los demás sino nosotros mismos.</i><br />
<i>Por muy importante que hayas sido, puede llegar un día en el que tengas que asumir que tu papel es distinto, que debes diseñar una nueva estrategia. Da igual lo potente que haya sido tu posicionamiento, tu Marca Personal. O si no, <a href="http://www.elpais.com/articulo/economia/Kodak/cae/freno/elpepieco/20120108elpepieco_4/Tes" target="_blank">que se lo digan a Kodak</a> que no se vieron y al final no van a verse ni en sus fotos.</i><br />
<i>Si has sido Jefe de…, Responsable de…, Funcionario, Empleado o Profesional de…, es muy dificil cambiar. Y ahí está una de las mayores dificultades del Branding Personal. Estamos hablando de reposicionar una Marca Personal, pero hay que empezar por uno mismo.</i><br />
<i>Tengo muy claro que esto del Branding Personal es algo para una minoría capaz de coger el toro por los cuernos y entender que “Yo SÍ me veo” de lo que sea para poder sobrevivir y luego vivir. Los demás podrán seguir pensando que lo que está ocurriendo no va con ellos o que salir de esta es cuestión de tiempo, como en otras ocasiones. Allá ellos.</i><br />
<i>No tengo intención de perder ni un minuto en convencer a quienes “no se ven”. Eso es responsabilidad de cada cual. Yo simplemente proporciono las herramientas y la estrategia a quienes han decidido ponerse en marcha para salir adelante y progresar.”</i><br />
<br />
Pues, eso mismo digo yo… el próximo jueves no tengo intención de convencer, sino de proporcionar herramientas y estrategia a quienes ya han decidido ponerse en marcha. ¿Quién se apunta?<br />
<br />
Para quien no pudo venir, aquí está la presentación, donde se incluyen las líneas y mensajes generales de la sesión celebrada el pasado 19 de enero:<br />
<br />
<div id="__ss_11293464" style="width: 425px;">
<strong style="display: block; margin: 12px 0 4px;"><a href="http://www.slideshare.net/myriamrius/mp-20-by-myriam-rius" title="Mp 20 by myriam rius">Mp 20 by myriam rius</a></strong><object height="355" id="__sse11293464" width="425"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=mp20bymyriamrius-120127062128-phpapp02&stripped_title=mp-20-by-myriam-rius&userName=myriamrius" /><param name="allowFullScreen" value="true"/><param name="allowScriptAccess" value="always"/><param name="wmode" value="transparent"/><embed name="__sse11293464" src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=mp20bymyriamrius-120127062128-phpapp02&stripped_title=mp-20-by-myriam-rius&userName=myriamrius" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" wmode="transparent" width="425" height="355"></embed></object><br />
<div style="padding: 5px 0 12px;">
View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/myriamrius">myriamrius</a>.</div>
</div>
<br />
<div style="text-align: center;">
* * * * *</div>
<br />
P.D. - Con este post inauguro una nueva sección en este blog, que he titulado “Perlas Prestadas” en el que iré publicando artículos (o extractos de artículos) de otros autores que me parezcan especialmente inspiradores y oportunos, como en este caso. Oportuno hasta por el ejemplo, pues yo pasé una pequeña época de mi carrera profesional en la división de Artes Gráficas de Kodak.<br />
<br /></div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-86921045562272674702011-05-19T21:34:00.009+02:002014-02-13T12:13:26.777+01:00La Marca Personal sobresaliente suele ser el resultado de combinar talento y pasión*<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<span style="font-family: Tahoma; font-size: x-small;">* En efecto, suscribo la afirmación que titula este post y que es original de </span><a href="http://www.conoceralautor.com/libros/ver/Mjg4"><span style="font-family: Tahoma; font-size: x-small;">Roberto Alvarez del Blanco</span></a><span style="font-family: Tahoma; font-size: x-small;">, autor del libro "Tú. Marca Personal."</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8WdG_uoxwzRnQ-rG9QP8c8HMv8N2gBGPHsfKsq52W1ubMD3v1KClOdXaSa85a6QtjUYIVk1H1c4Ev5kKNTdrHuL3jACxRUTZA7DZLmMHwjM5BCh_5SODsWjWvNRA8dSJS30E3Sqv2xUo/s1600/digital+016bis.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; cssfloat: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8WdG_uoxwzRnQ-rG9QP8c8HMv8N2gBGPHsfKsq52W1ubMD3v1KClOdXaSa85a6QtjUYIVk1H1c4Ev5kKNTdrHuL3jACxRUTZA7DZLmMHwjM5BCh_5SODsWjWvNRA8dSJS30E3Sqv2xUo/s320/digital+016bis.jpg" height="240" j8="true" width="320" /></a></div>
<span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">La marca personal está de moda y esta tarde lo hemos comprobado en ESADE, con las más de 150 personas que han asistido a la sesión en la que he compartido mi visión sobre lo que es y cómo debe gestionarse adecuadamente <personname productid="la Imagen" w:st="on">la Imagen</personname> de Marca Personal (IMP). Dicen los organizadores que ha sido una de las que mayor poder de convocatoria ha tenido este año.</span></span><br />
<a name='more'></a><br />
<br />
<span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">En verdad es un tema que suscita gran interés entre profesionales de todo tipo y de todos los ámbitos. Y no es extraño, pues en el actual escenario económico -cada vez más hostil y competitivo-, se convierte en un factor crítico de éxito disponer de una sólida (y visible) marca personal que nos permita diferenciarnos, identificar oportunidades y ser elegidos por quienes necesitan lo que nosotros ofrecemos.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: 84.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="font-family: Tahoma;">A modo de resumen de lo que hoy he contado a los antiguos alumnos de la escuela donde yo también estudié, vaya esta Guía Rápida que incluyo a continuación. Si quieres ver la presentación al completo, la he publicado en </span></span><span style="font-family: "Times New Roman";"><a href="http://www.slideshare.net/myriamrius/imagen-de-marca-personal"><span style="font-family: inherit;">SlideShare</span></a></span><span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="font-family: Tahoma;"><b><span style="font-family: inherit;">Guía rápida para gestionar la propia imagen de marca.</span></b><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">Para gestionar de forma eficaz nuestra propia Imagen de Marca Personal, hay que poner en marcha una estrategia que consta de dos partes fundamentales.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">La primera consiste en un proceso de <b>reflexión </b>a través del que descubrir quiénes somos, qué queremos y quién puede ayudarnos a conseguirlo. Seguidamente, pasaremos a la <b>acción</b>, buscando la máxima visibilidad y utilizando para ello todos los medios a nuestro alcance. Y siempre, <b>revisando y reajustando</b> para asegurar la eficacia en todo lo que hacemos. No es complicado pero... vayamos por partes.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">Esta primera fase de reflexión, debe contemplar cuatro puntos principales y darles respuesta:</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<ol type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: Tahoma;"><b><i><span style="font-family: inherit;">¿Quién soy? ¿Qué me diferencia?</span></i></b><span style="font-family: inherit;"> - Puede ser lo más difícil de este proceso. Se trata de descubrir dónde aporto valor y qué me hace diferente.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: Tahoma;"><b><i><span style="font-family: inherit;">Fijar mis metas: ¿A dónde quiero ir?</span></i></b><span style="font-family: inherit;"> - Tener claro la dirección en la que quiero avanzar. Saber a dónde me dirijo es imprescindible para acertar el camino.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: Tahoma;"><b><i><span style="font-family: inherit;">Acotar mis mercados</span></i></b><span style="font-family: inherit;"> - Es importante establecer cuáles son mis pequeños mercados, esos grupos que pueden ayudarme -ya sea directa o indirectamente- a conseguir mis objetivos. Es a ellos a quienes debo enfocar mis esfuerzos de comunicación. Si quiero ser todo para todos, no seré nada para nadie.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l1 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: Tahoma;"><b><i><span style="font-family: inherit;">Evaluar mi actual posicionamiento</span></i></b><span style="font-family: inherit;"> - Y sabiendo todo lo anterior... ¿en qué punto del camino estoy ahora?</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="font-family: Tahoma;"><span style="font-family: inherit;">En cuanto a la segunda fase, la que implica ponerse en acción, consiste en:</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></div>
<ol type="1">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: Tahoma;"><b><i><span style="font-family: inherit;">Comunicar </span></i></b><span style="font-family: inherit;">- Esta es la parte más práctica (que desarrollaré en detalle próximamente para no alargarme demasiado ahora). trata de conseguir visibilidad transmitiendo los mensajes y utilizando los canales que mejor proyectan mi IMP (por ejemplo, mi propio aspecto, mis palabras, mi presencia en Internet o mi relación personal y digital con las personas y organizaciones que forman los entornos en los que me muevo). En este punto, pueden resultar muy útiles e inspiradores los Principios Básicos de las Relaciones Públicas definidos hace ya varias décadas por Arthur Page, que se resumen en "hacerlo bien y hacerlo saber" y se concretan en: a) dí la verdad; b) pruébala con hechos; c) escucha a tu cliente; d) gestiona pensando en el futuro; e) realiza tus RRPP (en nuestro caso, comunica) como si toda tu empresa dependiera de ello y f) mantén la calma, la paciencia y el buen humor.</span><span style="font-family: "Times New Roman";"></span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: Tahoma;"><b><i><span style="font-family: inherit;">Revisar y reajustar</span></i></b><span style="font-family: inherit;"> - Debo estar atento a las consecuencias de mis acciones y al resultado de mi estrategia. Si no son los deseados (o los que había previsto), tengo que reajustar mi plan de actuación.</span></span><span style="font-family: "Times New Roman";"> </span><br />
<span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;"></span></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: left;">
<span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">Crear y mantener una adecuada Imagen de Marca Personal es una tarea a largo plazo, en la que todo suma (o resta). Como decía </span><a href="http://www.luisbassat.com/"><span style="font-family: Tahoma;">Lluís Bassat</span></a><span style="font-family: Tahoma;"> en su </span><a href="http://www.luisbassat.com/pdf/El_Libro_Rojo_de_las_Marcas.pdf"><span style="font-family: Tahoma;">Libro Rojo de las Marcas</span></a><span style="font-family: Tahoma;">: "Las marcas son como catedrales. Se construyen a lo largo de los años por distintas personas, diferentes generaciones, pero con un objetivo común. (...) En una catedral, al igual que en una marca, cualquier elemento, por insignificante que parezca, influye directamente en el resultado final. Desde el primer contrafuerte hasta la última gárgola."</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">Para acabar esta crónica, y siguiendo con el símil de las catedrales, ennumero a continuación los pilares en los que se fundamenta <personname productid="la IMP" w:st="on">la IMP</personname>:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">autenticidad</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">peculiaridad</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">visibilidad</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">cuidado del detalle</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">coherencia</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">visión a largo plazo</span></span></li>
</ul>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;">
<span style="font-family: Tahoma;">Como dice <a href="http://www.marcapropia.net/">Andrés Pérez Ortega</a>, el primero en España en hablar de Marca Personal: "Crear una marca personal consiste en asumir el control de los procesos que la influyen en la forma en que los demás te perciben y gestionarlos estratégicamente para ayudarte a conseguir TUS objetivos"</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;">
<span style="mso-bidi-font-family: Tahoma;"><span style="font-family: Tahoma;">En breve, más.</span></span><br />
<br />
<span style="font-family: Tahoma;">---------</span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0GBmrLqfW4ZswoCSLIXnlPam1D1q0SmsQslkepqm_eXjO1z2cnt-AVkBcD82dvx8OJyiSuq_6zLfa1sZpdgilZ3C_y8VYAxmLwGTwIbEygJiaKQ1G-wnQcnlOslSsJtMdPXi1honzCt4/s1600/IMP.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; cssfloat: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0GBmrLqfW4ZswoCSLIXnlPam1D1q0SmsQslkepqm_eXjO1z2cnt-AVkBcD82dvx8OJyiSuq_6zLfa1sZpdgilZ3C_y8VYAxmLwGTwIbEygJiaKQ1G-wnQcnlOslSsJtMdPXi1honzCt4/s1600/IMP.jpg" j8="true" /></a></div>
<span style="font-family: Tahoma;">Mientras escribo sobre las recomendaciones para comunicar eficazmente como he prometido más arriba, te recomiendo un libro que se publicaba el pasado mes de abril y que me ha parecido muy interesante. </span><br />
<br />
<span style="font-family: Tahoma;">Se llama "Personal Branding. Hacia la excelencia y la empleabilidad por la marca personal." Puedes descargarlo gratis <a href="http://www.box.net/shared/static/2m5vo4smal.pdf">aquí</a>.</span></div>
<br /></div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-9057968216824486521.post-17251483366395915682011-05-05T14:59:00.006+02:002018-11-29T09:38:04.601+01:00La empresa en el entorno web social<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Este es mi resumen de la sesión organizada por la </span><a href="http://www.apd.es/Inicio/Index.aspx"><span style="font-family: inherit;">APD</span></a><span style="font-family: inherit;"> en el Auditorio del Banco de Sabadell de Barcelona hoy 5 de mayo de <metricconverter productid="2001. Ha" w:st="on">2011. Ha</metricconverter> sido nuestro anfitrión Oscar Pierre, el Presidente de </span><a href="http://cdcsoftware.es/"><span style="font-family: inherit;">CDC Software Ibérica</span></a><span style="font-family: inherit;">, que es Empresa Protectora de APD.</span></span></b> <br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQ_ea-PeZKajhttYwPOnQsc3skzhQ-E4eoXOpiCnkAGK4dQ-X91Sk9KFQtrlQpzEJ1LqCEwNbAFooUSbRUK2ryLbcUimxCiPKXggfKNc4gEbzFMsWRxGMtXHe7SWACJWJbUNBVqnX5E8g/s1600/Torre+Sabadell.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; cssfloat: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" j8="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQ_ea-PeZKajhttYwPOnQsc3skzhQ-E4eoXOpiCnkAGK4dQ-X91Sk9KFQtrlQpzEJ1LqCEwNbAFooUSbRUK2ryLbcUimxCiPKXggfKNc4gEbzFMsWRxGMtXHe7SWACJWJbUNBVqnX5E8g/s320/Torre+Sabadell.jpg" width="240" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">La primera ponencia, ha estado a cargo de Pilar Pérez y Bárbara Guinovart, en nombre de <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><a href="http://www.millwardbrown.com/Home.aspx">Millward Brown</a></b>, una multinacional que -como sus representantes reconocen- no está especializada en Redes Sociales, sino en publicidad, marketing y comunicación en general. Sin embargo, consideran a estas plataformas un canal más que la empresa puede utilizar para posicionar y potenciar su marca. </span></span><br />
<a name='more'></a><br />
<br />
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Por eso, y para intentar entender su funcionamiento, han realizado un estudio propio en 15 países que ha descubierto/confirmado lo siguiente:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span style="font-family: inherit;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">No hay grandes diferencias culturales</span></b><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"> entre los distintos países en lo que a utilización de RRSS (= Redes Sociales) se refiere. Se trata más de psicología y sociología que de marketing y tecnología. </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Sobre los usuarios</span></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Dicen que hay <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">4 <i style="mso-bidi-font-style: normal;">drivers</i> o motivaciones</b> para que las personas utilicen las redes sociales:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l5 level1 lfo5; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-family: "times new roman";"> </span><span style="font-family: inherit;"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Deseo de ser protagonista: disfrutar de esos 15 minutos de gloria de los que hablaba Andy Warhol…</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l5 level1 lfo5; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Exhibicionismo: en el sentido de poder ser observado por los demás en facetas más privadas.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l5 level1 lfo5; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Necesidad de intensidad vital: sensación de control por estar conectado - todo mi mundo en mi mano.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l5 level1 lfo5; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Eficacia social: con el mínimo esfuerzo (hago clik) obtengo máxima recompensa (y soy un crack). Tengo que reconocer que esto me ha gustado especialmente: ¡hago click y soy un crack!</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Partiendo desde el punto de vista de que las marcas no han sido invitadas a la “fiesta de las redes sociales” el estudio ha reconocido 4 <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">tipologías de usuarios</b> (en lo que se refiere a su relación con las marcas):</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Proactivo: Gran nivel de involucración y compromiso. Identifican las ventajas, interactuan recomienda y sugieren. Incluso CREAN CONTENIDO.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Receptivo: Hay una cierta afiliación pero sin compromiso. Pueden hacerse “amigos” por recomendación, pero no se sienten involucrados.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Indiferente: Ajenos a la marca y a lo que se dice de ella. No les interesa el tema.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Hóstil: Mantienen un discurso negativo hacia la marca, a quien consideran “persona non grata” en la red. Generan comentarios críticos, especialmente sobre los banners y la publicidad que a menudo incluyen las RRSS.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Y en este sentido, las señoras de Millard Brown recomiendan a las empresas “llevar un regalo”, es decir, ofrecer algo de valor a los usuarios (ya que llego sin invitación).</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Sobre las empresas y las marcas</span></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">En cuanto a las marcas, se observa una cierta <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">desorientación</b>, y asegura la consultora que muchas están “perdiendo el tren” de las redes sociales. </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Sin embargo, las RRSS suponen una interesante<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> oportunidad</b> para:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l3 level1 lfo1; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Escuchar al consumidor en estado puro</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l3 level1 lfo1; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Segmentar de forma natural</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l3 level1 lfo1; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Influir desde el conocimiento de las necesidades</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l3 level1 lfo1; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Fortalecer vínculos emocionales</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">La primera tentación de una marca al participar en la web social es utilizar las herramientas del marketing tradicional, pero ese es un gran error, porque esto –ha dicho Pilar Pérez- “va de otra cosa”.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">En cuanto a las <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">barreras</b>, muchas veces las encontramos en la propia dirección general de la empresa, ejecutivos que -a diferencia de los más e 1.300 niños que nacen en España cada día- no tienen “el software digital incorporado” y para los que esto de las RRSS es sólo una moda pasajera.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">También se observa un cierto <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">temor </b>en las marcas porque las opiniones y comentarios del consumidor resultan más creíbles que los de la propia empresa. Y una cierta sensación de <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">incomodidad</b> pues la red social es como las “arenas movedizas”.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">El consumidor quiere interactuar con expertos, no con amateurs. Por eso, la figura del <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Comunity Manager</b> cobra gran importancia. Sus funciones son ejercer de nexo de unión y establecer la estrategia; sus cualidades deben ser el tacto, la diversión y la capacidad de identificar valores empresariales y temas de interés en los usuarios.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span style="font-family: inherit;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Es clave actuar con autenticidad, honestidad y transparencia, porque estas características son claves para conseguir credibilidad</span></b>.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Conclusiones y resumen: las claves de éxito en las RRSS:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">No recrear la web estática.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Escuchar primero, hablar después.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Construir credibilidad.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">4)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Ponerle cara a la empresa: personalización.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">5)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Ofrecer valor.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 18.0pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">6)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Ser relevante.</span></span><br />
<span style="font-family: "arial";">....</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;"><em>“La luciérnaga brilla cuando vuela, la mente también.” (Philip James Bailey, poeta inglés del siglo XIX.) </em>ha sido la frase con la que ha terminado esta parte de la sesión y me ha gustado especialmente. Si, yo también opino que en esta vida, hay que brillar. Y especialmente, en la web social. Para eso, hay que hacer volar la mente: capacidad de observación, de adaptación y mucha creatividad.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Tras la exposición de </span><a href="http://www.enriquedans.com/"><span style="font-family: inherit;">Enrique Dans</span></a><span style="font-family: inherit;"> y la de la representante de Novartis (que no recojo en este post), le ha tocado el turno a Lucas Onofre, Digital Marketing Manager de </span><a href="http://www.desigual.com/desigual/index.jsp?storeId=store_es&gclid=CIHxwpqZ0agCFcUMfAodo0A0iw"><span style="font-family: inherit;">DESIGUAL</span></a>.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Afirma que la empresa de moda que representa no está en las RRSS “porque haya que estar”, se introdujeron en la web social hace ahora algo más de año y medio con unos objetivos de negocio muy claros y concretos. </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Curiosidad: Su página en <personname w:st="on">Facebook</personname> la creó un fan que contrataron como comunity manager.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Su filosofía (y el secreto de su éxito) es saber <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">adaptarse</b> y tener <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">flexibilidad </b>sin perder de vista los objetivos de negocio.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Para Lucas, los pasos a seguir por las marcas en la web social son:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">1)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Escuchar: entender quién es el consumidor y qué quiere. No agobiar. A portar valor.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">2)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Generar Contenido: esto es clave.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">3)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Compromiso (Engagement)</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt; text-indent: -18pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">4)<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Crecimiento y conversión (a ventas).</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">En esta línea, Desigual ha organizado diversos eventos (<em>Kiss the World</em>, <em>Semi Naked</em>… que están muy identificados con la imagen que quieren transmitir: alegría de vivir, desinhibición) y les han dado cobertura a través de las redes sociales con gran éxito.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">Para Lucas, el reto de cualquier empresa en cuanto a su participación en la red social consiste en empaquetar todo el contenido que puede generar y los puntos clave en el proceso serían (una vez más):</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l4 level1 lfo4; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Transparencia,</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l4 level1 lfo4; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Autenticidad</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l4 level1 lfo4; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Relevancia </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt 25.5pt; mso-list: l4 level1 lfo4; tab-stops: list 19.85pt; text-indent: -11.3pt;">
<span style="font-family: inherit;"><span lang="ES" style="font-family: "courier new"; font-size: 11pt;"><span style="mso-list: Ignore;">o<span style="font-family: "times new roman";"> </span></span></span><span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Compromiso</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;"><span style="font-family: inherit;">La opotunidad no está en generar una compra directa, sino en la capacidad de influencia sobre la decisión de compra de otros.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 6pt;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial"; font-size: 11pt;">Enfin, nada nuevo bajo el maravilloso sol que hace hoy en Barcelona, pero si algunas reflexiones interesantes que confirman que vamos por el buen camino... ¿no?</span></div>
</div>
Myriam Riushttp://www.blogger.com/profile/02981002117206671120noreply@blogger.com3