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miércoles, 13 de agosto de 2014

¿Deseas la felicidad y la paz interior? Aprende a practicar Mindfulness

Hoy he terminado de leer este libro: Aprender a Practicar Mindfulness del catedrático valenciano Vicente Simón. Cuando he leído su última línea, me ha invadido una profunda sensación de gratitud. Aún sin conocerlo, puedo decir -y seguro que no me equivoco- que el autor es un hombre generoso y bueno; inteligente y de enorme capacidad docente. Por eso escribo este post, porque me ha parecido una justa manera de corresponder a todo lo que me ha aportado esta lectura.

Recomiendo muchísimo Aprender a Practicar Mindfulness para calmar la mente, encontrar el equilibrio y ver con mayor claridad la realidad que nos rodea, lo cual resulta muy útil en dos sentidos: para conseguir equilibrio emocional (a través del bienestar físico y mental); y para solucionar con menor sufrimiento los problemas que la vida nos plantea a cada paso.

lunes, 11 de junio de 2012

God save the President!

Esto me llegaba de Carmen Tous el domingo a mediodía, justo después de la Rueda de Prensa de Rajoy y hoy, un análisis muy similar es portada en La Vanguardia.
Carmen es mi prima y compartimos casi todo lo que pasa en nuestras vidas. Como yo, es Licenciada y MBA por ESADE, aunque ella se dedicó a las finanzas. Fue Analista, Financial Advisor  y Family Office. 

No se puede negar que tiene visión de futuro (y de presente).

miércoles, 24 de noviembre de 2010

El Networking está de moda

No cabe duda, "networking" es una palabra que se oye cada vez más en todo tipo de eventos, foros y artículos. Parece que nos hemos dado cuenta de que, tal y como dice el autor americano del Little Black Book of Connections "En igualdad de condiciones, la gente prefiere hacer negocios con sus amigos. Incluso cuando las condiciones no son exactamente las mismas, la gente prefiere seguir haciendo negocios con sus amigos"

Pero, ¿qué significa esta palabra? Muy fácil: network (=red, en este caso de contactos) ing (=hacer, construir). Es decir, que networking, literalmente sería "construir la red (de contactos)". Y no se trata tanto de conocer a miles de personas o mantener el contacto con los amigos de la infancia, se trata más bien de crear vínculos con personas clave que puedan ayudarnos en caso necesario. No se trata de conocer a mucha gente, sino de poder acceder a la persona adecuada en cada momento.

Si hablamos de Networking Profesional, el objetivo sería conseguir una red de contactos -ya sea de tipo personal o profesional- que en un momento dado, nos permita:

  • resolver problemas
  • acceder a información relevante a nuestros objetivos e intereses
  • intercambiar conocimientos y experiencias
  • identificar oportunidades (p.e. un nuevo o mejor puesto de trabajo, una operación comercial ventajosa, una inversión interesante... la lista puede ser muy larga)
  • y mucho más.

Y es que, se dice que más del 80% del mercado laboral forma parte de lo que se denomina no visible, es decir, las posiciones nunca son publicadas y se cubren a través de conocidos y recomendados. El 80%... ¡¡¡es mucho!!!

Lo mismo sucede con los contratos empresariales, la consultora Teamlog Ibérica afirma que 8 de cada 10 contactos firmados en España, están avalados por algún miembro de la empresa que lo suscribe. ¡De nuevo el 80%!

Queda claro que tener una bien trabajada red de contactos, es una interesante herramienta para conseguir los más ambiciosos objetivos personales y profesionales.

Pero... el networking no funciona si lo planteo como una actividad en la que sólo gano yo. Para que el networking sea efectivo, hay que adoptar una filosofía "win-win", es decir, en la que todos ganan. En este sentido, hay que tener muy en cuenta que la mentalidad a corto plazo es nefasta (para dar sus frutos, el networking precisa de algún tiempo), la curiosidad debe primar sobre el interés (cuando me relaciono con otras personas), y que la organización y el seguimiento de mis relaciones, son muy importantes para tener éxito.

Y para finalizar este post, que escribo con motivo de la sesión de Netoworking Profesional que tuve el placer de facilitar ayer en ESADE, recordaré algunas de las claves del éxito que ha identificado Rosaura Alastruey, quien se define a sí misma como "pionera en la introducción de la revolución del networking profesional en España":
  1. Actuar con generosidad: dar primero para recibir después. En efecto, porque ya hemos visto, que el networking sólo funciona si todos ganan.
  2. Pensar estratégicamente: analizar qué tengo (y por lo tanto puedo ofrecer) y qué quiero (cuáles son mis objetivos personales y profesionales)
  3. Darse tiempo. El networking ofrece sus mejores frutos a medio y largo plazo. ¡No hay que tener prisa!
  4. Ser proactivo: no puedo esperar a que sean los demás quienes vengan a buscarme. Tengo que iniciar contactos yo también.
  5. Reforzar con la tecnología. En efecto, dispongo de muchas herramientas digitales para establecer y mantener mis contactos: redes sociales, correo electrónico... ¡Es importante aprovecharlas al máximo!
  6. Aumentar el valor de la red: lo cual puedo hacer tanto compartiendo información de interés como poniendo en contacto a terceros.
  7. Agenda de actividades: si acudo regularmente a eventos que tengan que ver con mi ámbito profesional, tendré acceso a nuevos contactos. Si me uno a grupos profesionales y participo en ellos, también.
  8. Comunicar eficazmente. Para empezar, teniendo preparada una breve presentación personal a modo de "elevator speech", que me ayude a presentarme en poco tiempo y sin aburrir a mi interlocutor.
  9. Encontrar el equilibrio correcto en todo lo que haga. Tanto entre actividades online como offline, entre los distintos ámbitos en los que participo y me relaciono, etc.
  10. Filosofía de vida. No se puede hacer networking a tiempo parcial... debo adoptar una actitud de "networker" como filosofía de vida...

martes, 26 de octubre de 2010

El pensamiento precede al acontecimiento. Si te empeñas, ganas siempre. Recetas contra la crisis en el II Afterwork de la APD.

La APD ha celebrado esta tarde la segunda edición de su Afterwork: pasión por el networking. Al igual que la primera, ha tenido lugar en el auditorio de Cosmo Caixa de Barcelona, que este año se ha quedado muy pequeño debido al gran poder de convocatoria que ha demostrado el evento.
El maestro de ceremonias ha sido el presidente de la asociación, el abogado Emilio Cuatrecasas, que ha presentado a los ponentes del acto tras un simpático espectáculo de bienvenida protagonizado por el Magic Andreu (según él mismo dice ser el MMM: el Mejor Mago del Mundo).

Y sin más preámbulos sigue el resumen de las interesantes ponencias que hemos podido disfrutar hoy, y cuyo principal objetivo común ha sido aportar algo de optimismo y diversas recetas para superar la actual coyuntura de crisis. Un tema realmente acertado, ¿verdad? Sólo que lo que aquí se ha tratado, trasciende del panorama económico y llega también al ámbito personal. ¡Mucho mejor!

“La buena crisis” por Alex Rovira Celma
Alex Rovira -profesor de ESADE experto en management y autor de libros como “La buena suerte” o “La brújula interior”- ha empezado diciendo que la situación que atravesamos es, en esencia, una crisis de valores y de negación de la realidad.

Y para introducir la parte positiva de la crisis, ha recurrido a una regresión etimológica… El término crisis viene del griego krisis cuyo significado es doble: por una parte significa momento decisivo y también, punto de inflexión. El verbo relacionado, krinein, significa decidir, distinguir, separar, escoger. En sánscrito, el prefijo kri tiene que ver con dos conceptos: la creatividad y la expresión positiva.

Es decir, la crisis hay que entenderla entonces como una ruptura, un cambio de escenario inesperado, ante el que muchas personas, hacen un “duelo” proceso que según los psicólogos tiene cinco etapas:
1. Negación. ¡No puede ser!
2. Negociación
3. Rebelión ¿Por qué a mí? ¡La vida es injusta!
4. Tristeza (que si no se desarrolla adecuadamente puede derivar en depresión)
5. Gratitud: porque siempre se saca algo bueno y se crece a nivel personal.

Y tras el necesario duelo, debe darse una reacción. Tras la crisis… ¡Se requiere una importante transformación!

Pero -ha dicho el autor de “La buena suerte” que- la transformación de la realidad sólo se consigue sumando Imaginación y deseo. Entonces… ¡la crisis será lo que imaginemos y deseemos de ella! Porque nuestras creencias se acaban convirtiendo en nuestras realidades. La transformación se dará si y sólo si confluyen las siguientes condiciones y características:


Y es importante tener en cuenta que éste es un modelo NO compensatorio, es decir, si falla una de las cuatro partes, la transformación NO se dará. Tienen que darse las cuatro porque ninguna puede suplir a la que falle.

Y me ha gustado MUCHO este modelo, porque desde mi punto de vista, tiene aplicación en todas las situaciones difíciles de la vida. Eso creo, que es necesario combinar actitud, conocimiento, habilidad y compromiso o no se puede cambiar la propia realidad.

Y en un momento de su presentación, Alex Rovira ha introducido un interesante término que ninguno de los asistentes conocía: Longanimidad que tiene dos significados (según el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española): 1. Grandeza y constancia de ánimo en las adversidades y 2. Benignidad, clemencia, generosidad.
Colofón de la ponencia: "Superar la crisis, pasa por ser buenas personas."

“Primero conoce tus límites y, después, ¡ignóralos!” por
Mario AlonsoEste ponente era la razón principal por la que decidí asistir al evento de APD, y es que en una ocasión tuve la oportunidad de leer una entrevista suya en la que lanzaba ideas muy, pero que muy interesantes: "Lo que el corazón quiere, la mente se lo muestra." En vivo y en directo, el cirujano madrileño no me ha decepcionado.

Colapso de onda (ha sido el primer término introducido en su charla): lo que significa que, a veces, mi percepción de la realidad NO es acertada.

En ocasiones, para entender determinadas situaciones, resulta necesario utilizar una metáfora. Y para ilustrar la idea anterior, Mario ha colocado en la pantalla un círculo verde. Todos hemos reconocido que eso es lo que veíamos, pero seguidamente, ese único círculo verde, se ha descompuesto en otros dos, uno amarillo y otro azul. En definitiva, no era un círculo verde, sino la suma de un círculo amarillo y uno azul, luego… nuestra anterior percepción de la realidad… NO era la única realidad posible. A todos nos ha quedado bien claro...
A veces, un problema parece “irresoluble”, pero en muchas ocasiones, lo irresoluble NO es el problema, sino mi sensación de impotencia ante el mismo. Y el efecto de esta sensación afecta negativamente la funcionalidad del cerebro. ¿Qué se puede hacer para superar esta reacción fisiológica? ¿Qué puedo hacer cuando las dificultades, los cambios, los desafíos y la incertidumbre cambian mi mundo y ya no puedo predecirlo ni controlarlo?
Dice Mario Alonso que la única posibilidad es “Descubrirse a uno mismo” y aceptar que mi percepción NO es la única realidad posible, y para convencernos de este extremo ha utilizado el mito de la caverna de Platón y la siguiente frase: “el pez no sabe que está dentro del agua hasta que le sacas de ella”.

Esta es la particular receta del Dr. Mario Alonso para enfrentarse a la incertidumbre:
1) Espíritu explorador
2) Atención
3) Capacidad de aprendizaje
4) Creatividad

Pero… ¿y si en lugar de a un “terreno incierto” me enfrento a un “depredador”? (Mario ha utilizado en este punto la imagen de un tigre en pleno ataque.) Entonces, la receta anterior, no sirve, porque si me dedico a explorar, prestar atención, aprender y ser creativo… ¡no viviré para contarlo!. En esta nueva situación… ¿qué puedo hacer para superar la sensación de “pequeñez” que inevitablemente se produce?

La mejor receta es entonces un cambio radical de actitud: abrirnos a la posibilidad de que puede haber algo más. Y para conseguirlo, para aflorar lo que cada persona tiene oculto en su interior es necesario:

1) Crear una visión de lo que es posible. Tener conversaciones generativas, tanto con uno mismo como con los demás.
2) Mantener la confianza, la esperanza y la fe.
3) Aceptar el dolor (sabiendo que me ayudará a crecer).
4) Mantener la determinación y el compromiso.
5) Utilizar palabras positivas, preguntas constructivas. Practicar el silencio y la reflexión. (Por ejemplo, no es lo mismo decir esto es imposible (totalmente negativo) que esto es improbable (dejo una posibilidad abierta).)
6) Enfocarme en lo que quiero.
7) Ser humilde (para observar la realidad como haría un niño).
8) Ser valiente.
9) Persistir en mi propósito.
10) Tener paciencia.
11) Elaborar una estrategia ganadora.
12) Buscar apoyo.
Esto se parece mucho a la receta que nos daba Alex Rovira... ¿verdad? La de las cuatro condiciones necesarias para transformar la realidad...

Colofón final: Hay que tener presente que SIEMPRE HAY UNA SALIDA: "Hay que meterse con espíritu confiado en la belleza del misterio" (Albert Einstein) "Desarrollar un carácter es crear un destino."

“Liderazgo: una conversación” por
Santiago Alvarez de Mon
El tercer y último ponente, nos ha hablado de liderazgo y tal vez sin proponérselo, ha reforzado las ideas lanzadas por sus antecesores. Una de sus más interesantes recomendaciones ha sido que hay que pelearse con todos excepto con la realidad, porque entonces, siempre se pierde.

Y como le gusta la paradoja, entendida como capacidad de manejar ideas aparentemente contradictorias, entre otras cosas, ha dicho que:

- La valentía es la superación del miedo, pero que el miedo hay que tenerlo y si no, se es un inconsciente.
- Saberse vulnerable es síntoma inequívoco de fortaleza.
- Quien quiera respuestas, que las busque. Y quien quiere certezas, que se muera. (¡Toma! Pero efectivamente, esa es la única certeza)
- Escuchar es vaciarte de ti y llenarte del otro.
- Hay que practicar la empatía: ponerse en el lugar del otro.

"El pensamiento precede al acontecimiento. Si te empeñas, ganas siempre."

jueves, 1 de abril de 2010

"¿Dónde está el límite?" Un libro autobiográfico de Josef Ajram sobre esfuerzo y superación que también habla de... ¡comunicación!

El pasado martes se presentó en La casa del libro " ¿Dónde está el límite? ", el primer libro de Josef Ajram. Nunca he visto en esta librería de Barcelona una presentación literaria con tanta afluencia de público. Y esta no fue la única sorpresa, no sabía que Josef fuera, además de broker y atleta, un experto en comunicación. Pues lo es.

En realidad, no puedo decir que Josef y yo seamos amigos, a pesar de la etiqueta que he dado a este post. Pero si es verdad que nos conocemos "de toda la vida" y es que la familia Ajram y la mía, son vecinas desde hace más de 30 años. Por mi parte, todavía vivo en esa casa cuya puerta está -justamente- enfrente de la de los Ajram y de vez en cuando, sigo coincidiendo con Josef en el ascensor. ¡Casualidades de la vida!

Acudí a la presentación del libro porque me comentó sobre el evento la madre de Josef un par de horas antes... ¿Casualidad?

Pero la casualidad más grande -y para mí la más sorprendente- es que, el discurso de Josef me ayudó a organizar una serie de ideas a las que vengo dando vueltas desde hace unas semanas. El título genérico bajo el que se aglutinan sería algo parecido a "La nueva comunicación" y tienen que ver con la transformación que están sufriendo las formas de comunicar debido a dos cambios fundamentales: la popularización de la tecnología digital y la aparición de nuevos intereses y comportamientos sociales. Desde luego, esto era lo último que esperaba conseguir en una presentación así: ordenar mis pensamientos. Y es que este triatleta tiene, además de sus facetas de broker y deportista (las únicas que hasta ahora yo conocía), una interesante vertiente comunicativa. No sólo desde el punto de vista teórico -que también-, sino sobre todo, desde el punto de vista práctico. En efecto, Josef ha sabido utilizar con maestría los recursos comunicativos a su alcance para conseguir, no sólo seguidores, sino también rentabilizar su pasión deportiva ¡sin ganar ninguna carrera!. Conozco a muchos que han fracasado en este intento. A muchos.

Pues, como digo, el acto de presentación de "¿Dónde está el límite?" estaba abarrotado. La primera frase del discurso de Josef que llamó mi atención fue "Si en vuestra vida no comunicáis, nadie se va a enterar". Y explicó que gran parte de su éxito -y de lo extendido del conocimiento hacia su persona y hacia lo que hace- se debe a Internet. "Haceros un blog. Yo creo que todo el mundo debería tener un blog". Y nos contó que él empezó con su bitácora hace algo más de tres años. Entonces sumaba unas 80 visitas al día (que no está nada mal, creo yo), y que ahora se han convertido en 2.800 visitas diarias. ¡Vaya! ¡Mucho más que lo que obtienen algunas empresas que gastan miles de euros en anunciarse en Internet!

¿Pero quién es Josef Ajram? Para contarlo en unas pocas líneas diré que es broker de profesión y ultrafondista de vocación. Una persona que ama el desafío. Fue el primer deportista español en participar -y terminar- la Ultraman, una durísima prueba, cuyo número de participantes se reduce a un máximo de 35 personas en cada edición y que consiste en nadar 10 kilómetros en océano abierto, pedalear durante otros 421 por parajes montañosos para terminar corriendo el equivalente a dos maratones. Hijo de médicos, mal estudiante, excelente deportista, reflexivo, inteligente y eficaz. Por ser su padre de origen sirio, su nombre ha sido un arma de doble filo: por una parte excusa para bromas y preguntas fáciles, por otra, una razón para no pasar desapercibido.

Sobre la comunicación, entre otras cosas, dijo: "Admiro a los que ganan carreras. Pero mi trabajo consiste en comunicar. Estamos en la era de la comunicación y tenemos a nuestro alcance una herramienta gratis que es Internet. Mi blog tiene visitas de 82 países. ¿Qué diario llega a 82 países?"

"¿Por qué tienes tantos tatuajes?" le preguntó un niño de unos 10 años cuando le tocó participar al público. "¡Qué pregunta más difícil! No lo sé. Siempre digo que el que me estoy haciendo es el último. Pero luego, me hago otro más. No lo sé... pero tú... ¡no te hagas tatuajes!". Esto, desde luego, no es lo que se dice predicar con el ejemplo, pero me gustó el sentido de la responsabilidad de Josef.

Una bella joven de larga melena morena le preguntó después al atleta si sabía dónde estaba su límite. Pregunta fácil, dado el título del libro, pero la respuesta resultó muy interesante: "Espero no saberlo nunca y seguir esforzándome siempre. Hagas lo que hagas en la vida, es muy importante tener claro tu objetivo. La suma de poquitos, hace un muchito. No hay que obsesionarse, hay que ir sumando." Estoy de acuerdo, Josef. Esto es así, tanto en la vida, como en la comunicación.

Y terminaré incluyendo alguna de las frases de Josef Ajram que he subrayado en el libro "¿Dónde está el límite?":
  • Si realmente deseas conseguir algo, la única manera es luchar por ello. Luchar de verdad y no quedarte esperando que llegue.
  • Yo miro de frente a las adversidades.
  • No hay que imponer las cosas.
  • En la vida, si algo me motiva, soy el mejor. Si no me motiva, es un desastre.
  • Terminar el Ironman ya es, por si sólo, una victoria. No es una carrera, sino un auténtico reto contra el límite de uno mismo.
  • "Come on, Ironman, 1km for your dream!"
  • Saber comunicar me parece un elemento clave.
  • La constancia en el trabajo -la perseverancia-, ser comunicativo y saber qué mensaje buscan las personas y la sociedad, son tres elementos clave en mi vida y en lo que represento.
  • Esta sensación (la de haber cometido un error gravísimo) no quiero volver a sentirla nunca más en mi vida.
  • Tanto en el deporte como en la vida, los límites los pone uno mismo.
  • Todo el mundo es capaz de hacer lo que se proponga, siempre y cuando luche por ello y agote todos los recursos posibles antes de rendirse.
  • Siempre trato de cumplir la máxima del day-trader: pérdidas limitadas y benificio ilimitado.
  • Es necesario luchar al máximo para conseguir lo que deseas.
  • He conseguido desarrollar un sentido que es el de la intuición: soy de los que tengo la suerte de intuir bastante bien cómo son las personas después de hablar un poco con ellas.
  • No hay nada que te llegue gratuitamente y sin que des algo a cambio.
  • Podrás hacerlo mejor o peor, pero lo importante es terminar.

De "La nueva comunicación", hablaré en breve. Hoy Josef Ajram se merecía hoy todo el protagonismo.

domingo, 14 de febrero de 2010

A propósito de San Valentín: ¿La persona a quien amas te conviene?

El 14 de febrero es un día que despierta emociones y sentimientos variopintos. Por ejemplo:

- Hay personas que desearían que este día no existiera y prefieren que pase lo más rápido posible porque no tienen con quien celebrarlo o porque la persona a quien aman no les corresponde. Y resulta muy difícil pasar este día por alto, ya que por todas partes –medios de comunicación, establecimientos comerciales, Internet, etc.- nos recuerdan que es un día señalado que celebrar junto al ser amado. ¡Qué martirio!

  • - Hay otras personas que, teniendo pareja, no están “tan enamoradas”. Y este día –justamente por eso- resulta muy incómodo. Si no tienen un detalle especial, la otra persona se sentirá triste y ofendida, puede que incluso se enfade; pero celebrarlo con momentos románticos, tarjetas de felicitación o regalos especiales, supone un esfuerzo hipócrita que resulta incluso desagradable. Si encima hay una tercera persona con la que se desearía estar en ese momento; la situación se parece mucho a una tortura…

  • - Por último están las parejas bien avenidas, para las que un día como éste supone una ocasión especial para demostrar sus sentimientos y saberse felices y afortunados por tener alguien con quien compartir su vida. Como todo, las relaciones pasan por momentos buenos y malos, pero si el balance es positivo, eso si que es una suerte. Aunque no se celebre.

- También es el día para recordar a esas personas que un día amamos de verdad y -por la razón que fuera- ya no forman parte de nuestras vidas, pero a las que no podemos olvidar.


A mí, el día de San Valentín me ha recordado este año algo que aprendí en el colegio y que –aunque a ratos se me olvida- siempre he tenido muy presente. ¿Cómo saber si la persona a quien amo es alguien que merece la pena? ¿Cómo saber si ese amor me conviene o me perjudica?

La respuesta es simple. El ser amado me conviene si -y sólo si- me ayuda a ser mejor persona. Y esta influencia, puede darse de forma consciente, porque esa persona me anima con sus palabras y su ejemplo a crecer; o inconsciente, porque me inculca el deseo de prosperar, de mejorar en distintos aspectos personales y profesionales, lo que hago por propia iniciativa y para resultar más interesante y atractiv@ ante sus ojos. Me convierto en mejor persona por amor. Ese es un amor que me conviene, un amor que me hace crecer y que añade valor a mi vida. Es un amor con futuro y que perdurará incluso cuando la pasión se haya ido. O por lo menos, tiene muchas probabilidades que así sea.

En cambio, si la persona a quien amo me influencia negativamente -por ejemplo, conservar la relación me lleva a realizar actos de los que luego me avergüenzo, me acostumbra a vicios que antes no tenía, me inculca actitudes personales negativas o me impide mejorar a nivel humano-, ese amor, no me conviene. Tanto si la influencia que ejerce sobre mi comportamiento y actitud es consciente o inconsciente, el futuro de esta relación es el fracaso, la infelicidad y la frustración personal. Porque cuando el amor se vaya, veré con claridad en lo que me he convertido y eso, no me gustará.

Desde luego, es muy difícil –por no decir imposible- racionalizar los sentimientos: uno no puede enamorarse de una persona porque sea la que le conviene. Eso, definitivamente, no se puede.

Lo que si es posible –aunque duele (y muchísimo)- es alejarse de alguien a quien amamos porque al fin somos conscientes de que nos perjudica.

Así que, la reflexión que yo te propongo en un día como hoy es, esa persona a quien amas, ¿Te hace feliz o te hace desgraciad@? ¿Te ayuda a ser mejor persona o te arrastra hacia la oscuridad?

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La canción del post es Nantes" de BEIRUT, porque -aunque no es precisamente nueva- hace poco que ha aparecido en mi vida y me gusta muchísimo. Además, tiene que ver con lo que aquí he escrito* ¿Quieres escucharla? Haz clic aquí.

miércoles, 13 de enero de 2010

Perspectivas económicas 2010 desde ESADE

Esta tarde en el auditorio de ESADE se ha celebrado la conferencia que bajo el título "Perspectivas económicas 2010" se ha centrado en el análisis de la situación económica actual, y en la propuesta de unas pautas para seguir gestionando la crisis.

Tras la presentación institucional, ha tomado la palabra Xavier Adserà, que es el Presidente de la Asociación Nacional de Analistas Financieros. Su exposición ha sido clara y concisa, organizada por capítulos, de forma tan acertada, que incluso los que no sepan de economía, entenderán perfectamente las conclusiones de este análisis.

I. Lecciones de esta crisis: ¿Qué hemos aprendido?
Dos cosas muy importantes
  1. Las crisis existen en el mundo real (no sólo en los libros de economía como escenarios hipotéticos) y además, son necesarias para "ajustar" los desequilibrios económicos que -inevitablemente-se producen con el paso del tiempo. (Ello no quiere decir, sin embargo, que las crisis sean buenas. Eso no.)
  2. Vivimos en una economía globalizada. El mundo es global, y esta crisis, lo ha demostrado. Ha quedado claro que las consecuencias de lo que sucede en unos países, se dan como una cascada en muchos otros.

La buena noticia es que se ha reducido la incertidumbre. Ya no estamos en situación de caída libre, parece que ya sabemos dónde está el fondo y parece que la próxima etapa vendrá protagonizada por la recuperación general. Cada uno a su ritmo, eso sí.

II. Antecedentes de la crisis

Las circunstancias que ahora podemos identificar como previas a la crisis que hemos vivido son claras:

  1. Incremento del precio de las materias primas, especialmente el petróleo
  2. Incremento de los tipos de interés
  3. Crisis inmobiliaria, que provocó una crisis financiera
  4. Recesión
  5. La economía mundial en "cuidados intensivos", es decir, los gobiernos deben intervenir para evitar un desmoronamiento mayor, a través de una nueva política monetaria y fiscal.

En este sentido, el 15 de noviembre de 2008 tuvo lugar una decisión clave: tras la quiebra de Lehman Brothers y sus terribles consecuencias, el grupo del G20 (+1) decidió que no se dejaría quebrar a más bancos. Esto supuso un punto de inflexión y el inicio de importantes inyecciones de liquidez en el sistema financiero por parte de los distintos gobiernos.

III. Situación actual y perspectivas

  1. Desde el último trimestre de 2009, se ha empezado a observar un ligero crecimiento global de las economías, en torno al 0,4% aproximadamente. No es mucho, pero significa un cambio en la tendencia.
  2. Las economías emergentes (por ejemplo China, India o Brasil), se recuperan más rápido, y hacen que la media global sea más alta. Sin embargo, las economías desarrolladas se recuperan más lentamente.
  3. Se ha frenado la desaceleración de la economía, y nos hemos quedado en niveles económicos similares a los del año 2006.
  4. Los principales frenos del crecimiento son: las elevadas tasas de paro y el endeudamiento de particulares y empresas (circunstancias que no se dan en las economías emergentes, por eso se recuperan más rápido).

IV. Aspectos positivos vs riesgos en el proceso de recuperación.

  1. Lo primero a destacar como aspecto positivo, es, sin lugar a dudas, que se ha vuelto a una dinámica de crecimiento económico. Sin embargo, en algunos países, la tasa de crecimiento no llega al 2% que es la que se considera como de economía sostenible, es decir, la que genera empleo.
  2. También como positivo cabe destacar el bajo riesgo de inflación debido a las altas tasas de paro, el exceso de capacidad instalada que ha aflorado con la crisis y al descenso del consumo.
  3. Los tipos de interés, también son bajos.

En cuanto a los riesgos, tienen que ver con la intervención de los gobiernos en la economía:

  1. Política fiscal: se hace necesaria una activa coordinación internacional (y la generosidad de algunos países) para que las medidas fiscales ayuden al crecimiento global. Ya hemos aprendido con esta crisis, que lo que pase en un país, afecta, inevitablemente, al resto.
  2. Política monetaria: hay que implementar con mucho acierto la retirada de las medidas adoptadas durante la crisis, para hacerlo en el momento adecuado y sin perjudicar el crecimiento de las economías.

Y en España, ¿qué?

La situación en nuestro país era un poco distinta a la del resto del mundo. Nosotros partíamos de una situación económica muy saneada (el déficit público era muy bajo), pero el gran endeudamiento lo había contraído el sistema bancario.

Las circunstancias concretas de la economía española pueden resumirse en los siguientes puntos:

  • Disminución del PIB: 5%
  • Caida de la demanda interna: 7%
  • Paro: 2 millones de personas
  • Política fiscal: supone un déficit del 10% del PIB.
  • Hay dos importantes ajustes pendientes: sector inmobiliario (se ha ajustado la producción, pero no los precios) y sector financiero.
  • Previsiones: el crecimiento económico no será positivo hasta 2011, y se calcula que será del 1%, mientras que el próximo año será del -0,4%. Ambas cifras muy lejos del 2% considerado necesario para tener una economía sostenible, es decir, que cree empleo.
  • El crecimiento vendrá dado por la demanda exterior, porque las perspectivas en cuanto a la demanda interior, es que sea negativa, de un -2%.

Ante esta situación, ¿cómo propone Xavier Adsarà plantear el 2010 desde el ámbito empresarial? Su receta se compone de los siguientes ingredientes:

  • Enfocarse al mercado exterior, es donde se espera un mayor crecimiento.
  • Buscar masa crítica a través de alianzas y fusiones.
  • Ajustar las estructuras productivas al nivel de producción actual, ya que no se trata de una situación pasajera. (Estamos en los niveles de 2006)
  • No asumir riesgos. Centrarse en el negocio principal de la empresa.
  • Cubrir los riesgos en divisas, sobre todo si se trata de dólar y libra.
  • Disminuir al máximo el nivel de apalancamiento finanaciero.

Y, un mensaje positivo al final de la brillante intervención del Presidente de la Asociación nacional de Analistas Financieros: la clase empresarial española, goza de una excelente reputación en el ámbito de los negocios internacional. Se nos considera profesionales con mentalidad latina y formación sajona. En eso, estoy segura, ESADE tiene mucho que ver.

Y, desde el ámbito de la política económica, Xavier Adsara ha completado el análisis de la situación española, con las siguientes reflexiones:

  1. Se han agotado los incentivos de política monetaria y política fiscal.
  2. Es indispensable llevar a cabo reformas estructurales y ha puesto un claro ejemplo: la administración pública está sobredimensionada para la actual situación económica.
  3. Es imprescindible incrementar la productividad.
  4. Por todo lo anterior, se requiere un pacto social.

Xavier Mena, Catedrático de Economía de ESADE ha intervenido en segundo lugar, y los principales mensajes que nos ha transmitido, no han sido muy tranquilizadores.

  1. Tenemos por delante el reto de enfrentar el 2010 tras un año 2009 en el que la situación era de caída libre, con el 80% de las economías mundiales hundiéndose. Se optó por rescatar al sistema financiero (como no podría haber sido de otra manera...)
  2. Hay riesgo de salida en falso de la crisis, porque parece que se está generando una burbuja financiera. Los bancos se aprovechan de la liquidez que facilitan los gobiernos, pero no la ponen al servicio de empresas y consumidores, sino que la colocan -sin riesgo- en deuda pública o en países emergentes, que ofrecen mejores beneficios. El sistema financiero, no quiere asumir riesgos.
  3. La tasa de paro está enmascarada (por ejemplo, no se contabilizan las jubilaciones anticipadas, los jóvenes que desisten de trabajar para seguir formándose...) por eso, los economistas empiezan a considerar en su lugar la tasa de ocupación, y ésta, en España, si ha caído en picado.

Su recomendación final ha sido: esperemos lo mejor para el 2010 pero preparémonos para lo peor.

¡Ay, ay, ay! ¿Qué habrá querido decir con eso?

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La canción del post. Como no se me ocurre una canción que encaje con la crisis económica y que me guste, pues creo que optaré por "This is the world that we live in" de The Killers. Aquí puedes ver el video (y escucharla).

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domingo, 13 de diciembre de 2009

Me gusta el compromiso. Creo que es indispensable para conseguir el éxito y la felicidad.

Siempre me ha gustado el compromiso. Hace que me sienta segura: tanto de mí misma como de quienes se comprometen. Y con los años, he aprendido que el compromiso es mucho más que seguridad. Es una condición indispensable para alcanzar el éxito (aunque no lo garantiza) y también, es una fuente de felicidad. Me explico...

Creo que en la vida real, no existen varitas mágicas que hagan que las cosas sucedan. Los resultados llegan porque los hemos buscado y muchas veces, tardan más de lo esperado…

La meta que cada uno se fija, y con la que se compromete, puede ser de muchas índoles. Comprometerse con una pareja, con una causa, con la obtención de un título universitario, con una idea, con una empresa, con una iniciativa, con los amigos, con la familia, con un proyecto común, con un objetivo social, deportivo, económico, con una cifra de ventas, con perder peso…

Lo importante es saber lo que uno quiere conseguir -tener una meta- y dirigirse con decisión hacia ella. Sin escatimar esfuerzos. Sin abatirse ante las dificultades. Sin distraerse por el camino. No resulta fácil, desde luego que no. Y es un proceso interior, no puede venir impuesto.

Incluso habiendo adquirido un profundo compromiso, a veces es difícil conseguir el objetivo. Pero sin comprometerse, alcanzar una meta ambiciosa, suele ser imposible.

Y en tales casos, no me vale la frase “Si no ha sido, es que no tenía que ser…” Porque antes de llegar a esa conclusión, habría que preguntarse: ¿Has hecho algo para conseguir eso “que no tenía que ser”? ¿Estabas preparado/a cuando la oportunidad llamó a tu puerta? ¿Subiste al tren cuando paró en tu estación o te limitaste a ver como se alejaba?

Desde luego, el compromiso tiene un coste de oportunidad: hay que renunciar a lo que no se elige. Si se trata de una persona, al resto de parejas posibles y tal vez a ciertas aficiones; si de una carrera universitaria, deberemos dedicar parte de nuestro tiempo a ir a clase y a estudiar; si de una idea, de las contrarias; si de perder peso, de comer lo que engorda,... y así sucesivamente. Pero me parece un precio más que razonable a cambio de los interesantes beneficios que supone el compromiso: mayores posibilidades de éxito y una garantía de felicidad.

Y es que también me ha demostrado la experiencia que las personas comprometidas son más felices. ¿Por qué? Porque el esfuerzo que realizan para conseguir su objetivo, las cosas a las que tienen que renunciar al recorrer el camino hacia su meta, tienen entonces sentido. Enfrentan esos inconvenientes con ilusión, porque saben que ya están más cerca de lo que anhelan. Eso es la felicidad: disfrutar con lo que se hace en cada momento.

Da felicidad el trabajo bien hecho, el reconocimiento y, sobre todo, alcanzar lo que nos habíamos propuesto.

Víctor Frankl en su libro “El hombre en busca de sentido” describe su experiencia en un campo de concentración durante la segunda guerra mundial. Observó este escritor que, a pesar de las insufribles condiciones de vida, 1 de cada 28 personas, sobrevivía. Pero lo más interesante es que los que vivían, no eran ni los más fuertes, ni los más sanos, ni los más inteligentes: eran los que tenían una meta. Por ejemplo, ver de nuevo la cara de su mujer, escribir lo que allí habían vivido, volver a su casa,… Lo importante no era la meta en sí, sino el hecho de tenerla, porque eso es lo que les daba fuerzas para seguir adelante.

Yo he comprobado que la vida está llena de altibajos: a los momentos felices, les siguen otros más difíciles. Y creo que es entonces cuando más necesitamos tener una meta y comprometernos profundamente con ella, porque eso nos da la fuerza necesaria para salir adelante.

Compromiso es lo que transforma una promesa en realidad.
Es la palabra que habla con valentía de nuestras intenciones.
Es la acción, que dice más que las palabras.
Es encontrar tiempo cuando no lo hay.
Es cumplir con lo prometido cuando las circunstancias se muestran adversas.
Compromiso es el material con que se forja el carácter para poder cambiar las cosas.
Es el triunfo diario de la integridad sobre el escepticismo.
Shearson Lehman

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Nueva sección: La canción del post.
La canción de este post es You've got a friend in me (Porque entre otras muchas cosas, estoy comprometida con mis amigos.)

miércoles, 15 de julio de 2009

¿Cool?

¿Qué es ser "cool"? Daniel Córdoba lo explicaba en The Brandery.

La semana pasada se celebraba en Barcelona la primera edición de The Brandery, una feria de moda urbana que impulsaba el ayuntamiento de la ciduad tras la marcha del "Bread & Butter". Tuve ocasión de visitar este certamen, justamente el último día de su celebración, el 9 de julio. Un día extraño porque llovía a cántaros (tras varias semanas de sol y calor) y porque pasaba por Montjuic el Tour de Francia...

¿Mi opinión sobre The Brandery? Una estética muy cuidada (sobre todo a nivel de interiorismo), una selección de marcas de moda muy interesante, una organización del espacio muy atractiva, pero un programa de comunicación y una promoción insuficientes. Es una pena que en un evento organizado con tan buen gusto y acierto, hubiera tan poco público (a pesar de los más de 9.700 visitantes que la organización dice haber registrado). La cobertura mediática, tampoco ha sido para tirar cohetes...

La razón por la que elegí ese día para visitar The Brandery fue porque era la fecha prevista para la conferencia de Daniel Córdoba, que bajo el título "De la tendencia al producto: el fenómeno cool" se celebraba en el pabellón Mies van der Rohe. Por cierto, un sitio muy cool.

Cool. ¿Quién no se ha preguntado alguna vez el preciso significado de esta palabra? Pues Daniel Córdoba lo explicó de forma muy fácil de entender. Según este mediático coolhunter para que algo sea "cool" debe cumplir cinco características fundamentales:
  1. Originalidad
  2. Apropiación (es la forma "cool" de decir "copia")
  3. Accesibilidad
  4. Relevancia
  5. Cobertura

Es decir, Daniel Córdoba dice que algo se considera cool si es o proyecta una ilusión de originalidad, tiene una cierta cobertura y es lo suficientemente accesible y relevante como para que alguien se quiera apropiar de ello (copiarlo, vamos).

El coolhunter (o "cazador de tendencias") es la figura que detectaría "eso" que puede convertirse en una tendencia de mercado, o lo que es lo mismo, algo que "venderá mucho". Y su principal herramienta de análisis es la observación, ya sea en la calle o a través de Internet. Y en este sentido, Daniel apuntó que la red es un canal que se revela cada vez más importante, no sólo para la creación sino también para la rápida difusión de las tendencias. Especialmente las redes sociales y la blogosfera.

Ante la creencia generalizada de que los coolhunters son frívolos y superficiales, Daniel Córdoba afirma que detectar las tendencias es algo mucho más profundo de lo que parece. Porque las tendencias -las modas- son las dinámicas del movimiento cíclico que se produce en los mercados. ¿Algo superficial? Pues un buen coolhunter debe tener en cuenta al redactar su informe temas como la historia, la filosofía, la antropología, la etnografía, la semiótica, la semiología, el branding, el marketing, la sociología, la estética... No. Definitivamente, no parece tan fácil... ni tan superficial...

La verdad es que las empresas (ya sean grandes o pequeñas) están recurriendo cada vez con mayor asiduidad a los servicios que ofrecen los coolhunters, desarrollando sus estrategias de producto y de mercado en consecuencia. Porque el coolhunting no se limita a los ámbitos de la moda, también se analizan otros sectores -tal vez menos atractivos- pero que tienen gran repercusión en los productos de consumo.

Si... Ahora, me siento más cool....

martes, 7 de julio de 2009

Maite Usón, MOA BPI y "Liderazgo en tiempos de crisis".

Maite Usón fue mi profesora de estadística. Su inteligencia y su atractivo personal me fascinaron de inmediato, al igual que a la mayoría de mis compañeros de carrera. Si entonces me hubieran dicho que un día seríamos amigas... me habría costado creerlo.

Recuerdo a Maite Usón en los tiempos en que compartimos aulas en ESADE como una mujer activa, elocuente, muy guapa, exigente y muy comprometida. Además de estadística, nos enseñaba a las chicas (más bien pocas) que estudiábamos la carrera de Administración de Empresas a pensar en cómo conciliaríamos nuestra vida de ejecutiva con la de madre de familia y ama de casa. Y en este sentido, Maite demostró tener también una visión de futuro muy acertada: bastantes años después, la conciliación se puso de moda...

Maite Usón sigue vinculada a ESADE, donde, entre otras cosas, imparte el "Programa Senior", un seminario cuyo objetivo es ayudar a las personas que se enfrentan a un cambio profesional (muchas veces involuntario). Pero su actividad principal la desarrolla hoy como directora asociada de Management en MOA BPI, una consultora de Recursos Humanos especializada en acompañar a las empresas en sus procesos de cambio, fomentando, al mismo tiempo, el desarrollo profesional de las personas. Desde mi punto de vista y en los tiempos de crisis que atravesamos, se trata de una labor especialmente importante y valiosa. Este año, MOA BPI cumple su 20 aniversario.

Con la llegada del verano, MOA BPI celebra anualmente un evento en el que reúne a sus candidatos, consultores en RRHH, colaboradores, amigos y clientes para compartir con ellos una sesión de formación y networking. Hoy ha sido la fecha elegida para el evento de 2009, que ha resultado especialmente interesante por el tema que centraba la sesión: "Liderazgo en tiempos de crisis".

El evento ha empezado con la conferencia de Marta Grau, Directora de RRHH e Informática en el prestigioso grupo editorial Random House Mondadori que ha compartido con los asistentes la política que la organización ha adoptado ante la actual coyuntura, y que otorga una importancia especial a la comunicación interna. Así, Marta Grau ha dicho que en estos tiempos de crisis económica y de mercado, resulta especialmente importante transmitir "un mensaje optimista, pero realista y que tenga el tono de seriedad que requiere la gravedad de la situación". Sus principales consejos, que dirige especialmente a los mandos intermedios (según ella el colectivo más importante e imprescindible de la organización), pueden resumirse en el siguiente decálogo:
  1. Comunicación: dedicarle el tiempo y el interés necesarios.
  2. Credibilidad.
  3. Afrontar la realidad.
  4. Transmitir serenidad y seguridad. Transmitir confianza en el futuro.
  5. No perder de vista el medio y largo plazo, por complicado que se revele el presente inmediato.
  6. Integridad, entendida como actuar en consecuencia con los propios valores.
  7. Asumir responsabilidades.
  8. Demostrar compromiso.
  9. Mantener la libertad suficiente para que la creatividad y la flexibilidad tengan su espacio.
  10. Inspirar.

Así visto,... parece fácil.

Seguidamente, ha sido el turno de César Horcajo, responsable de formación de MOA-BPI Group, que ha dirigido una interesante sesión dinámica en la que todos los asistentes hemos "descubierto" cuáles eran nuestras principales características de liderazgo y en cuál de las prácticas de liderazgo definidas por Robyn Clark estábamos mejor enfocados. Estas categorías son:

  • Estrategia: visualizar el futuro, crear una visión, construir estrategias.
  • Desarrollo: auto-desarrollo, potenciar a los demás, maximizar la productividad.
  • Compromiso: construir relaciones personales, inispirar adhesión, conseguir el éxito.
  • Ejecución: diseñar procesos, resolver problemas, definir planes de acción.

He descubierto a través de esta sesión dinámica que mi enfoque es a medio y largo plazo, hacia la innovación, la creatividad y el crecimiento a futuro. Que me interesan las personas (tanto crear relaciones como ayudarlas en su desarrollo) y que me comprometo con lo que hago. Me ha parecido muy interesante este nuevo input para mi autoconocimiento.

César Horcajo ha concluido su intervención titulada "¿Cuáles son mis roles como líder?" señalando que un líder debe estar presente en las cuatro áreas, porque ninguna es más importante que las otras, y todas ellas tienen puntos en común que interactúan con el resto. Ha dicho que las dimensiones del liderazgo son: ¿Quién soy? ¿Cómo pienso? ¿Qué sé? y ¿Qué hago?.

Una vez más, me siento afortunada y agradecida por tener amigos como Maite Usón, que me ofrecen la oportunidad de seguir creciendo, como profesional, y como persona.

miércoles, 13 de mayo de 2009

Cifras y datos de Redes Sociales

Con motivo de la Sesión Flash que sobre Redes Sociales (RRSS) imparto en ESADE el próximo martes, me he puesto en contacto con las principales plataformas para obtener datos actualizados en cuanto a sus cifras más relevantes.

La información que me han facilitado, es tanta, que no podré compartirla toda en la presentación del martes, sin embargo, me parece muy interesante. Por eso he pensado que sería una buena idea publicar la más curiosa en este blog. Ahí va...

LinkedIn



  • En cuanto a sus miembros: tiene un total de 40 millones en todo el mundo, de los cuales 10 millones están en Europa. El 75% de ellos posee título universitario y el 40% toma decisiones en sus empresas.
  • En España, Linkedin totaliza 408.000 miembros, y desde julio de 2008, fecha en que lanzó su versión en castellano, ha crecido un 80% en el número de altas, registrándose actualmente unos 5.000 nuevos miembros españoles cada semana. Están presentes tanto las principales empresas (Telefónica, Banco Santander, IBM España, Indra o Hewlett-Packard) y las más prestigiosas escuelas de negocios (ESADE e IESE) con varios miles de miembros.
  • El sueldo medio de los profesionales de Linkedin es de 78.000 euros al año.
  • Más del 30% de los miembros de esta red proviene de los sectores de TI, banca/finanzas y marketing/publicidad. Están todas las empresas del Fortune 500 y del índice FTSE 100. Están representados más de 170 sectores económicos. El sector que registra un crecimiento más rápido es el de las energías renovables, sobre todo en Reino Unido, Francia, España, Alemanía y los Países Bajos. También registra un especial creicimiento el sector de la distribución que se incrementa en un 52% en España.
  • Algunos famosos con perfil en LinkedIn: Obama, Bill Gates, Richard Branson o Paulo Coelho.
  • La crisis financiera anima a las personas a darse de alta en LinkedIn, sobre todo en sectores como la banca/finanzas o la distribución.

Xing

  • 7 millones de usuarios en Europa, 1 millón en España.
  • Edad del 67% de los usuarios entre 26 y 45 años.
  • El 71% trabajan en empresas (publicas o privadas) - 15% son Freelancers
  • El 58% son hombres
  • Índice de actividad: 59,3%
  • 550.000 usuarios de pago. También tienen ingresos por publicidad y por eComerce.
  • Sectores representados, por orden de importancia: TI, banca/finanzas, servicios, automoción, consultoría, farmacéutico, telco, ingeniería y construcción, distribución.
  • El 61% son posiciones ejecutivas: Presidente/DG (15%), Ejecutivos senior (17%) o Directores de área (29%).

Facebook

  • Tiene más de 200 millones de usuarios activos, esto es que se han conectado durante el último mes. De ellos, 100 millones se conectan al menos una vez al día. Los últimos 50 millones, se han registrado desde enero de 2009.
  • En España, se totalizan más de 5,7 millones de usuarios, lo que situa a esta plataforma como líder indiscutible en nuestro país.
  • El crecimiento más rápido lo protagonizan los usuarios de más de 35 años.
  • Cada usuario tiene una media de 120 "amigos" en Facebook.
  • Fundada en 2004 por Mark Zuckerberg como una herramienta de comunicación entre universitarios.
  • Definición: es un recurso social que ayuda a las personas a comunicarse de forma más eficiente con sus amigos, familiares y colaboradores.
  • Empleados: 850
  • Oficinas centrales: Palo Alto, California
  • Se dice que Obama ganó las pasadas elecciones estadounidenses, en gran parte, gracias al uso eficiente que hizo de esta plataforma en su campaña electoral.

MySpace

  • 130 millones de usuarios activos -que han accedido durante el último mes- en todo el mundo. 70 millones de usuarios únicos en EEUU (mar'09)
  • 10 millones de grupos musicales representados
  • Definición: comunidad de entretenimiento social generado por sus usuarios
  • Fundada en 2003 y adquirida por News Corporation en 2006 (pertenece a la división de Fox Interactive Media)
  • 28 oficinas en todo el mundo y 1.600 empleados. Oficinas centrales en Beverly Hills (California).
  • En España tiene 2,5 millones de usuarios únicos y más de 200.000 grupos de música

Meetic

  • Una plataforma de "online dating", es decir de búsqueda de amistad y pareja (citas) a través de la red que está evolucionando al "matchmaking", es decir, a la búsqueda de pareja por afinidad psicológica.
  • Fundada en 2001, cotiza en la bolsa de París desde 2005. Emplea a 400 trabajadores.
  • Disponible en 15 países europeos y en Latinoamérica
  • En España hay 10,8 millones de singles, que crecen a razón del 7% anual. Es un grupo de consumo muy importante, con un nivel de gasto superior a la media.
  • Más de 6, 3 millones de perfiles activos en España (52% hombre, edad media 31,8 años, estudios universitarios)
  • 54 millones de usuarios en Europa.
  • Si no encuentras pareja ¡te devuelven el dinero!

Resultados de la última encuesta de la AIMC (Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación) sobre los usuarios y el uso de Internet.

1.- Sobre los usuarios de Internet:

  • En España hay 13 millones de usuarios de Internet mayores de 14 años. Esto supone, aproximadamente, el 45% de la población.
  • El 64% son hombres y el 36% mujeres.

2.- Sobre el uso de Internet:

  • Un sorprendente porcentaje de ellos, han contribuido con algún tipo de contenido a la red: el 33% ha subido alguna foto, el 20% un texto y el 10% ha compartido algún vídeo a través de Internet.
  • El 63% lee blogs.
  • El 62% ha visto alguna vez algún vídeo.
  • Todos tienen correo electrónico y el 81% tienen más de una cuenta e-mail.
  • El 18% tiene web personal.
  • El 30% tiene blog y el 21% lo actualiza regularmente.
  • El 75% ha tomado -durante el último año- alguna decisión de compra motivada o informada a través de Internet.
  • El 69% opera con algún banco a través de la web. El ranking de entidades bancarias lo encabezan La Caixa (15%), ING Direct (11%) y BBVA (8%).

3.- En cuanto al uso de Redes Sociales:

  • El 51% de los Internautas está registrado en alguna red social.
  • El 23% pertenece a dos o más RRSS.
  • Los principales objetivos o motivaciones para convertirse en miembro de una red social son: las relaciones personales (71%), compartir hobbies (33%), establecer y fomentar relaciones laborales (22%) y la búsqueda de pareja (5%).
  • El perfil de usuario de RRSS es hombre, de 16 a 30 años, urbanita (de grandes ciudades), perteneciente a una clase media o media-alta y que ve menos la televisión que otras personas de su mismo perfil sociodemográfico.

Links de interés:

El fenómeno de las redes sociales: percepción, usos y publicidad ( Zed Digital - nov'08)

España, segundo país europeo en el uso de redes sociales (Publico.es, 25feb09)

Facebook leads in Spain, most of the rest of Europe (comScore, 15abr09)

Global Faces and Networked Places (Nielsen, mar09)

Top 25 Social Networks Ranking (Compete.com, ene09)

viernes, 8 de mayo de 2009

¿Cómo sacar provecho de las Redes Sociales?

Te lo cuento el 19 de mayo, en una Sesión Flash en ESADE.

La primera vez que recibí una invitación para unirme a una red social (se trataba de LinkedIn), no acepté formar parte del grupo porque me preocupaba perder privacidad. En ese momento no le veía la utilidad -y sí muchos riesgos- al hecho de tener "visibilidad" y no sólo eso, tener "visibilidad sin control"; por ejemplo, que cualquiera pudiera ver una foto mía o conocer detalles de mi vida y mi trayectoria profesional sin que yo me enterara. También me frenaban -y mucho- las dudas que me surgían en cuanto a la posibilidad de que la plataforma en cuestión cediera mis datos a terceros o los utilizara con fines comerciales sin mi consentimiento. Eso fue hace tres o cuatro años.

En este tiempo, no sólo he cambiado totalmente de punto de vista, sino que desde hace bastante tiempo soy usuaria de distintas redes sociales (RRSS) que utilizo habitualmente -y debo reconocer que con bastante eficacia- para la obtención de los objetivos más insospechados. Estas son, por ejemplo, algunas de las agradables sorpresas con las que me he encontrado:
  • He recuperado el contacto con personas que pertenecían a otras etapas de mi vida, pero de las que guardaba un buen recuerdo. Tanto por iniciativa propia como por invitación de esas personas.
  • He accedido a oportunidades profesionales que no habían sido publicadas a través de ningún otro canal.
  • He solicitado información relevante sobre personas o empresas que desconocía a contactos que tienen toda mi confianza. Ello ha sido muy útil para tomar decisiones al respecto.
  • He conocido personas con las que comparto intereses, afinidades o que me han ofrecido oportunidades profesionales. Muchas de esas personas ahora son grandes amig@s míos.
  • He ido mejor preparada a entrevistas de trabajo, recabando información sobre la empresa y la(s) persona(s) con las que iba a reunirme.
  • He localizado -para mi sorpresa- a personas que conocía en organizaciones con las que me interesaba contactar, y les he pedido que me facilitaran el nombre y las coordenadas del interlocutor adecuado.
  • He podido detectar relaciones y/o afinidades sorprendentes -a nivel personal, profesional o comercial- de mis propios contactos. Ello me ha ayudado a entender ciertas cosas.
  • He podido enviar un mensaje a mis contactos cuando necesitaba algo urgente, aún estando en el lugar más recóndito del mundo y cuando no recordaba la dirección electrónica o el número de teléfono de esa persona.
  • He compartido archivos de gran tamaño, que no hubiera podido hacer llegar a mis contactos de otra manera.
  • Dispongo de información puntual sobre eventos, noticias y grupos de mi interés. También sigo sin esfuerzo los blogs de mis amigos. Pero sobre todo, he tenido acceso a información que me ha ayudado a crecer como profesional.
  • Estoy al tanto de las novedades profesionales -y personales- de las personas que me importan, y no necesito hablar por telefóno con ellas ni cruzarnos e-mails.
  • No se me pasa ningún cumpleaños...

La lista sería muy larga. Pero creo que con estos ejemplos es suficiente para ilustrar la utilidad de las redes sociales.

Y, claro, he cambiado de punto de vista. Ahora, soy consciente del enorme potencial de las RRSS. No sólo como pasatiempo o para conservar las relaciones personales, sino también -y sobre todo- como herramienta para la consecución de objetivos y la identificación de oportunidades profesionales. Y una herramienta de gran eficacia, discrección y rapidez, por cierto.

En cuanto a mis datos personales, en estos años, no he tenido constancia de ningún fallo en lo que a privacidad se refiere, ni he detectado ningún abuso de confianza. En este tiempo, también he aprendido que la visibilidad de toda información personal es 100% parametrizable: cada usuario decide qué información quiere mostrar y a quién.

Por eso, mi opinión sobre las redes sociales es totalmente distinta a lo que fue la primera vez que supe de ellas. Ahora las contemplo como un gran aliado para mi estrategia profesional, para ganar visibilidad y para potenciar mi imagen de marca personal.

Si algo tengo claro, es que su potencial es enorme y por el momento, bastante desconocido. La mejor estrategia para utilizarlas con eficacia es probar de forma creativa y sistemática, aprendiendo tanto de los aciertos como de los errores. Aplicando sentido práctico, imaginación y un estilo amable, los riesgos son mínimos. Y además, ¡es gratis! Obama lo sabe muy bien...

Pues el próximo martes día 19 de mayo en ESADE, compartiré con todos los asistentes a la Sesión Flash, algunas estadísticas recientes sobre el uso de Internet y las redes sociales, y los trucos y recursos que he descubierto como usuaria intensiva de LinkedIn. Se trata de una actividad organizada por el departamento de Carreras Profesionales de ESADE Alumni.

Si tienes pensado venir, escríbeme un comentario con lo que esperas aprender en la sesión, porque así podré enfocar mejor la charla y satisfacer tus expectativas.

¡Hasta el martes!

martes, 14 de abril de 2009

Imagen de Marca Personal ¿Quieres mejorar la tuya?

El próximo jueves día 23 de abril a las 19:30h compartiré mi visión sobre la Imagen de Marca Personal en una Sesion Flash en ESADE.

En el verano de 2006 empecé a interesarme por el que yo creía un nuevo concepto que denominé IMP (Imagen de Marca Personal) inspirándome en el término Imagen de Marca de País que creara Josep Francesc Valls con motivo de un interesante proyecto de investigación en el que tuve la oportunidad de participar asistiendo al profesor Valls en algunos pasajes(1).

La reflexión que hice en 2006 al pensar en IMP es que una persona podía utilizar en su provecho y de forma estructurada todas las herramientas a las que tradicionalmente recurrimos los profesionales del marketing corporativo para gestionar la imagen de marca de las empresas. El objetivo sería doble: por una parte ganar visibilidad, y además, transmitir los mensajes que resultaran más interesantes para la consecución de sus objetivos profesionales y personales. ¿Por qué no? Además, la evolución de los canales de comunicación y la aparición de nuevas tecnologías hacían este camino mucho más accesible. Pero para una persona, existen algunos vectores de comunicación más que para una organización: por ejemplo su comportamiento en la relación con otras personas; por ejemplo su aspecto personal; por ejemplo su voz y sus gestos. Además, una persona, a diferencia de una empresa o de un producto de nueva creación, nunca parte de cero. Una persona ya tiene una cierta imagen que ha transmitido –aunque sea de forma inconsciente- a todo su entorno: familiar, laboral, social,… De hecho, en cada uno de estos ámbitos, probablemente ha proyectado una imagen específica y distinta del resto. Y lo más importante, cada persona tiene su propia identidad, un factor fundamental que no puede obviarse.

Y me puse manos a la obra.

En estos casi tres años, he aprendido muchas cosas sobre IMP, realizando un concienzudo trabajo de investigación, reflexión y análisis.

Una de ellas es que yo no había sido la primera en darme cuenta de la importancia que adquiere la imagen de uno mismo para la consecución de sus objetivos personales y profesionales. El primero que dibujó el concepto de “marca personal” fue Tom Peters en su artículo “The Brand Called Yourself” que fue publicado hace ya mucho tiempo, en 1997. Más recientemente, y en nuestro país, destacan algunos nombres por su trabajo y por sus publicaciones en el ámbito de la marca personal (2). En realidad, los distintos términos que se utilizan para referirse a esta interesante idea “Marca Personal”, “Marca propia”, “Personal Branding”, “Marketing Personal”,… proliferan en la red, en las librerías, en las escuelas universitarias, en los seminarios profesionales, en la boca de los consultores y couchers,… ¡Parece que ésta vaya a ser la década de la IMP!

En estos casi tres años, también he consolidado mis propias ideas y reflexiones sobre el tema de la marca personal y sobre cómo desarrollar su gestión de la forma más eficiente. Ha sido un proceso en el que han contribuido no sólo mis esfuerzos para documentarme sobre el tema, sino también, y sobre todo, la experiencia acumulada durante casi veinte años de experiencia profesional en marketing corporativo y otros diez en los que he compaginado esta actividad con la docencia del protocolo. Sin olvidar que mi formación académica se había centrado en la administración de empresas, el marketing y las Relaciones Públicas.

Me gusta definir mi punto de vista sobre la IMP como un enfoque global, profundo y práctico.

Global en el sentido de que considero la gestión de la imagen de la propia marca como un proyecto en el que participan muchos y muy variados factores. No hay que perder ninguno de vista. Es también un proyecto a largo plazo en el que todo suma (o resta…).

Profundo, porque no me quedo en la superficie, no me conformo con las cuestiones cosméticas y pretendo llegar a lo que realmente es importante. Todo suma (o resta…).

Práctico porque me interesa el tema de la IMP, no tanto desde el punto de vista académico o puramente intelectual, sino como una herramienta más con la que una persona cuenta para alcanzar sus metas en la vida. Y no lo olvidemos, todo suma (o resta…).

Me alegra mucho poder compartir estas reflexiones precisamente en ESADE, la escuela en la que me formé como profesional, una institución de la que me siento muy orgullosa, y con la que siempre he estado profundamente identificada, pues comparto su visión y sus valores. Será en una Sesión Flash organizada por el departamento de Carreras Profesionales de la Asociación de Antiguos Alumnos.

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(1) Fruto de ese trabajo de investigación es el libro publicado en 1992 por la editorial McGraw-Hill bajo el título “La imagen de Marca de los Países”. Josep Francesc Valls es Catedrático del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE.

(2) Andrés Pérez Ortega fue de los primeros. Desde 2004 se ha posicionado como uno de los expertos en el tema de Marca Personal, dedicándose a impartir cursos de formación y seminarios y manteniendo diversas páginas web con información muy relevante e interesante al respecto. No creo equivocarme al afirmar que es el más activo en el ámbito de la Marca Personal en España.
Luego tenemos a Neus Arqués quien en 2007 publico el libro “Y tú, ¿qué marca eres?” un pequeño manual con “las 12 claves para gestionar tu reputación personal”. Su especialidad es Internet, y eso queda reflejado en su obra.
El que más reciente ha aparecido en el panorama de la marca personal es Roberto Alvarez del Blanco, que ha publicado en septiembre de 2008 el libro “TU. Marca Personal”. Se trata de una extensa publicación subtitulada "Gestiona tu vida con talento y conviértela en una experiencia única". No he podido encontrar un blog(o página web) personal a la que enlazar su nombre para conocer sus detalles autobiográficos.

miércoles, 25 de febrero de 2009

Sobre redes sociales…Sobre incertidumbre… Sobre compartir… Sobre generar emoción… ¡Muchas cosas están cambiando!

Esta mañana se ha celebrado en Barcelona una sesión sobre Redes Sociales (RRSS) organizada por DirectivosPlus.com. La sala estaba abarrotada de profesionales deseosos de conocer más sobre las RRSS y, sobre todo, sobre cómo sacar provecho de ellas en beneficio propio y/o de su empresa.

Sólo por La revolución del web 2.0 , la presentación que ha hecho la presidenta de esta comunidad de directivos, Elena Gómez, ha valido la pena asistir. Para introducir el tema de las Redes Sociales, la sra. Gómez ha compartido con los asistentes algunos e interesantísimos datos que nos han obligado a enfrentar la realidad del momento: “Vivimos tiempos inciertos -ahora más que nunca debido a la crisis económica- y la tecnología, contribuye a que todo se mueva más rápido. El futuro inmediato es muy difícil de predecir, en realidad, nadie sabe lo que va a pasar mañana.”

De nuevo esa palabra, “incertidumbre”. Es un término inquietante, pero desde mi punto de vista, el reto que plantea esta situación es aprender a vivir y a tomar decisiones en medio de esta omnipresente incertidumbre.

Y volviendo a las Redes Sociales, Obama ha sido el primer gran maestro en este ámbito, ya que ha conseguido ganar las elecciones de EEUU -en gran parte- gracias a la utilización efectiva de estas plataformas de comunicación. A modo de ejemplo, Elena nos ha leído la carta que, como seguidora de Barak Obama, ella misma había recibido a través de Facebook. ¡Impresionante! Es un documento transparente, emotivo y ante el que es difícil mostrarse indiferente. Un mensaje -muy real y muy creíble- que motiva a involucrarse y genera compromiso. ¡Una verdadera lección de marketing! ¡Me encantaría conocer al equipo que ha sabido gestionar con tanto acierto el potencial de una red social!

Y estos son los datos que ha presentado seguidamente Elena Gómez. Definitivamente, vivimos en la era de la comunicación a través de Internet:

  • en España hay 23 millones de internautas
  • 78% lee blogs
  • 64% es miembro de alguna red social (o comunidad)
  • 44% carga o descarga fotografías
  • 86% visualiza videos
  • 51% escucha y descarga música a través de Internet

Si nos centramos exclusivamente en las RRSS, el perfil de sus usuarios se puede resumir en los siguientes puntos:

  • Entre 16 y 30 años
  • Urbanita (sobre todo habita en las grandes ciudades)
  • Clase media y media-alta
  • Ve menos la televisión que otras personas de su edad
  • El 73% participa en redes sociales por entretenimiento
  • El 55% toma decisiones de compra
  • El 23% hace contactos profesionales

Y frente a estas cifras, que evidencian la importancia de Internet en nuestra sociedad, sorprende la situación actual de las empresas españolas en este ámbito:

  • De los 3,7 millones de empresas que están registradas en España, sólo el 20% (es decir, unas 600.000) tienen página web. (fuente INE).
  • Sólo 70.000 tiene alguna herramienta 2.0; en otras palabras, sólo el 2% de las empresas permiten algún tipo de interacción por parte del usuario.

¡Menudo GAP!

Tendencias actuales

  • Cada día se crean unos 7 millones de webs en el mundo.
  • EEUU deja de ser referente exclusivo en los negocios. Surgen nuevas economías: China y otros países de Asia.
  • El avance del inglés como lenguaje de comunicación es imparable.
  • La economía mundial ha sufrido un “infarto” en 2008 y parece que 2009 va a ser el año del “crash” político.
  • eBay se ha convertido en el primer vendedor de coches del planeta.
  • la mayor agencia de publicidad y una de las marcas de mayor valor del mundo es Google.
  • A partir de los 65, todavía nos quedan unos 30 años de vida por delante
  • La mujer, juega un papel cada vez más importante en la sociedad y en Internet.
  • Lo que más preocupa a la gente: la conciliación de la vida personal y laboral y el medio ambiente.
  • Se cree que en el 2011, la mitad de los 60 millones de usuarios de móvil en España accederán a las RRSS a las que pertenecen a través de este dispositivo.

Otro dato.

Sólo en diciembre de 2008, las 6 principales empresas fabricantes de automóviles en España, ¡han recibido 348.000 comentarios a través de Internet! (fuente Nielsen) Esto nos indica que hay que cambiar la cultura de la empresa, hay que dejar de “gritar al consumidor” y aprender a escucharlo.

Más datos.

El 76% de los consumidores ya no se fía de lo que dicen las marcas (a través de la publicidad). El consumidor se comporta como un felino –esto también lo habíamos visto ya en este blog*…- sabe lo que quiere, hace lo que quiere y es muy difícil de dirigir sus movimientos y su voluntad. Sin embargo… ¡cree lo que le dicen otras personas!


* ver "Manadas de elefantes que se han convertido en felinos" del 9 de febrero de 2008

A modo de conclusión, Elena Gómez nos ha hecho la siguiente recomendación:
“Hay que dejar de interrumpir a la gente cuando está viendo lo que le interesa, para pasar a formar parte de lo que le interesa”

Estoy de acuerdo, pero no es tan fácil ¿Qué piensas tú?

De las presentaciones de los dos expertos que han intervenido a continuación -Javier Celaya (¿Cómo puede mi empresa sacar partido de las redes sociales?) y Pere Rosales (Comuniting y redes sociales)-, extraigo únicamente las reflexiones personales que sus charlas me han generado:

  • El principal valor añadido de las RRSS es que nos permiten saber qué piensan nuestros clientes (y potenciales), además, participar en ellas es gratis.
  • La tecnología está acelerando un proceso de transformación –muy radical- tanto en la sociedad como en los negocios y la crisis económica, tiñe de incertidumbre el futuro inmediato. Hay que entender cómo nos afecta esta situación, para poder actuar en consecuencia.
  • El problema es que todavía no hemos dado con el modelo publicitario adecuado para las RRSS (sin embargo, el potencial, está muy claro y es enorme).
  • No hay tiempo para aprender de la experiencia, las cosas cambian demasiado rápido. Y no existe un histórico que permita sacar conclusiones.
  • Es barato; por lo tanto, equivocarse no supone un gran problema a nivel económico. Entonces, el mejor sistema de experimentación es el de “prueba-error” y el de fijarse muy bien cómo y qué hacen los demás, para repetir los aciertos y evitar los errores ajenos.
  • Cuanto más usas una plataforma, mejor la entiendes y se incrementan tus posibilidades de acertar con tu estrategia.
  • Lo más valioso que tiene una empresa –y a veces lo que menos cuida- son esos clientes que “están enamorados” de sus productos: los recomiendan, los defienden y los promocionan ¡sin recibir nada a cambio y por iniciativa propia!.
  • La mayoría de planes de fidelización se basan en dar premios (puntos, regalos,…) cuando lo que tendrían que fidelizar es “el corazón”. Tendrían que generar emoción.
  • La actitud es lo más importante: Si das valor, siempre vuelve multiplicado (aunque a veces tarde un poco). Dar antes que recibir es una buena política, y no tener prisa, también. Porque es un proceso a medio plazo. Es lo que hizo Google y… ¡mira!

¿Te animas a enriquecer mis reflexiones con las tuyas?

Enlaces para la descarga de las presentaciones

martes, 3 de febrero de 2009

Dieta Mediterránea. ¡No te la pierdas!

Ayer asistí al pre-estreno de "Dieta Mediterránea" una divertida -y sorprendente- película de Joaquín Oristrell. Si este film no se convierte en el próximo éxito de taquilla, no será por falta de un guión chispeante, un ritmo vertiginoso y una historia contada con maestría y buen humor. Eso sí, para ir a verla al cine, hay que esperar hasta el próximo viernes.

"La historia de Sofía -la mejor cocinera del mundo-, y los dos hombres que la convirtieron en leyenda" es relatada por una voz en off que nos acompaña durante toda la película: desde que nace Sofía de forma prematura en una barbería hasta el divertido final de la trama. Sofía es una mujer trabajadora, ambiciosa e imprevisible con un don especial para la cocina. Y no te cuento más, porque tienes que ir a verla.

Alfonso Bassave, Olivia Molina y Paco León son el trío de protagonistas y la química que hay entre ellos, atraviesa la pantalla. Completan el reparto de actores principales Carmen Balagué, Roberto Alvarez, Jesús Castejón, Jordi Martínez y Usun Yoon. La película, es tan ágil, inesperada y divertida, que cuando acaba, casi sabe a poco. Mezcla por partes iguales risas, picante, ternura, amor y situaciones surrealistas. El resultado es delicioso y muy, muy divertido.

Han estado presentes en este pre-estreno Joaquín Oristrell -guionista y director de la película-, Carmen Esteban -su productora-, y la mayoría de los actores principales. Todos han subido al escenario antes de proyectar el film y hemos tenido la oportunidad de verlos de cerca.

La película ha gustado, y mucho. El numerosísimo público que nos habíamos dado cita en el cine Urgel hemos aplaudido durante todo el tiempo de los créditos del final. En nuestras caras sonrientes se reflejaba el buen rato que habíamos pasado y el buen humor que la película nos había transmitido.

Pero eso no era todo lo bueno que íbamos a recibir ayer noche, a la salida de la sala nos esperaba un cocktail, igual de divertido y sabroso que el largometraje que acabábamos de ver: cava a raudales y bandejas de fresas servidas con hielo picado por todas partes. ¿Se puede pedir más glamour?

PD - ¡Gracias Mary Jo, por haberme invitado!
La web oficial de la película es: http://www.dietamediterraneafilm.com/

viernes, 30 de enero de 2009

Perspectivas económicas para 2009: el escenario incierto que dibujan los expertos de ESADE.

Ayer se celebró en ESADE una presentación-coloquio para analizar la delicada situación económica a la que ha conducido la quiebra del sistema financiero internacional, pero, sobre todo, para plantear un posible escenario para los próximos años.

Frederic Borrás, exalumno de esade desde 1977 y socio responsable del área de auditoria de KMPG en Cataluña inició la presentación con la pregunta más importante en la actual coyuntura económica –que en su opinión- es “¿Qué vendrá y cómo nos afectará?” a ella responderían seguidamente los ponentes.

Afirmó después que la mejor respuesta ante la situación económica que vivimos se resume en “aprovechar la coyuntura para mejorar la competitividad y salir reforzados de la crisis”. (Si, si, estoy de acuerdo. Pero ¡no es tan fácil…!)

Y terminó su breve intervención recordando al auditorio que el símbolo que en japonés identifica la palabra crisis, se compone de dos partes, una primera que significa “cambio” y la segunda que significa “oportunidad”. Es decir:

crisis=cambio+oportunidad
(Es verdad, pero yo siempre había oído decir, que era el símbolo chino, no el japonés…)

Llegó el turno de Germán Castejón, presidente de ESADE Alumni, dentro de cuyas actividades se enmarcaba esta conferencia. El sr. Castejón también ofreció un mensaje positivo diciendo “De todas las crisis se sale. Esta es una de las principales certezas.” (Menos mal, una buena noticia) y para dar paso a los ponentes terminó afirmando que ahora, lo más importante es analizar la situación para entender lo que está pasando.

Fernando Ballabriga, catedrático del departamento de Economía de ESADE empezó a darnos las malas noticias: la palabra que mejor define la perspectiva a corto plazo es INCERTIDUMBRE. Nadie sabe con certeza ni la profundidad a la que llegará la crisis en la que nos hallamos, ni la duración que tendrá.

Según el catedrático Ballabriga, antes de la crisis que estamos viviendo, atravesábamos un periodo excepcional de alto crecimiento generalizado. En efecto, de 2004 a 2007, el crecimiento económico a nivel mundial se cifra en el 4,8%. Sin embargo, en 2008 (y debido sobre todo al mal comportamiento de los indicadores durante el segundo semestre del año) este crecimiento había descendido en más de un punto porcentual hasta el 3,7%. La previsión para 2009 está entre el 0% y el 1%. Hemos entrado en clara recesión y estas cifras tan malas no se registraban desde la segunda guerra mundial. Afirmó este ponente que “lo peor, está por llegar”.

¿Por qué se ha llegado a esta situación?, según Fernando Ballabriga, debido a una “pócima maligna” que empezó a gestarse desde principios del siglo XXI y que se compone de los siguientes ingredientes:
- Gasto excesivo en Occidente
- Exceso de ahorro en Oriente (sobre todo en los países emergentes y países productores de petróleo y otras materias primas)
- Fallo del sistema financiero (de ámbito global) en la canalización del ahorro.

El desequilibrio existente, hace tiempo que había sido detectado por los analistas, lo que no se había previsto es que la situación de fallo del sistema financiero fuera a convertirse de forma tan rápida y dramática en una crisis tan profunda en la economía real.

Y volvemos a las preguntas clave: ¿cuán profunda y cuán duradera va a ser esta recesión? El catedrático compartió con nosotros sus previsiones, pero enfatizando el carácter incierto del futuro inmediato y que la situación, se deteriora semana a semana. Y puso el ejemplo del Fondo Monetario Internacional, que acaba de rebajar sus previsiones esta última semana, y lo lleva haciendo de forma brusca desde hace por lo menos dos meses.

Así que, veamos los datos históricos y las previsiones de crecimiento económico para el bloque de países que se cuentan en el grupo de los de economía avanzada (para hoy):

Y “no podemos hacer mucho más que hablar de estos datos” reconocía el catedrático de ESADE Ballabriga.

Vayamos a lo que más nos interesa, la zona Euro. Desde 2001, se observa una debilitación constante del crecimiento con unos índices de inflación que rozan el límite de la tolerancia. Actualmente estamos en recesión (es decir, con un crecimiento económico entre el 0 y el 1%) y la previsión es que la inflación baje drásticamente.

Es la primera recesión para la zona euro desde que se adoptó la moneda única. Así que, se pone a prueba el marco de ajuste económico propio de este grupo de países cuya política monetaria y cambiaría es común y sólo pueden hacer ajustes nacionales en política fiscal, precios y salarios. El reto es salir de la crisis con las herramientas disponibles.

El panorama para España es aún peor. Aunque vuelve a enfatizar el catedrático Ballesteros, que este escenario “es tan plausible como cualquier otro” debido a la enorme incertidumbre de la situación.

Así, la previsión para la economía española en 2009 sería que el PIB tendría un crecimiento negativo cifrado en el -3,3%. (Este dato es el obtenido del análisis realizado en las últimas 2 semanas).
El argumento es muy preocupante, ya que se basa en la previsión para la evolución del consumo privado (-1,5%), para la inversión en infraestructuras y bienes de equipo (-16%), para las exportaciones (-1,5%) y para las importaciones (-6,1%), que para todas las variables es claramente negativo. Y la única cifra que queda por encima del 0 es la que se prevé para la evolución del consumo público, que sería del 5%.

En todo caso, la incertidumbre es enorme.

Eso sí, el consumo es una variable crucial en España, porque su peso en el PIB, está cercano al 60%. Y cómo va a evolucionar el consumo privado es realmente incierto porque el desempleo va en aumento (y todavía las cifras no han tocado techo), alimentando la desconfianza y el temor de la población, lo que afectará –y muy negativamente- al consumo privado. Si esta cifra es peor que la prevista en el escenario de Ballabriga, el PIB se vería muy (negativamente) afectado.

Y llegó el turno de palabra de F. Xavier Mena, también catedrático del departamento de economía de ESADE, y al que conozco personalmente, ya que tuve la suerte de tenerle de profesor, y fue uno de los mejores, por cierto. No sólo por la claridad de sus explicaciones, sino por el punto de humor que pone siempre en su discurso, haciéndolo ameno y comprensible.

Pues bien, el catedrático Mena volvió a insistir en la idea de que “Estamos ante la crisis financiera más relevante que hemos vivido nunca. No se puede comparar a lo visto hasta ahora. Han caído auténticos gigantes. Lo imposible, lo impensable, ha sucedido. Y ¡¡¡lo que está por suceder….!!!!”

Decía F. Xavier Mena que parece que vemos la luz al final del túnel, pero que en realidad no sabemos si es la salida o un camión de gran tonelaje que se acerca a gran velocidad…

El agujero es enorme y sigue creciendo. Nada va a ser igual después de esta situación.

La sombra de la “Gran Depresión” se cierne sobre Estados Unidos, pero el escenario más plausible es que este país empiece a remontar la situación económica a finales de 2009. Por las medidas que está tomando la nueva administración Obama y por el carácter emprendedor del pueblo americano.

La clave en esta posible remontada, será también China. Ya que las últimas cifras de exportación han sido bastante negativas, lo que para el país asiático es muy preocupante. Como China exporta en dólares, no le interesa que baje la moneda americana, y a buen seguro colaborará para mejorar la situación de EEUU. China está experimentando un ajuste muy brusco, sobre todo debido a la evolución negativa de la bolsa y del sector inmobiliario.

Lo peor de esta situación –según el catedrático Mena- es que los distintos gobiernos del mundo, a pesar de la evidente globalización de la economía, NO están actuando de forma conjunta y coordinada. Cada uno realiza los ajustes que le resultan más interesantes o acertados, y ello repercute en un empeoramiento de la situación y en que se vaya a tardar más en salir de la crisis.

Por fin llegamos a España. En nuestro país, la situación es especialmente dramática y especialmente poco alentadora. F. Xavier MENA afirmó que, aunque no hubiera habido una crisis a nivel mundial, España hubiera entrado igualmente en recesión. El sector de la construcción se ha desmoronado. La industria automovilista está en una complicada situación, tras un drástico descenso en la matriculación de coches. La confianza de consumidores y comerciantes está bajo mínimos. El paro se va a disparar, afectando principalmente a los locales y no tanto a los inmigrantes. La morosidad ha sobrepasado los límites nunca vistos, y sigue subiendo.

Ha quebrado el crecimiento y resulta imprescindible restablecer las condiciones de productividad y competitividad.

No se ve salida en 2009 ni en 2010.

Las medidas que ha tomado el gobierno para “tirar” de la economía, a pesar de que han supuesto un gran esfuerzo presupuestario, no han servido para nada. Por ejemplo, la devolución de los 400 euros del IRPF, la subvención por hijo o la ayuda a los alquileres de viviendas (que ha sido mayoritariamente capitalizada por los propietarios).

No sabemos lo que va a pasar, pero una cosa es cierta: el panorama va a cambiar de forma drástica y el nuevo escenario va a ser totalmente diferente de lo que conocemos. El reto será adaptarse a una nueva forma de hacer negocios.




A todos los asistentes, se nos entregó un ejemplar del Informe Económico 08 recientemente publicado por ESADE con la colaboración de KPMG.



Este informe está disponible en versión electrónica aquí.